Analista de monitoramento

1 semana atrás


Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiro

Descrição da função / Atividades / Requisitos
Auxilia na monitoração de disponibilidade, performance, logs e métricas, já registra incidentes e efetua acionamentos necessários, trabalha em equipe em constante comunicação com sua liderança direta
Competencias Iniciais /Requisito
Apoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a investigação de incidentes e registros de chamado, acompanhado pela liderança direta

Responsabilidades

  • Acompanhar dashboards e alarmes em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, etc.);

  • Realizar abertura, atualização e fechamento de chamados conforme procedimentos;

  • Classificar e priorizar eventos de acordo com impacto e criticidade;

  • Escalonar incidentes para equipes responsáveis quando necessário;

  • Documentar ocorrências e manter registros atualizados;

  • Contribuir com a melhoria contínua dos processos de monitoramento.

Requisitos:

  • Conhecimentos básicos de sistemas operacionais (Windows/Linux);

  • Noções de redes (endereçamento IP, ping, traceroute, etc.);

  • Boa comunicação escrita e verbal;

  • Disponibilidade para atuar em regime de escala/plantão.

Diferenciais:

  • Experiência ou conhecimento em Zabbix ou outras ferramentas de monitoramento (Grafana, Prometheus, Nagios, etc.);

  • Noções de ITIL (abertura de incidentes, requisições, etc.);

  • Experiência com Service Desk ou NOC.

    Soft Skills importantes:

    • Atenção aos detalhes;

    • Organização;

    • Perfil proativo e colaborativo;

    • Capacidade de trabalhar sob pressão em situações de incidente.


  • Analista de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$44.000 - R$74.000

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    Vaga: Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TILocal: Barra da Tijuca/RJ - Presencial 12x36 – Noturno (18:00 ás 06:00)Estamos em busca de um Analista de Monitoramento de Infraestrutura em TIpara atuar no acompanhamento proativo de ambientes de tecnologia. Oprofissional será responsável por monitorar servidores, redes, aplicações eserviços...


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    **Descrição da oferta**:Empresa de serviços e consultoria de TI admite Analista de Monitoramento de TI em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).**Principais Responsabilidades**:Análise proativa para auxílio em resolução de problemas em: temperatura do equipamento, utilização da CPU, utilização de memória, consumo das interfaces de rede, status das...


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  • Analista de Monitoramento

    2 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLUTIS Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Descrição da função / Atividades / RequisitosAuxilia na monitoração de disponibilidade, performance, logs e métricas, já registra incidentes e efetua acionamentos necessários, trabalha em equipe em constante comunicação com sua liderança direta Competencias Iniciais /RequisitoApoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a...


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