Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte - Fortaleza - Lanlink Informática
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Cargo**: Analista de Suporte**Responsabilidades e Atribuições**:1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo...
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroRealizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...
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Analista de suporte técnico
2 semanas atrás
Fortaleza, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiroAnalista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento
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Analista de Suporte N2
Há 7 dias
Fortaleza, Brasil Fortali Tempo inteiroAnalista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, Software Engineering Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, Software Engineering - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de...
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Analista de Suporte
3 semanas atrás
Fortaleza, Brasil VR SOFTWARE FORTALEZA Tempo inteiro_**Analista de Suporte**_**Principais Atividades**:Identificar, analisar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos adquiridos pelo cliente além de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los aos responsáveis. Auxiliar no controle da fila...
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Analista De Suporte Jr.
1 semana atrás
Fortaleza, Ceará, Brasil E-Conecte Servicos Ltda Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte – PresencialEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para lidar com clientes e usuários, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.Formação Superior em Tecnologia em andamento é requisito, mas valorizamos também a...
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Analista de Sinistro
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Suporte Servicos e Comercio Tempo inteiroAs atividades do analista de sinistro incluem: - **Investigar os sinistros**: Em alguns casos, o analista de sinistro pode precisar investigar o sinistro para verificar a veracidade dos fatos relatados pelo segurado. Essa investigação pode incluir o exame de locais, o depoimento de testemunhas ou a contratação de peritos. - **Avaliar os danos**: O...
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Analista Suporte de Sistemas
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil KONSTROI Tempo inteiro**ANALISTA DE SUPORTE DE SISTEMAS ERP** Somos a **KONSTROI**, uma empresa que tem 32 anos de tecnologia e serviços dedicados exclusivamente ao setor de construção civil, com vocação para construir de maneira integrada e inovadora, trazendo em seu DNA o sistema que é pioneiro em gerenciamento para a indústria da construção: o **Informakon**, líder...
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Analista De Suporte
Há 6 dias
Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResponsável pela análise e acompanhamento dos processos de suporte técnico aos projetos e serviços de infraestrutura.**Responsabilidades e atribuições**- Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou presencial;- Administrar ambiente dos servidores e serviços do Data Center do cliente;- Realizar a instalação,...
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Analista De Suporte
1 semana atrás
Fortaleza, Brasil Actualize, Grupo Fractalia Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE Atividades: - Acompanhar e atuar na fila de chamados registrados pelo cliente.- Atuar de forma proativa na identificação de problemas e causa raiz.- Contribuir nas atividades diárias e propor ideias de melhorias.- Fazer manutenções corretivas e preventivas de softwares e hardwares.- Acompanhar os chamados do início ao fim,...
Analista de Suporte
Há 2 dias
Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou presencial;- Realizar a instalação, configuração, e administração de sistema operacionais em servidores físicos/virtuais (Windows Server);- Prestar suporte no atendimento de demandas relacionadas a virtualização, backup, armazenamento, cloud, correio eletrônico etc.- Suporte ao ambiente do office365 (Teams, Exchange Online, One Drive e SharePoint)- Suporte nas soluções de proteção do Office365 (AntiSpam e centros de Conformidade e Segurança)- Suporte e gestão em processos de MFA no office365- Hardenização de servidores e middleware em Windows baseado em controles CIS.- Correção de vulnerabilidades críticas em ambiente Microsoft.- Gestão de WSUS- Apoiar às equipes de 2º nível na resolução de demandas de TI sempre que necessário;- Atuar e/ou apoiar em Projetos de TI para Lanlink e clientes;- Participar de treinamentos e reuniões sempre que necessário ao desenvolvimento das atividades;- Realizar os atendimentos dentro dos SLA’s estabelecidos contratualmente;- Registrar todas as atividades executadas no sistema de atendimento de chamados;- Documentar processos e procedimentos realizados em implantações de novas tecnologias e criação/alteração de servidores;- Seguir os processos determinados contratualmente por clientes e processos internos da Lanlink;- Criar documentos na base de conhecimentos que ajudem as equipes de 1º e 2 na solução de dúvidas e/ou incidentes ou documentos que auxiliem outros analistas de 3º nível na resolução de problemas;- Treinar técnicos e analistas de 2º e/ou 3º nível quando necessário;- Solicitar o apoio de especialistas na resolução de incidentes/problemas de maior complexidade.**Requisitos e qualificações**- Superior concluído ou em andamento, preferencialmente nos cursos de Tecnologia da Informação, Comunicação ou Engenharia;- Experiência como Analista de Suporte;**Cursos e Certificações**:- Certificação Fundamentos do Microsoft Azure (AZ-900) - Obrigatório;- Certificação Microsoft Security, Compliance, And Identity Fundamentals (SC-900) - Desejável;- Certificação Microsoft Windows Server Hybrid Administrator Associate (AZ-800) - Desejável;Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor? O Grupo Lanlink vem há 35 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil. Pensamos o futuro com o intuito de impactar vidas e ser o porto seguro da inovação. Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar. Somos muitos, somos diversos, #nossomosLanlink. Agora é sua vez Deixa a gente te conhecer também? Vem pra Lanlink você também.**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
