Técnico Suporte ao Usuário
4 semanas atrás
Presente em mais de 70 países e com mais de 100.000 especialistas ao redor do mundo, nossa empresa está no novo ranking Digital 100 da Forbes, uma lista das principais empresas de capital aberto que moldam o mundo digital nas áreas de Tecnologia da Informação (TI), hardware, mídia, e-commerce e telecomunicações.
Quem estamos buscando?Profissionais dinâmicos que se interessem por tecnologia.
Escolaridade mínima: Formação superior completa na área de Tecnologia.
Principais Responsabilidades:• Atender solicitações de chamados;• Resolver incidentes de acordo com processos estabelecidos (metodologia ITIL);• Dar suporte a dúvidas e orientações sobre informática;• Registrar e protocolar incidentes, seguindo os padrões de qualidade.
Qualificações:• Facilidade para trabalhar em equipe;• Boa comunicação oral e escrita;• Experiência/facilidade com atendimento de usuários/ ao público;
Requisitos:• Conhecimento em metodologia ITIL;• Conhecimento em sistemas operacionais Windows10/11;• Conhecimento intermediário no Office 365;• Experiência em hardware, navegação na internet, configuração de browsers;• Experiência em configurações de notebook, desktops e redes;• Pelo menos 2 anos de experiência em atendimento ao usuário;• Formação superior completa na área de Tecnologia;
Entendemos a diversidade como um fator valioso. Por isso, independentemente da sua identidade ou expressão de gênero, orientação sexual, religião, etnia, idade, neurodiversidade, status de deficiência, cidadania ou qualquer outro aspecto que o torne único, se inscreva
Aviso de privacidadeOs dados pessoais coletados serão utilizados exclusivamente para o processo seletivo e tratados conforme os níveis de segurança adotados pela Atos.Caso haja alguma dúvida em relação à privacidade dos dados ou qualquer aspecto relacionado ao tratamento realizado, você pode entrar em contato por meio do canal: Acesse o nosso aviso de privacidade para saber mais sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Atos:
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Analista Suporte ao Usuário
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Atos Tempo inteiroA Atos é uma empresa líder mundial em transformação digital, oferecendo serviços de transação de alta tecnologia, consultoria, integração de sistemas, cloud e serviços gerenciados. Além disso, anunciada como parceira mundial de TI nos Jogos Olímpicos e Paraolímpicos! Presente em mais de 70 países e com aproximadamente 120.000 especialistas ao...
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Analista Suporte Ao Usuário
2 semanas atrás
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Há 1 mês
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Há 7 dias
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Há 1 mês
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2 semanas atrás
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1 semana atrás
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Há 1 mês
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2 semanas atrás
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Há 1 mês
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Há 1 mês
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2 semanas atrás
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4 semanas atrás
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2 semanas atrás
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Técnico Suporte Usuário 1N I
2 semanas atrás
Londrina, Brasil Atos Tempo inteiroA Atos é líder global em transformação digital, com receita anual de €12 bilhões. Há mais de 30 anos no Brasil conectando pessoas, negócios e tecnologia para ajudar a melhorar o mundo em que vivemos. Quem estamos buscando? Profissionais dinâmicos e com experiência em suporte ao usuário. Principais requisitos: Fluência no idioma...
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Técnico Suporte Usuário 1N I
4 semanas atrás
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Técnico Suporte Usuário 1N I
2 semanas atrás
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