Supervisor de Andares

Há 6 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil Novotel Hotels Tempo inteiro

Descrição da empresa

Descrição da vaga
  • Supervisionar as atividades da equipe de arrumadeiras, priorizando e distribuindo tarefas, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
  • Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais, bem como executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
  • Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, junto ao almoxarifado, após aprovação do superior.
  • Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores e copas de serviço, de forma a assegurar a qualidade dos serviços e liberar o apartamento no sistema para venda.
  • Efetuar o check-list de itens de manutenção dos apartamentos e informar a área responsável pelo reparo.
  • Ministrar treinamentos técnicos às arrumadeiras para padronização dos serviços, em conjunto com o superior.
  • Controlar "Achados e Perdidos", até a sua devida entrega ao hóspede ou destino final, atentando-se aos prazos de guarda.
  • Aplicar os processos e procedimentos do "Auto Controle" da área.
  • Executar serviços de arrumação e limpeza de apartamentos, quando necessário.
  • Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
  • Responder pelo uso e guarda das chaves dos andares.
  • Prestar suporte no controle de notas fiscais de fornecedores em geral, conferindo valores, tipos de produto, quantidades etc., corrigindo eventuais diferenças, validando-as junto a gerência e encaminhando-as para o departamento financeiro na ausência da Governanta.
  • Manter a Governanta informada sobre as rotinas da área. Substituir a Governanta em suas ausências, quando necessário.
  • Dar apoio ao superior na supervisão da equipe de arrumadeiras, avaliando desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores.
  • Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc.), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato.
  • Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área.
Qualificações
  • Criatividade
  • Solução de Problemas
  • Contribuição para resultados
  • Prazer em Servir
  • Flexibilidade
  • Comprometimento
  • Dinamismo
  • Trabalho em Equipe
  • Organização
  • Comunicação
Informações adicionais
  • Ensino médio completo / Cursando superior Hotelaria ou compatível.
  • Ticket Flex (Alimentação e Refeição)
  • Vale Transporte
  • Assistência médica Amil com Coparticipação
  • Plano Odontológico opcional com valor a parte
  • Seguro de vida em grupo
  • PPR (participação nos lucros proporcional e mediante atingimento das metas)
  • Plano de carreira na Accor e treinamentos para desenvolvimento profissional
  • Uniforme concedido e lavado pelo hotel
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor(a) de Andares

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Supervisor(a) de Andares | HILTON GARDEN INN REBOÇAS Estamos em busca de uma Supervisora de Andares comprometida, organizada e com olhar atento aos detalhes para integrar a nossa equipe. Essa profissional será responsável por garantir a excelência nos serviços de limpeza, arrumação e organização dos andares, supervisionando a equipe de camareiras...

  • Supervisor(a) de Andares

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Supervisora de Andares comprometida, organizada e com olhar atento aos detalhes para integrar a nossa equipe. Essa profissional será responsável por garantir a excelência nos serviços de limpeza, arrumação e organização dos andares, supervisionando a equipe de camareiras e garantindo que os padrões de qualidade da empresa...

  • Supervisor(a) de Andares

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma Supervisora de Andares comprometida, organizada e com olhar atento aos detalhes para integrar a nossa equipe. Essa profissional será responsável por garantir a excelência nos serviços de limpeza, arrumação e organização dos andares, supervisionando a equipe de camareiras e garantindo que os padrões de qualidade da empresa...

  • Supervisor(a) de Andares

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Estamos em busca de umaSupervisora de Andarescomprometida, organizada e com olhar atento aos detalhes para integrar a nossa equipe. Essa profissional será responsável por garantir a excelência nos serviços de limpeza, arrumação e organização dos andares, supervisionando a equipe de camareiras e garantindo que os padrões de qualidade da empresa sejam...

  • Supervisor(a) de Andares

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hospitality International Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Estamos em busca de uma Supervisora de Andares comprometida, organizada e com olhar atento aos detalhes para integrar a nossa equipe. Essa profissional será responsável por garantir a excelência nos serviços de limpeza, arrumação e organização dos andares, supervisionando a equipe de camareiras e garantindo que os padrões de qualidade da empresa...

  • Supervisor(a) de Andares

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Atlantica Hotels International Tempo inteiro R$3.000 - R$5.000 por ano

    O Radisson Oscar Freire é referência em hospitalidade de alto padrão em São Paulo, oferecendo aos nossos hóspedes experiências de excelência, sofisticação e acolhimento. Buscamos um(a) profissional dedicado(a), detalhista e apaixonado(a) por hotelaria, para atuar como Supervisor(a) de Andares, garantindo a qualidade e o alto padrão de nossos...

  • Supervisor(A) De Andares

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil BRAINY HOTEL CONSULTING LTDA Tempo inteiro

    Sobre Nós: O prazer é todo nosso;) Cada hotel tem uma característica especial. Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira. O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor...

  • Vagas de Gerenciamento de Andares

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$44.444 - R$66.666

    Supervisão de Andares - Vaga Aberta Buscamos profissionais comprometidos para desempenhar o papel crucial de supervisar as atividades diárias nos andares do nosso hotel. Como nossa equipe é detalhista e completa, garantimos a implantação eficiente e necessária para atrair clientes e criar motivos para que eles voltem sempre. Para ser considerado(a)...

  • Supervisor De Andar

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Intercity Hotels Tempo inteiro

    Atribuições do cargo: Garantir o controle de qualidade na recepção; Auxílio na confecção de inventário; Auxílio na confecção de escala dos colaboradores da área; Responsável pelo pedido de compras de materiais de governança e negociação com fornecedores; Ministrar treinamento operacional para a equipe. Competências Requeridas: Agilidade,...

  • Supervisor(a) de andares

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência na função Coordenar e orientar as atividades das camareiras durante o turno. Coordenar e entregar os materiais necessários para a execução do trabalho dos colaboradores. Coordenar solicitações especiais de hóspedes e condôminos. Definir as tarefas diárias dos colaboradores. Revisar os apartamentos vagos: limpo, inspeção,...