Gerente de Operações Comerciais

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo Qualitycert Tempo inteiro

Referência no mercado de Certificação Digital, a QualityCert é sinônimo de segurança e inovação. Ajudamos empresas, pessoas físicas e profissionais liberais, a otimizarem processos digitais com agilidade e confiança. Nosso compromisso é garantir a melhor experiência em certificação digital, sempre acompanhando as evoluções do mercado e as necessidades dos nossos clientes.Estamos em busca de um(a) Gerente de Operações Comerciais , que irá garantir a performance, integração e eficiência dos times de atendimento, renovação e suporte, atuando com foco em resultados, experiência do cliente e metas comerciais. Responsabilidades: - Gerenciar, acompanhar e conduzir reuniões de alinhamento e feedback com os times;- Definir e acompanhar indicadores de performance (KPIs) de cada equipe;- Identificar pontos de melhoria nos processos e implementar ações corretivas;- Apoiar a diretoria com análises e relatórios de desempenho das operações;- Desenvolver planos de ação para otimização dos processos;- Assegurar a padronização do atendimento ao cliente e a excelência operacional;- Garantir que o suporte técnico/comercial seja eficaz e dentro dos prazos estabelecidos;- Contribuir ativamente com a estratégia comercial da empresa. Requisitos: - Experiência prévia com gestão de times de atendimento e/ou pós-venda;- Vivência em áreas comerciais (vendas, relacionamento com cliente ou renovação);- Capacidade analítica para leitura de métricas e indicadores;- Perfil mão na massa, com forte senso de liderança e organização. Diferenciais: - Ter atuado em empresas de serviços ou tecnologia;- Experiência com CRM e ferramentas de atendimento;- Conhecimento em metodologias de CS (Customer Success) e atendimento humanizado. O que oferecemos: - Fixo + variável por resultados;- Vale-refeição de R$20,00 pela Flash Benefícios- Assistência médica e odontológica- Convênio com instituições de ensino- Psicoterapia gratuita- Presente de aniversário- Totalpass- Bônus por indicação Informações adicionais: - Local de trabalho: Barro Preto, Belo Horizonte-MG (100% presencial);- Horário: de segunda a quinta-feira, de 08h00 às 18h00 e sexta-feira de 08h00 às 17h00. #J-18808-Ljbffr

  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás

    BELO HORIZONTE, Brasil PREMIUM CENTRO DE DERMATOLOGIA AVANCADA LTDA Tempo inteiro

    A Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. A Gerente de Operações desempenha um papel central na garantia do sucesso...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil CONECTAMAIS DEPARTAMENTO PESSOAL LTDA Tempo inteiro

    O Gerente de Operações é responsável por liderar a equipe de Operações, fazendo a Gestão dos Gerentes de Unidades, definindo estratégias para aumentar as vendas, contato com os clientes e acompanhamento e análise dos custos. - Definição de estratégias e metas de Operação - Acompanhamento e análise de resultados. - Gestão da equipe de...

  • Gerente de Operações Varejistas

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALINE PARREIRAS CONSULTORIA LTDA Tempo inteiro

    Estamos buscando um Gerente de Operações Varejistas para o nosso cliente: uma empresa líder no setor de varejo, localizada em Belo Horizonte/MG, comprometida em fornecer produtos de qualidade superior aos clientes. O grande desafio da posição de Gerente de Operações Varejistas é ajudar a impulsionar o sucesso contínuo das operações de 13 lojas em...

  • Gerente de Operações Comerciais

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TEL Centro de Contatos Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Estamos em busca de um líder de vendas externas com forte perfil estratégico e capacidade de mobilizar equipes em campo para nos apoiar na implantação de novo projeto de vendas externas / Porta-a-porta.Requisitos:Ensino superior completo (desejável em Administração, Gestão Comercial, Negócios, Marketing ou áreas correlatas;Experiência comprovada...

  • Gerente De Operações

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil A.W. Chesterton Company Tempo inteiro

    Reporta-se a Gerente Geral Modelo de Trabalho Presencial com eventuais viagens Sobre a Vaga A Chesterton do Brasil está em busca de um Gerente de Operações para liderar e otimizar processos operacionais, garantindo excelência na entrega de serviços e suporte técnico aos clientes.O profissional será responsável por gerir uma equipe multidisciplinar,...

  • Gerente Comercial

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Stylux Brasil Tempo inteiro

    Gerente Comercial Local Vaga: Gerente Comercial Local: Próximo à Estação Vila Olímpia – São Paulo/SPRegime de contratação: PJHorário: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18hSalário: A combinar + Comissão Stylux Futura está em busca de um(a) Gerente Comercial para compor nosso time!Procuramos um(a) profissional estratégico(a), proativo(a) e com...

  • Gerente de Operações

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Gerente de Operações deve possuir uma combinação de habilidades de liderança, organização e visão estratégica. É fundamental que seja capaz de trabalhar de forma colaborativa, garantindo que todas as partes da empresa estejam alinhadas com os objetivos da organização. A Gerente de Operações desempenha um papel central na garantia do sucesso...

  • Gerente de Restaurante

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil OPERAÇÕES Tempo inteiro

    ?? Vaga: Gerente de Turno – Fechamento de Loja (Habib’s)Local: Praça Rio Branco, 100 - Centro, Belo Horizonte - MG, Tipo de contratação: CLTHorário: Período tarde/noturno – fechamento da lojaDescrição da vaga:O Habib’s está em busca de um Gerente de Turno para atuar no fechamento da loja. Procuramos alguém com perfil de liderança, senso de...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    . **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE) **Regime de trabalho**: Efetivo...

  • Gerente de Operações

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Maximizarh Tempo inteiro

    . **Beneficios**: **Formação Acadêmica**: Não informado **Experiência**: **Salário**: A combinar **Cargo**: Gerente de operações **Empresa**: Maximizarh Atividades de consultoria em gestão empresarial, exceto consultoria técnica específica. **Ramo**: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (EE) **Regime de trabalho**: Efetivo...