Coordenador De Conformidade E Contratos Aeroportuários

1 semana atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Claire Joster | People first Tempo inteiro

Sobre a Empresa

Somos uma das principais concessionárias do setor aeroportuário, responsável pela operação e gestão comercial de um aeroporto internacional de grande porte. Buscamos constantemente inovar e elevar a experiência dos passageiros através de parcerias estratégicas e um mix comercial diferenciado e de alta qualidade.

Objetivo do Cargo

O Coordenador de Conformidade e Contratos Aeroportuários é um elo vital entre a administração do aeroporto e nosso ecossistema de parceiros comerciais. Este profissional é responsável por nutrir e fortalecer relacionamentos estratégicos com as marcas e lojistas, assegurando que as parcerias não apenas cumpram todos os requisitos legais e contratuais (conformidade), mas também atinjam seu máximo potencial comercial e estratégico. O foco está em transformar contratos em parcerias de sucesso duradouro.

Principais Responsabilidades e Atribuições

Gestão de Relacionamento e Parcerias (60% do foco):

  • Atuar como o principal ponto de contato e gestor do relacionimento para um portfólio de parceiros e lojistas, construindo relações de confiança e colaboração.
  • Realizar reuniões de business review periódicas para analisar performance comercial, identificar oportunidades de crescimento e alinhar expectativas.
  • Proativamente identificar e desenvolver oportunidades de valor compartilhado com os parceiros, como ações promocionais conjuntas, eventos e melhorias operacionais.
  • Garantir a satisfação dos parceiros, atuando na rápida resolução de dúvidas, solicitações e eventuais conflitos, em colaboração com outras áreas (operações, marketing).
  • Onboarding estratégico de novos parceiros, facilitando sua integração ao ecossistema e às normas do aeroporto.

Conformidade e Gestão Contratual (40% do foco):

  • Garantir que a execução das parcerias comerciais esteja em estrita conformidade com o contrato, a legislação de aeroportos (normas ANAC) e o regulamento interno.
  • Traduzir cláusulas contratuais complexas em orientações claras e práticas para os parceiros, facilitando o cumprimento das obrigações.
  • Coordenar e acompanhar processos de licitações, com foco na atração de parceiros alinhados à estratégia e ao perfil do aeroporto.
  • Gerenciar o ciclo de vida dos contratos (aditivos, renovação e realinhamentos), sempre com uma visão de manter e potencializar a parceria.
  • Realizar verificações e auditorias de conformidade, adotando uma postura de consultoria para correção de rotas, quando necessário.

Requisitos e Qualificações

Formação Necessária:

  • Bacharelado em Administração , Marketing , Economia ou Direito . Pós-graduação em Gestão Comercial, Varejo ou Negócios é um diferencial.

Experiência Profissional:

  • Experiência mínima de 4 anos em cargos que combinem gestão de relacionamento com clientes/parceiros (Key


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