Backoffice Call Center

3 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Atma Soluções em Atendimento Tempo inteiro
A Atma Soluções em Atendimento é uma empresa inovadora em constante expansão e estamos buscando um profissional de Backoffice Call Center para se juntar à nossa equipe. A pessoa ideal será responsável por oferecer suporte às operações em nosso call center, garantindo uma experiência positiva e eficiente para nossos clientes. Habilidades Essenciais: - Habilidade de Organização: capacidade de gerenciar prazos e prioridades em um ambiente de ritmo acelerado. - Conhecimento Tecnológico: conhecimento básico de softwares de atendimento e sistemas operacionais. - Habilidade Analítica: capacidade de analisar dados para solução de problemas. - Comunicação: habilidade verbal e escrita clara e eficaz. - Resolução de Problemas: capacidade de identificar problemas e encontrar soluções criativas e efetivas. Requisitos Específicos: - Ensino Médio Completo ou Superior. - Experiência em atendimento ao cliente, preferencialmente em call center. - Conhecimento em ferramentas de CRM, suporte ao cliente e resolução de problemas. - Familiaridade com operações de backoffice de um call center. Responsabilidades: - Gerenciamento de demandas de backoffice, processamento de pedidos e informações de suporte. - Acompanhamento de indicadores para resolução de problemas e melhores práticas. - Interagir com outras áreas para entender e resolver problemas de forma rápida e eficiente. - Atender e resolver solicitações de clientes de forma precisa e profissional.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- VT
- Refeitório no local
  • Backoffice Call Center

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de BackOffice Call Center.Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio.**Requisitos**:- Experiência na área de atendimento ao cliente ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Backoffice Bilíngue. Somos uma empresa renomada no mercado de call center e valorizamos o talento e a dedicação dos nossos colaboradores.**Requisitos**:- Experiência como BackOffice em ambiente de Call Center;- Inglês avançado;- Excelente comunicação verbal...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**:Analista de BackOffice em São Paulo - SP**Descricao**:Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação. Atividades: Prestar suporte e apoio a área de Call Center/Fornecedor. Acompanhar e atuar na resolução das reclamações dos canais: Ouvidoria, Redes Sociais e Reclame Aqui e no cumprimento de...

  • Backoffice Comercial

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MAIS CREDIT CONSULTORIAEM COBRANÇA EIRELI - ME Tempo inteiro

    **Responsabilidades**:- Realizar o processamento e acompanhamento de pedidos dos clientes relacionados à consultoria de juros contratuais em veículos;- Manter registros precisos e atualizados das atividades comerciais, incluindo análise documental e cadastro de novos clientes;- Prestar suporte administrativo à equipe de vendas, garantindo a eficiência...

  • Analista de Backoffice

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil VERO RH Tempo inteiro

    Especificação da Vaga**Analista de BackOffice (3 Vagas). Temporário até 9 meses, com possibilidade de efetivação.**Necessário: Sup. completo ou em andamento. Pacote Office. Desejável atuação no segmento de Call center. Atuação com monitorias de atendimento - Qualidade. Experiência com atendimento no Reclame Aqui, Ouvidoria e Redes Sociais....

  • Supervisor De Call Center

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Hr Talentos Jobs Tempo inteiro

    Liderar a equipe de vendas ativas, garantindo o cumprimento de metas e resultados.Monitorar o desempenho dos operadores de call center, oferecendo feedback e treinamento.Realizar análise de indicadores de performance e propor melhorias no processo de vendas.Requisitos:Experiência prévia em supervisão de equipes de call center.Habilidade em vendas ativas...

  • Call Center

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil EMPREGARE EXPRESS Tempo inteiro

    **Descrição**:- Atender ligações de pacientes e fornecer informações sobre serviços da clínica;- Agendar consultas e exames;- Realizar confirmação de consultas e exames agendados;- Registrar informações dos pacientes no sistema da clínica;- Realizar atendimento ao cliente de forma cordial e eficiente;- Encaminhar demandas para setores...

  • Backoffice Pleno Ii

    Há 3 dias


    São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil está em busca de um profissional especializado para a posição de BackOffice Call Center. Estamos procurando alguém com habilidades analíticas excepcionais e capacidade de solucionar pendências operacionais com base em materiais de apoio e conhecimento do negócio. Requisitos: - Experiência na área de atendimento ao cliente ou...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Konecta Brasil Tempo inteiro

    A Konecta Brasil, empresa líder no setor de serviços e soluções de contact center, está em busca de um profissional dinâmico e dedicado para ocupar a posição de Analista Backoffice Junior I.**Requisitos**:- Experiência como backoffice na área de Call Center;- Conhecimento em Pacote Office;- Fundamental ter perfil organizado e atencioso;-...

  • Gerente de call center

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    #sucesso #vaganova #crescimentoGigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação.Principais AtividadesContratar, treinar...