Analista de Garantia de Receita Sênior

Será responsável pela extração, tratamento e análise avançada de dados, com foco em implementar indicadores-chave de desempenho (KPIs), automação de controles e alarmes para garantir a precisão financeira e identificação de oportunidades econômicas e financeiras. Atuará em análises fim-a-fim (end-to-end), com o objetivo de otimizar os serviços prestados aos clientes internos e garantir resultados positivos para a companhia. Será necessário liderar iniciativas de desenvolvimento de soluções, análise de grandes volumes de dados e criação de ferramentas para apoiar as áreas operacionais e estratégicas da área.
**Responsabilidades e atribuições**
**O que te espera no dia a dia**:
- Desenvolver e automatizar relatórios, dashboards e extratores de dados utilizando ferramentas como SAS, SQL e ETL para suporte às análises de desempenho econômico e financeiro;
- Criar, estruturar e manter bases de dados, garantindo integridade e disponibilidade de informações para análises e tomadas de decisão;
- Implementar e monitorar KPIs e controles automatizados para otimizar processos e garantir a precisão na Garantia de Receita;
- Propor e executar melhorias nos processos da cadeia da receita (faturamento, cobrança, crédito etc.) com base em análises de dados e identificação de gargalos e oportunidades;
- Desenvolver soluções customizadas que facilitem a visualização e acompanhamento de dados, alarmes e métricas de performance para área;
- Colaborar com outras áreas, como TI e Segurança da Informação, na implementação de soluções de analytics que garantam a eficiência dos controles e alarmes.
**Requisitos e qualificações**
**Buscamos alguém que**:
- Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;
- É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.
**Para fazer parte do nosso time, é essencial**:
- Mínimo de 3 anos de experiência em analytics, TI ou áreas correlatas, com foco em desenvolvimento de soluções e geração de relatórios/dashboards para suporte à decisão;
- Experiência comprovada em desenvolvimento de ETL, manipulação de grandes volumes de dados e criação de bases estruturadas de dados;
- Habilidade em análise de dados para a identificação de tendências, oportunidades e anomalias em processos financeiros e operacionais;
- Graduação em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Ciências da Computação, Análise de Sistemas ou áreas afins. Desejável pós-graduação ou MBA em áreas relacionadas a Data Science, Business Analytics ou Engenharia de Dados;
- Perfil analítico e orientado a resultados: Capacidade de traduzir dados em insights e tomar decisões baseadas em evidências;
- Negociação e comunicação eficaz: Habilidade em colaborar e negociar com equipes multidisciplinares e diferentes níveis hierárquicos;
- Proatividade e liderança: Capacidade de identificar problemas e oportunidades e liderar projetos de melhoria de processos;
- Resiliência e organização: Trabalhar com prazos apertados, gerenciar múltiplas prioridades e manter a consistência no cumprimento das metas;
- Idioma: Inglês técnico para leitura e compreensão de documentação técnica e scripts;
- Conhecimentos Específicos: Sólida experiência com ferramentas de analytics e ETL, como SAS Guide, SQL (especialmente nos gerenciadores SQLServer e Oracle) e desejável SAS Viya;
- Conhecimento em desenvolvimento de soluções de análise e tratamento de dados utilizando linguagens de programação;
- Experiência com ferramentas de visualização de dados como Power BI, Tableau ou SAS Visual Analytics (VA) desejável;
- Domínio intermediário/avançado de MS-Office (Excel, PowerPoint), com foco em análise de dados ü Desejável experiência no setor de telecomunicações (fixa, móvel, TV).
**Informações adicionais**
Na **Claro, pessoas é um dos nossos valores.** Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
- Jornada Flexível;
- Vale-Refeição e Alimentação;
- Assistência Médica e Odontológica;
- Auxílio para patologias graves;
- Auxílio ao dependente com deficiência;
- Benefício Farmácia;
- Auxílio Creche/Babá;
- Programa de Apoio Pessoal;
- Claro Running;
- Previdência Privada;
- Seguro de Vida;
- Combo Colaborador;
- Convênios e Parcerias;
- Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
- E muito mais
**Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos dis

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