Customer sucess
Há 16 horas
Psicóloga | RH estratégico | Talent Acquisition | Atração e Seleção | Desenvolvimento Humano | Orientação Profissional e de Carreira Você é uma pessoa comunicativa, estratégica e apaixonada por gerar valor real aos clientes? Estamos em busca de um(a) Customer Success para atuar como peça-chave, garantindo uma experiência diferenciada e de alto impacto para nossos clientes. Sua missão Garantir que o cliente alcance resultados efetivos com os serviços jurídicos contratados, fortalecendo o relacionamento e gerando novas oportunidades de expansão. ⚙️ Principais responsabilidades Monitorar entregas e prazos, garantindo comunicação proativa e previsibilidade; Realizar revisões periódicas de portfólio para identificar riscos e oportunidades; Atuar junto aos advogados responsáveis para alinhar entregas e expectativas; Coletar e interpretar feedbacks de clientes , implementando melhorias contínuas; Desenvolver e conduzir estratégias de retenção e up-sell (novos serviços e pacotes); Criar e manter materiais de apoio como templates, FAQs e informativos; Propor reuniões de acompanhamento e melhorias internas na jornada do cliente.
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Customer Sucess
Há 5 dias
Varginha, Brasil Limborço & Gomes Law Firm Tempo inteiroVocê é uma pessoa comunicativa, estratégica e apaixonada por gerar valor real aos clientes?Estamos em busca de um(a)Customer Successpara atuar como peça-chave, garantindo uma experiência diferenciada e de alto impacto para nossos clientes.Sua missãoGarantir que o cliente alcance resultados efetivos com os serviços jurídicos contratados, fortalecendo...
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Customer sucess
1 semana atrás
Varginha, Minas Gerais, Brasil Limborço & Gomes Law Firm Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoVocê é uma pessoa comunicativa, estratégica e apaixonada por gerar valor real aos clientes?Estamos em busca de um(a)Customer Successpara atuar como peça-chave, garantindo uma experiência diferenciada e de alto impacto para nossos clientes.Sua missãoGarantir que o cliente alcance resultados efetivos com os serviços jurídicos contratados, fortalecendo...
