Assistente de Atendimento ao Cliente

Há 5 dias

Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Unisys Tempo inteiro
**What success looks like in this role**:
**Descrição do cargo**
**Principais atividades e responsabilidades**
- Atender às dúvidas e solicitações de usuários internos e externos;
- Estabelecer uma rotina de backup, a fim de manter a segurança de todos os dados da empresa;
- Acompanhar os chamados do início ao fim, procurando a melhor solução;
- Identificar e sugerir melhorias no sistema e no processo de atendimento;
- Identificar e orientar clientes internos com questionamentos sobre software;
- Auxiliar na gestão de incidentes e eventos, controlando, priorizando e garantindo atendimento das demandas conforme os processos da ativa e os níveis de serviços acordados com os clientes;
- Apoiar nos agendamento de chamados para visita técnica;
- Assistir os prazos de atendimento;
- Acionamento técnico;
- Triagem inicial de chamados e atribuição de atividade ao técnico;
- Acompanhamento do dispatch de peças;
LI-GN1
**You will be successful in this role if you have**:
**Qualificações**
**Necessárias**
- Ensino Médio Completo;
- Experiência no Pacote Office (Word, Excel, Outlook, INTRANET).
**Desejável**
- Experiência com clientes e outras centrais de atendimento bancárias;
- Ensino superior completo ou cursando em: Tecnologia da Informação, Sistema de Informações, Engenharia de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação, ou áreas correlatas;
- Conhecimento em sistema de chamados (Click e/ou Service Now);
Unisys is proud to be an equal opportunity employer that considers all qualified applicants without regard to age, caste, citizenship, color, disability, family medical history, family status, ethnicity, gender, gender expression, gender identity, genetic information, marital status, national origin, parental status, pregnancy, race, religion, sex, sexual orientation, transgender status, veteran status or any other category protected by law.

  • Assistente De Atendimento

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Franca & Silva Contabilidade Digital Ltda Tempo inteiro

    A função do Assistente de Atendimento (customer success) é garantir o sucesso do cliente ao adquirir os produtos e serviços ofertados por nossa empresa.Afinal, o sucesso do cliente resulta, necessariamente, no sucesso do seu negócio.Como consequência, os índices de retrabalho ou devolução se reduzem.Assim, o customer success deve ser uma filosofia...

  • Especialista em Atendimento ao Cliente

    Há 7 horas

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$2.250 - R$3.750

    Descrição do CargoNossa empresa está procurando por um profissional qualificado para ocupar o cargo de Assistente de Compras. A posição visa garantir uma experiência positiva aos clientes durante o processo de compra online.ResponsabilidadesAtender clientes via chat, e-mail e WhatsApp com agilidade, cordialidade e foco em soluções;Monitorar e atuar...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Ctrl+Play Tempo inteiro

    **ATIVIDADES PROFISSIONAIS**O(a) nosso(a) Assistente de Atendimento será responsável pelas seguintes atividades:- Apresentar aos pais, aos responsáveis e/ou aos alunos a escola, as instalações, os cursos oferecidos, os benefícios/diferenciais, os valores e as condições de pagamento;- Estar em contato ativo com clientes e com potenciais clientes, e...

  • Assistente de Atendimento

    Há 5 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeAtendimentoe Tempo inteiro R$4.220 - R$4.723

    Desenvolva sua carreira em atendimento ao clienteNossa equipe procura por profissionais apaixonados por oferecer excelência em atendimento e resolutividade.O nosso Assistente de Cadastro irá auxiliar nos processos de adesão, inclusão, exclusão, cancelamento e alteração de cadastros. Ele também conferirá, digitalizará e organizará documentos...

  • Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Instituto Carra - Gestão Integrada De Pessoas Tempo inteiro

    Atender cliente, pelo telefone e presencialmente, prestrar esclarecimento sobre serviços, agendar visitas de técnicos, abrir ordem de serviço, dando retorno de orçamentos e acompanhar pedidos.Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTPagamento: a partir de R$1.836,00 por mês**Benefícios**:- Assistência médica- Assistência odontológica- Convênios e...

  • Assistente de Atendimento Volante

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Adobe Crefisa Tempo inteiro

    #SomosAdobe, uma prestadora de serviços com foco em garantir a integridade e prosperidade dos negócios de nossos clientes por meio da excelência de nossas soluções.Atuamos diariamente investindo no desenvolvimento e aperfeiçoamento profissional e pessoal de nossos colaboradores, sempre valorizando o compromisso, a agilidade e o relacionamento com todos...

  • Assistente de Suporte ao Cliente: Desenvolva sua Carreira

    Há 2 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$5.000

    Desenvolva sua carreira como Assistente de Suporte ao Cliente em nossa equipeDescrição do CargoNossa empresa é uma plataforma líder na América Latina, buscando profissionais comprometidos com qualidade e atendimento rápido.O Assistente de Suporte ao Cliente será responsável por atender aos clientes em assuntos relacionados ao transporte de cargas...

  • Atendimento ao cliente

    4 semanas atrás

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil Grupo Enzo Tempo inteiro

    Descrição: Atender, registrar e tratar ocorrências do serviço de atendimento ao cliente encaminhando as demandas de tratativa ao departamento responsável;Assegurar que as ações necessárias para a solução de ocorrências sejam realizadas;Gerir, converter insatisfações e contribuir na elaboração de planos de ação de voltados a satisfação do...

  • Funcionário de Atendimento ao Cliente

    Há 14 horas

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeEmpregabilidade Tempo inteiro R$10.500 - R$12.300

    **Descrição do Emprego**">">A carreira de atendimento ao cliente em nossa empresa é uma oportunidade para você se desenvolver e crescer profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e diversificado.">">**Atividades Principais**">">Atender clientes de forma eficiente e cortês, oferecendo assistência quando necessário;">Registrar produtos...

  • Auxiliar de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Campo Grande, Mato Grosso do Sul, Brasil beBeeLogístico Tempo inteiro R$25.000 - R$30.000

    Funcionário de Atendimento LogísticoA função de funcionário de atendimento logístico visa realizar as atividades necessárias para garantir a eficiência na distribuição e no armazenamento de produtos. Realizar a guarda dos produtos e peças no estoque da empresa, seguindo as normas e procedimentos estabelecidos.Responsável por realizar o balanço...