Analista de Atendimento Júnior

2 semanas atrás


brasil Velotax Tempo inteiro

Estamos em busca de um (a) Analista de Atendimento Júnior para desempenhar um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos positivos com os clientes. Sua principal responsabilidade será em garantir a satisfação do cliente, promovendo a adoção eficaz dos produtos ou serviços, identificando oportunidades de melhoria e fornecendo suporte excepcional.


Contamos com você para:


  • Execução das atividades garantindo o cumprimento dos SLA`s e conformidade dos processos;
  • Atender o cliente, independente da sua criticidade, de maneira eficiente, fornecendo soluções práticas e construtivas;
  • Auxiliar no processo de integração de novos clientes, fornecendo orientações, treinamentos básicos e recursos para garantir a melhor experiencia ao cliente;
  • Acompanhar continuamente a utilização dos produtos ou serviços pelos clientes, identificando padrões e oportunidades para otimizar a experiência do usuário;
  • Compreender as necessidades e metas dos clientes, antecipando possíveis desafios e propondo soluções que agreguem valor à sua experiência;
  • Manter uma comunicação constante com os clientes, oferecendo suporte proativo, respondendo a perguntas e fornecendo informações relevantes sobre atualizações ou novas funcionalidades;
  • Colaborar com a equipe de vendas na renovação de contratos, garantindo a retenção de clientes por meio da demonstração de valor contínuo;
  • Manter registros precisos e atualizados das interações com os clientes em sistemas de CRM ou plataformas específicas.
  • Criar/ajustar processos da área junto às demais áreas da empresa envolvidas, com base nas necessidades do cliente e do negócio, buscando a melhoria contínua.


O que buscamos:


  • Experiência prévia em atendimento ao cliente;
  • Habilidades de comunicação excepcionais, tanto escritas quanto verbais;
  • Orientação para o cliente e capacidade de construir relacionamentos sólidos;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe;
  • Conhecimento básico em ferramentas de CRM;
  • Capacidade de aprendizado rápido para resolução de problemas e tomada de decisões;
  • Perfil resiliente



O que oferecemos:


  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Seguro de Vida;
  • Benefício Flexível - Caju
  • Gympass


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  • Brasil, BR Velotax Tempo inteiro

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  • Brasil Grupo Maringá Tempo inteiro

    Vaga aberta para Analista de Operações de RH Júnior, para atuação na área de Administração de Pessoal. Obrigatório: Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas; experiência na área de operações de RH (Departamento Pessoal); conhecimento em Excel e em benefícios de Recursos Humanos. Desejável:...


  • Brasil Grupo Maringá Tempo inteiro

    Vaga aberta para Analista de Operações de RH Júnior, para atuação na área de Administração de Pessoal. Obrigatório: Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas; experiência na área de operações de RH (Departamento Pessoal); conhecimento em Excel e em benefícios de Recursos Humanos. Desejável:...


  • brasil Grupo Maringá Tempo inteiro

    Vaga aberta para Analista de Operações de RH Júnior, para atuação na área de Administração de Pessoal. Obrigatório: Graduação em Administração, Ciências Contábeis, Direito ou áreas correlatas; experiência na área de operações de RH (Departamento Pessoal); conhecimento em Excel e em benefícios de Recursos Humanos. Desejável: Conhecimento...


  • Brasil Gente de RH - Atraímos talentos! Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa do segmento de HR Tech e está com uma posição de Analista de RPA Junior. Principais atividades: Desenvolver e implementar fluxos de automação utilizando a plataforma UiPath; Criar scripts eficientes em Python, utilizando bibliotecas como Selenium, PyAutoGUI e openpyxl para automação de processos; Realizar web...


  • Brasil Gente de RH - Atraímos talentos! Tempo inteiro

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  • Brasil Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

    Venha fazer parte da Lindt Brasil! Descubra como é trabalhar para a empresa mundialmente conhecida como nº 1 em Chocolate Premium! Estamos buscando pessoas talentosas para a posição de: ANALISTA DE ABASTECIMENTO JUNIOR (CLT/ HÍBRIDO) Requisitos: Ensino Superior Completo em Logística, Administração, entre outros. Experiência prévia com...


  • Brasil Lindt & Sprüngli Brasil Tempo inteiro

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  • Brasil Personal Trainer Academy Tempo inteiro

    Analista de Atendimento A Personal Trainer Academy é uma Edtech localizada na cidade de Curitiba que tem como missão, gerar mais saúde para o Brasil através da formação de profissionais extraordinários na área da saúde. Com o objetivo de dobrar de tamanho até o final do ano, estamos buscando um(a) Analista de Sucesso do Cliente para nos...


  • Brasil Personal Trainer Academy Tempo inteiro

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  • Brasil Personal Trainer Academy Tempo inteiro

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  • Advogado júnior

    Há 16 horas


    Brasil Gomes & Salviano Advogados Associados Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Advogado Júnior em Direito Civil e Empresarial – Gomes e Salviano Advogados Associados Estamos com uma vaga aberta para o cargo de Advogado Júnior para compor a equipe do escritório Gomes e Salviano Advogados Associados. Esta é uma oportunidade para um profissional dedicado começar sua carreira em um ambiente jovem,...

  • Advogado júnior

    1 dia atrás


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  • Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Temos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente. Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...


  • Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

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  • Analista Jr de R&S

    4 semanas atrás


    Brasil, BR Pacifica Continental Tempo inteiro

    Nosso cliente, uma renomada empresa de Segurança privada está em busca de um Analista Júnior de Recrutamento e Seleção para atuação em Belo Horizonte, MG.Perfil do Candidato:Graduação em Psicologia (Completa ou próxima a finalização);Perfil organizado, resiliente e ágil;Bom gerenciamento de tempo e facilidade de...


  • Brasil Pernambucanas Tempo inteiro

    Temos valores que permeiam nossa história há mais de 115 anos e um de nossos propósitos é evoluir com as famílias brasileiras. Essa evolução começa aqui dentro, pois somos uma empresa feita de gente. Ser Pernambucanas é fazer parte de uma varejista centenária, 100% nacional, que evolui com a família brasileira. É pertencer a uma companhia com...


  • Brasil dormakaba Brasil Tempo inteiro

    Sobre a vaga A dormakaba está contratando um Técnico de Manutenção em Eletrônica Junior para nosso escritório no Rio de Janeiro, RJ. Essa função é responsável por executar atividades de atendimento técnico ao cliente interno e externo, com atividades de baixa/média complexidade. O Técnico em Manutenção em Eletrônica Junior exerce...