Vendedor(a) Online- Manaus-am

Estamos em busca de profissionais comunicativos, proativos e apaixonados por atendimento ao público, que gostem de trabalhar com metas e desafios, tenham vontade de crescer profissionalmente e saibam atuar em equipe. Procuramos pessoas com energia, responsabilidade e foco em resultados, mas que também valorizem o respeito, a empatia e o bom relacionamento interpessoal.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar atendimento aos clientes por meio de canais digitais, como WhatsApp, telefone, chat, redes sociais e demais plataformas disponibilizadas pela empresa.
- Prospectar novos clientes e desenvolver oportunidades de negócios através dos canais digitais.
- Identificar as necessidades dos clientes, apresentando soluções e produtos adequados ao seu perfil.
- Elaborar e encaminhar propostas comerciais, negociar condições de pagamento e efetuar o fechamento de vendas.
- Realizar acompanhamento de leads e clientes durante todas as etapas do funil de vendas, visando a conversão e fidelização.
- Manter registros atualizados de atendimentos, negociações e vendas nos sistemas e plataformas da empresa.
- Executar ações de pós-venda, acompanhando a satisfação do cliente e fortalecendo o relacionamento comercial.
- Acompanhar metas, indicadores de desempenho e resultados de vendas, buscando oportunidades de melhoria contínua.
- Atuar na recuperação de clientes inativos e no desenvolvimento da carteira de clientes.
- Divulgar campanhas, promoções e lançamentos por meio dos canais digitais autorizados pela empresa.
- Manter-se atualizado sobre os produtos, serviços, políticas comerciais e condições de mercado.
- Zelar pela qualidade do atendimento, garantindo uma experiência positiva ao cliente e fortalecendo a imagem da empresa.
- Cumprir normas, procedimentos internos e diretrizes estabelecidas pela organização.
Requisitos e qualificações
- Ensino Médio Completo;
- Experiência com vendas, atendimento ao cliente ou negociação comercial;
- Conhecimento em atendimento por canais digitais, como WhatsApp, chat, redes sociais e telefone;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade de negociação, persuasão e relacionamento com clientes;
- Facilidade com sistemas, plataformas digitais e ferramentas de informática;
- Conhecimento básico do Pacote Office;
- Organização, disciplina e capacidade de gerenciamento de múltiplos atendimentos simultaneamente;
- Foco em resultados e atingimento de metas;
- Agilidade na resolução de problemas e no atendimento ao cliente;
- Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas da empresa;
- Disponibilidade para atuar conforme horário e escala definidos pela empresa.
Informações adicionais
- Comissão;
- Vale Transporte.
- Seja muito bem-vindo(a) a Rodrigues Colchões
A Rodrigues Colchões é uma empresa em constante crescimento, atuando há 5 anos no mercado com o propósito de levar conforto, qualidade e aconchego para milhares de lares brasileiros.
Atualmente, contamos com:
- Mais de 175 lojas ativas;
- Presença em 10 estados;
- 3 parques fabris;
- Mais de 1.500 colaboradores fazendo parte da nossa história.
Nosso mix de produtos vai além dos colchões. Trabalhamos com camas, móveis, eletros e diversos itens voltados para proporcionar mais conforto, praticidade e aconchego para o lar dos nossos clientes.
Acreditamos que o nosso crescimento acontece através das pessoas. Por isso, buscamos profissionais comprometidos, que desejam aprender, crescer e construir uma trajetória de sucesso junto conosco.
Aqui, valorizamos o respeito, o desenvolvimento profissional e o trabalho em equipe, criando um ambiente acolhedor para funcionários e clientes.
Uma empresa que desperta o sentimento de pertencer SOMOS ESPECIALISTA RODRIGUES COLCHÕES