Analista de Suporte

3 semanas atrás

Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

**Analista de Suporte N2 PL**: Buscamos um profissional orientado a resultados, com boa comunicação, disposto a usar sua experiência, conhecimento técnico e criatividade para atingir os resultados esperados. Você atuará diretamente em um sistema de alta disponibilidade da Matera, fazendo parte da squad de sustentação responsável pelo suporte técnico do produto, visando alcançar o sucesso da operação dos nossos clientes na utilização de nossas soluções. Você realizará o atendimento a incidentes, análise (troubleshooting) de problemas, operação assistida, reuniões de acompanhamento das demandas junto aos clientes, confecção e atualização de documentação e base de conhecimento. Superior completo nas áreas de Tecnologia; Vivência em suporte e atendimento à clientes (B2B); Experiência em banco de dados (PL/SQL, Oracle); Sólida experiência em leitura de código Java em troubleshooting; Expertise em Microsserviços e ambiente cloud (AWS e/ou AZURE); Capacidade de criar, editar, analisar scripts de banco de dados e experiência em troubleshooting; Disponibilidade para atuar em 3 turno e também em escala de plantão aos finais de semana e feriados.Conhecimento dos fluxos transacionais de conta corrente, como créditos, débitos, bloqueios, desbloqueio, estornos, etc. Conhecimento em ferramentas como: KEYCLOAK, RABBITMQ e Application performance monitoring (APMs), como por exemplo, DYNATRACE, DATADOG e NEWRELIC; Conhecimento em KUBERNETES; Conhecimento em ferramentas de controle de versões (preferencialmente GIT).

  • Analista De Suporte Protheus

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil G5 It Tempo inteiro

    Analista de Suporte Protheus / Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) G5 IT • Campinas, estado de São Paulo, BR Descrição da vaga Analista Fiscal Protheus (Suporte AMS) – Remoto Somente serão considerados profissionais com experiência comprovada em Suporte ao Protheus Fiscal. Estamos em busca de um Analista de Suporte Protheus com foco em Fiscal ,...

  • Página da Vaga | ANALISTA COMERCIAL DE PEÇAS PLENO

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil ANALISTA COMERCIAL DE PEÇAS PL Tempo inteiro

    Estamos com uma posição de ANALISTA COMERCIAL DE PEÇAS PL ! Já pensou em trabalhar na empresa automobilística que mais cresce no Brasil, uma das maiores empregadoras do país? Conheça os detalhes da vaga e faça sua inscrição! Queremos conhecê-lo(a)!

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 - Foco em Risco de Mercado e Liquidez Júnior/Pleno. Suporte no atendimento ao cliente com relação a registro, qualificação e encaminhamento dos chamados; Suporte no atendimento ao cliente em dúvidas de negócios e operacionais dos sistemas; Suporte à implantação em instituições financeiras; Atuação no processo contínuo de...

  • Analista de Suporte Júnior

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação;- Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.**Atividades**:Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESValidar procedimentos técnicos existentes.Apoiar as...

  • Analista De Suporte Júnior

    Há 5 horas

    Campinas, Brasil Rede D'Or São Luiz Tempo inteiro

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Formação;- Registro em conselho ou certificações específicas (quando necessário);- Experiência.**Atividades**:Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento da TI-Operações.PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕESValidar procedimentos técnicos existentes.Apoiar as...

  • Analista de Suporte N1

    Há 3 dias

    Campinas, Brasil ALMEIDA MACHADO SERVICOS EM GESTAO DE NEGOCIOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Nível 1 (N1)** para atuar em um grande contrato de alta relevância, com perspectivas reais de crescimento profissional. Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você! **Principais responsabilidades**: - Atender e...

  • Analista De Suporte N1

    Há 8 horas

    Campinas, Brasil Almeida Machado Servicos Em Gestao De Negocios Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Nível 1 (N1)** para atuar em um grande contrato de alta relevância, com perspectivas reais de crescimento profissional.Se você é proativo, tem paixão por tecnologia e deseja se desenvolver em um ambiente dinâmico e desafiador, essa vaga é para você!**Principais responsabilidades**:- Atender e registrar...

  • Analista De Suporte Técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA). Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Campinas, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno será responsável por prestar suporte técnico aos usuários e sistemas corporativos, atuando na sustentação dos ambientes de TI, garantindo a continuidade operacional, estabilidade dos serviços e atendimento dentro dos níveis de serviço acordados (SLA).Atuará de forma analítica e proativa na resolução de...