Assistente de Suporte

3 meses atrás


Blumenau, Brasil JOYn RH :) Tempo inteiro
Nível: Assistente
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Tipo de contrato: CLT
Jornada de trabalho: Segunda a sexta feira - Das 8h as 18h
Benefícios: Plano de Saúde Unimed, Assistência Odontológica, Vale Refeição, Vale transporte, Seguro de Vida, Vale Cultura, Auxílio idioma
Responsabilidades da posição:

Você irá atuar com atendimento ao cliente em uma empresa do segmento de tecnologia focada em desenvolvimento de ERP e soluções customizáveis.

Você será responsável por:

  • Simular os incidentes no sistema.
  • Identificar e resolver problemas detalhando-as de forma clara.
  • Abertura e resolução de chamados, priorizando o atendimento e retornando aos usuários.
  • Apontar horas de atendimento e propor melhorias no atendimento.
  • Apoio aos programadores na solução de problemas ou em projetos.

Requisitos obrigatórios para a posição:

Para ter sucesso nessa posição, você precisa:

  • Conhecimento em DELPHI, SQL e banco de dados;
  • Experiência com suporte ao usuário N1 e N2;
  • Habilidades de: Comunicação, iniciativa e protagonismo.
  • Vivência em empresas ou startups de tecnologia e/ou SaaS será um diferencial




  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Degrau Do Sucesso Agencia De Empregos Tempo inteiro

    Visão GeralO Degrau Do Sucesso Agencia De Empregos está procurando por um profissional qualificado para atuar como Assistente De Suporte Técnico. Essa oportunidade é perfeita para alguém que busca trabalhar em uma equipe dinâmica e contribuir com suas habilidades técnicas.SalárioR$ 2.500,00 a R$ 4.000,00 mensais, dependendo da...


  • Blumenau, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

    REDE DE FARMÁCIA CONTRATA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO TEMPORÁRIO O QUE VOU FAZER: - Atendimento ao cliente, interpretar prescrições e esclarecer dúvidas sobre medicamentos, doses e horário. - Venda de produtos de perfumaria e cosmético. - Controlar, expor e promover mercadoria. - Organização e manutenção da loja. - Caso necessário, operar o caixa....


  • Blumenau, Brasil Grupo Suporte Tempo inteiro

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  • Assistente de Suporte Jr

    7 meses atrás


    Blumenau, Brasil Solutions RH Tempo inteiro

    **VAGA Assistente de Suporte JR** **Descrição da Vaga**: Estamos em busca de um profissional dedicado e apaixonado por tecnologia para integrar nossa equipe como Assistente de Suporte Técnico. Suas responsabilidades incluirão o atendimento de chamados de suporte técnico, resolução de problemas no LMS, registro de questões e soluções,...


  • Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Suporte de Eventos em Blumenau (Centro). Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos.Auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento.Será responsável pela portaria do evento e todos os registros necessários (presenças, votos, ata).Será...


  • Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Suporte de Eventos em Blumenau (Centro). Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos, auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento.Será responsável pela portaria do evento e todos os registros necessários (presenças, votos, ata).Será...


  • Blumenau, Brasil DHO TALENTOS Tempo inteiro

    **Assistente de Suporte Técnico** **Local de trabalho: PRESENCIAL - Blumenau (Itoupava Norte)** **Horário**: Segunda a Sexta (das 8h às 12h e das 13h30 às 18h) **Perfil que buscamos**: - **Experiência exigida para a função**:_ - Conhecimentos em informática ou tecnologia da informação, preferencialmente em ambiente de redes e impressão. -...


  • Blumenau, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Responsabilidades**: - Atender chamados de suporte técnico, tirando dúvidas dos alunos e gestores, identificando, diagnosticando e resolvendo problemas no LMS; - Registrar e documentar questões e soluções no sistema de tickets; - Escalar problemas complexos para o suporte técnico de nível superior; - Realizar a configuração inicial e a...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Zeus Do Brasil Tempo inteiro

    Informações da VagaO Zeus Do Brasil está procurando por um Assistente de Suporte Comercial para trabalhar em tempo integral, com horário de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 12h e das 13h30 às 18hs. O local de trabalho é na Rodovia BR-470, em Badenfurt, Blumenau, SC.


  • Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Suporte de Eventos em Blumenau Centro para atuar em Meio-período, Segunda a Sexta-feira. Das 14:40 às 21:00. Sábado, esporadicamente.. Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos, auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento. Será responsável...


  • Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Suporte de Eventos em Blumenau Centro para atuar em Meio-período, Segunda a Sexta-feira. Das 14:40 às 21:00. Sábado, esporadicamente.. Prestar suporte aos PAs em relação dos eventos noturnos. Auxiliar os cooperados com dúvidas e apoiar o ministrante na condução do evento. Será responsável...