Especialista Relacionamento Cliente I
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Job description
Temos oportunidade de emprego chegandooooo Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui
Como será seu dia a dia?
Atendimento receptivo com alto foco em ACOLHIMENTO para dar informações/resoluções sobre reembolsos, agendamento hospitalar e autorizações.
Lidamos com a área da saúde e precisamos ter umacolhimento diferenciado e boa regulação emocional para oferecermos um atendimento adequado aos nossos beneficiários.
Venha fazer parte do nosso time
#VemPraAtento
#OneAtento
Main responsibilities
- O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, tratativas de reclamações e direcionamentos;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Você terá contato com pessoas fragilizadas, doentes, com filhos, pais, avós internados, em tratamento de doenças graves, exames que vão conseguir diagnósticos sérios e tendo eles remarcados/cancelados. Então você precisa gostar de trabalhar com o acolhimento ao cliente, empatia e argumentação.
Requirements and skills
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação verbal;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência em Atendimento ao Cliente;
- Experiência na Área de Saúde será um diferencial;
- Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado).
Additional information
Salário: R$ 1.621,00
Horários de Trabalho: ESCALA 6X1 - Trabalha 6 dias na semana e folga 1 dia - Sempre no final de semana: sábado ou domingo.
A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.
- 6X1 12:40 às 19:00
- 6X1 15:00 às 21:20
- 6X1 17:40 às 00:00
Benefícios:
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Planos de Saúde para pets de todas as espécies;
- Plano de carreira;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Benefício Bullla Saúde & Crédito (Descontos em farmácias, lojas e crédito parcelado e adiantamento salarial)
- Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Local de Trabalho PRESENCIAL: Unidade ATENTO PRADO - Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, , Brasil.
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Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Perfil Analítico e ágil;Boa comunicação e argumentação;Senso de urgência e alta responsabilidade;Desejável experiência em Atendimento ao...
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Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralCandidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Perfil Analítico e ágil;Boa comunicação e argumentação;Senso de urgência e alta responsabilidade;Desejável experiência em Atendimento ao...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo integral R$ 16.740 - R$ 23.436 ContratoNível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 6X1: Trabalho 6 dias na semana e folga 1 dia - Sempre no final da semana, ou sábado ou domingo. A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos. Horários de Trabalho:12:40 às 19:00 - 2 vagas15:00 às 21:20 - 2 vagas15:40 às...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil abler Vagas Tempo integral R$ 20.088 - R$ 35.712 ContratoNível: Assistente Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Escala 6x1 | Trabalha de Segunda a Sábado e tem folgas fixas aos Domingos e aos feriados nacionais.Horários de Trabalho:14:40 às 21:00 Benefícios Vale transporte Vale refeição Seguro de vida Auxílio Creche Assistência odontológica Assistência...
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Especialista Relacionamento Cliente I
Há 4 dias
belo horizonte, minas gerais, Brasil Atento Tempo integralJob description Essa vaga é para você, um profissional dedicado, proativo e comprometido em oferecer um atendimento de qualidade e humanizado. Seu lugar é aqui! Atendimento Receptivo por VOZ. E-mail/Chat (apenas em casos pontuais): Prestar atendimento financeiro a Clientes e Fornecedores. Tratativas de demandas como: contas a pagar, consultar notas e...
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Especialista relacionamento cliente i
Há 4 horas
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Conhecimento básico em pacote Office (Excel, Outlook)Boa organização e comunicação;Desejável experiência com rotinas administrativas e/ou folha de pagamentoPreferencialmente residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado). Atendimento...
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Especialista Relacionamento Cliente I
Há 3 semanas
belo horizonte, minas gerais, Brasil Atento Brazil Tempo integralJob description Se você é motivado, com excelentes habilidades de comunicação e um compromisso com a excelência no atendimento ao cliente, essa vaga é para você! Como será seu dia a dia? Atuar no BackOffice da área de planos de saúde, prestando suporte às operações de atendimento da linha de frente. O profissional será responsável pelo...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atento Tempo integral R$ 20.000 - R$ 27.000 ContratoVocê busca uma oportunidade para fazer a diferença no dia a dia das pessoas através de um atendimento humano e eficiente? Estamos em busca de talentos para integrar nossa equipe no atendimento receptivo via voz. Nesta posição, você prestará suporte a clientes em solicitações, informações e tratativas relacionadas ao transporte rodoviário e urbano...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Atento Tempo integral R$ 20.000 - R$ 27.000 ContratoVocê busca uma oportunidade para fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsionar sua carreira? Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento receptivo por voz, prestando suporte completo sobre transporte rodoviário e urbano, encomendas, logística, fretamento, turismo e compra de passagens. A atuação será presencial na unidade...
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Especialista relacionamento cliente i
Há 9 horas
Belo Horizonte, State of Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo integralTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Perfil Analítico e ágil;Senso de urgência e alta responsabilidade;Experiência na Área de Saúde será um diferencial;Residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado). Atendimento Humanizado: Você terá contato com pessoas fragilizadas, doentes,...