Assistente de Sac Delivery

1 semana atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro
Olá assistente. tem interesse em se desenvolver em uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de SAC Delivery
**Responsabilidades e atribuições**
- Registrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente;
- Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando necessário;
- Oferecer e buscar loja de apoio para produto em falta ou item alternativo;
- Realizar desistência de cupom quando solicitado;
- Consultar código de rastreio e número do objeto;
- Contatar cliente quando estiver ausente, endereço errado ou reagendamento de entrega;
- Realizar acerto de loja na forma de pagamento, convênios ou cabergs;
- Monitorar e validar pedidos com receitas;
- Contatar filiais referente aos pedidos PIP;
- Prestar suporte ao time de Call Center.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo.
Cuidar está na nossa essência. Há mais de 55 anos, começamos a construir uma história que coloca no centro aquilo que mais importa: as pessoas. Seja por meio do varejo, de distribuição ou de nossos produtos e serviços, somos comprometidos a levar, sempre e da melhor forma, saúde e bem-estar aos nossos clientes, colaboradores, investidores e parceiros.
Trabalhamos diariamente para construir uma sociedade e um meio ambiente mais equilibrados, vislumbrando, antes de tudo, o desenvolvimento de um mundo melhor.
Nossa missão: Proporcionar saúde e bem-estar para as pessoas.
Nossa visão: Ser a melhor em produtos e serviços de saúde e bem-estar de forma sustentável e inovadora.
Nossos valores: Ser ético, Trabalhar em equipe, Desenvolver pessoas, Atender com excelência, Ter agilidade e Comprometer-se com o resultado.
O Grupo Panvel é formado por três negócios:
- A **Panvel**, maior rede de farmácias do Sul do país, com mais de 580 lojas que comercializam medicamentos e produtos de higiene e beleza. Estamos presentes em diversas cidades do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná e São Paulo.
- A **Dimed**, uma das principais distribuidoras de medicamentos do Brasil e a pioneira do país no seu segmento. Nossos Centros de Distribuição (CDs) estão localizados em Eldorado do Sul/RS e São José dos Pinhais/PR.
- O **Laboratório Industrial Farmacêutico Lifar**, divisão de desenvolvimento e fabricação de cosméticos, medicamentos e alimentos, que, além de ser responsável pela produção de itens para grandes marcas, também fabrica para a marca própria da Panvel.

  • Assistente de SAC Delivery

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro R$1.800 - R$3.000 por ano

    Olá assistente. tem interesse em se desenvolver em uma grande empresa que só cresce e gera oportunidades? Então venha fazer parte do nosso time de SAC DeliveryResponsabilidades e atribuições Registrar protocolo de atendimento em todas as situações e no contato realizado com o cliente;Baixar, refazer, clonar e cancelar pedido quando...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Indústria de Plásticos HERC Ltda Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) **Assistente de SAC** para integrar nossa equipe na **Indústria de Plásticos HERC**, uma empresa com mais de 60 anos de história no mercado, reconhecida pela qualidade dos seus produtos, inovação e proximidade com clientes e parceiros.Aqui, valorizamos a **colaboração, o respeito e a transparência**. Nosso ambiente é...

  • Assistente de Sac Marketplace

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistentes de Cobrança SAC

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeCobrança Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Função: Assistentes de Cobrança SAC Detalhe (50 palavras):Atendimento ao cliente, cobrança e resolução de problemas por meio do SAC. Especificidades da Função Receber e resolver reclamações dos clientes atendidos pelo SAC.Cobrar contas e gerenciar pagamentos com base nos procedimentos internos.Identificar e solucionar problemas relacionados à...

  • Assistente de Sac Marketplace

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistente De Sac Marketplace

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistente de Atendimento ao Sac

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Irá realizar atendimento em SAC, orientar e esclarecer dúvidas dos clientes,ou reclamações referente ao produto ou serviço adquirido,passando informações em geral,prestar assistência a solicitação e cancelamento de serviços.**Pré-requisitos**:Possuir Ensino Médio concluídoResidir em Gravataí, Cachoeirinha, Viamão ou AlvoradaPossuir...

  • Assistente de Sac Marketplace

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Posta Vagas Tempo inteiro

    **Atribuições**: Está sob as responsabilidades de um Assistente de SAC fazer a realização de atendimento telefônico com clientes, abertura de chamados para resolução de problemas, orientar os clientes, tendo total conhecimento do que está ocorrendo na empresa, envolver as diversas áreas internas da empresa nas questões trazidas pelos clientes,...

  • Assistente de Sac

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Manter o bom relacionamento com o cliente, auxiliando em suas dúvidas e prestando suporte na entrega dos serviços contratados.Manter canal de contato com as outras áreas, visando garantir a entrega dos serviços aos clientes.**Cargo**: Assistente de SAC**Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo)**Área profissional**: Atend. a cliente - Telemarketing/Call Center,...

  • Assistente de Sac

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Elaboração de relatórios para os clientes;Pendências Administrativas;Suporte aos motoristas nas coletas e entregas;Agendamentos de entregas;Suporte para as filiais no atendimento ao cliente;Controle de diárias dos motoristas em Coletas e Entregas;Controle das descargas; (especificações e custos)Possuir ensino médio completoResidir em Gravataí ou...