Analista de Monitoramento
Há 4 dias
Descrição da função / Atividades / Requisitos
Auxilia na monitoração de disponibilidade, performance, logs e métricas, já registra incidentes e efetua acionamentos necessários, trabalha em equipe em constante comunicação com sua liderança direta
Competencias Iniciais /Requisito
Apoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a investigação de incidentes e registros de chamado, acompanhado pela liderança direta
Responsabilidades
- Acompanhar dashboards e alarmes em ferramentas de monitoramento (Zabbix, Grafana, etc.);
- Realizar abertura, atualização e fechamento de chamados conforme procedimentos;
- Classificar e priorizar eventos de acordo com impacto e criticidade;
- Escalonar incidentes para equipes responsáveis quando necessário;
- Documentar ocorrências e manter registros atualizados;
- Contribuir com a melhoria contínua dos processos de monitoramento.
Requisitos:
- Conhecimentos básicos de sistemas operacionais (Windows/Linux);
- Noções de redes (endereçamento IP, ping, traceroute, etc.);
- Boa comunicação escrita e verbal;
- Disponibilidade para atuar em regime de escala/plantão.
Diferenciais:
- Experiência ou conhecimento em Zabbix ou outras ferramentas de monitoramento (Grafana, Prometheus, Nagios, etc.);
- Noções de ITIL (abertura de incidentes, requisições, etc.);
- Experiência com Service Desk ou NOC.
Soft Skills importantes:
- Atenção aos detalhes;
- Organização;
- Perfil proativo e colaborativo;
- Capacidade de trabalhar sob pressão em situações de incidente.
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Analista de Monitoramento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SOLOR Tempo inteiro**Analista de Monitoramento - 12x36 ** (Banco de Currículo)- **O que buscamos?**_- **Conhecimentos Indispensáveis**:_Curso superior na área de Tecnologia da Informação;Experiência em infraestrutura de TI;Conhecimentos em rede logica (LAN e WLAN);Conhecimento básicos em Servidores Windows;Conhecimentos em monitoramento com Elastic Search, Kibana,...
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Analista de Acesso e Monitoramento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil ASCENTY Tempo inteiroVaga: Analista de Recepção e Monitoramento - Escolaridade: Ensino Médio Completo (Diferencial - Ensino Superior em Gestão de Segurança Privada, Gestão de Pessoas ou Administração - Concluído ou Cursando) - Horário de Trabalho: Disponibilidade para atuação em escala 12x36 diurno ou noturno Principais Atividades: - Controlar o Acesso Físico do...
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Operador de Monitoramento Assistência 24h
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiroAtendimento telefônico na Assistência 24h, atendendo ao associado para liberação de reboque e acompanhamento do mesmo até a chegada. Realizando o atendimento zelando pelo rigoroso cumprimento das normas de qualidade e segurança do código de ética de nossa empresa. Passando tratativas de negociação de prestadores para o analista.Responsável por uma...
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Analista de monitoramento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Solutis Tempo inteiroDescrição da função / Atividades / RequisitosAuxilia na monitoração de disponibilidade, performance, logs e métricas, já registra incidentes e efetua acionamentos necessários, trabalha em equipe em constante comunicação com sua liderança diretaCompetencias Iniciais /RequisitoApoia a monitoração de eventos e alertas bem como fazer a...
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Analista de Monitoramento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil V8 Tempo inteiroBuscamos um(a) profissional para a atividade de monitoramento e suporte técnico N1.**Responsabilidades e atribuições**- Abertura e acompanhamento de chamados no cliente e em operadoras de telefonias;- Documentar e garantir que os processos de trabalho estejam atualizados;- Fazer passagem de turno de forma clara e concisa;- Classificar incidentes de...
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Operador de Monitoramento
2 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil GLOBAL - CLUBE DE BENEFICIOS DO BRASIL Tempo inteiroResponsável por uma variedade de tarefas relacionadas à manutenção, agendamento de serviços, suporte aos grupos de WhatsApp e organização das rotas dos instaladores;Agendar serviços de manutenção recebidos do setor de monitoramento; Liberação de serviços como reboque, socorro elétrico e mecânico do setor de Assistência 24h;Fornecer suporte...
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Assistente de Monitoramento
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiroO Assistente de Monitoramento é responsável por acompanhar, em tempo real, as operações de transporte e entregas. Suas atividades envolvem o monitoramento dos veículos, a comunicação com motoristas, equipes internas e clientes, além da análise de dados e geração de relatórios para assegurar o cumprimento dos prazos, padrões de qualidade e...
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Assistente de Monitoramento
Há 8 horas
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil DELUNA SERVICOS DE TRANSPORTES LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoO Assistente de Monitoramento é responsável por acompanhar, em tempo real, as operações de transporte e entregas. Suas atividades envolvem o monitoramento dos veículos, a comunicação com motoristas, equipes internas e clientes, além da análise de dados e geração de relatórios para assegurar o cumprimento dos prazos, padrões de qualidade e...
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Operador de Monitoramento-RJ-Plantonista
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGADescrição da Vaga:Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe em São José. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a detecção e resposta eficaz a incidentes e situações de risco.Responsabilidades:Monitorar e...
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Operador de Monitoramento-RJ-Plantonista
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Ólux - Segurança de Viver Bem Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Descrição da Vaga: Estamos em busca de um Operador de Monitoramento para integrar nossa equipe em São José. O Operador de Monitoramento será responsável por supervisionar e operar os sistemas de monitoramento de segurança, garantindo a detecção e resposta eficaz a incidentes e situações de risco. Responsabilidades: ...