Assistente de Suporte Técnico de T.i

Há 13 horas

Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro
**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica**
**Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI**
- Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade)
- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h
- Experiência mínima: 1 ano
- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais
- Day-OFF ANIVERSARIO / Treinamentos Internos / Reembolso de Refeição (exceto home office e exceto se a refeição for oferecida pela empresa / Reembolso de transporte público (exceto home office)
**MISSÃO**: Entender o problema do usuário, documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo.
**CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA DESEJÁVEL**
- Sistema Operacional (Windows XP, 7, 10,11)
- Pacote Office
- Configuração de E-mail (POP, SMTP, Exchange)
- Antivírus
- Impressora (Instalar, Compartilhar) Scanner
- Suporte Remoto (AnydesK, TeamViewer)
- Servidor
- Infraestrutura (Montagem de Rack, Passagem de Cabo, Conectorização R45, Kesytone)
- Windows Server (AD, DFS, File Server)
- Rede (TCP/IP, DHCP, DNS, DMZ)
- Firewall (Watchguard, Sonicwall, Sophos, PFSense, Fortigate)
- Backup (Arcserve, Veeam)
- Switch (Trunk, Vlan)
- Roteadores (OSPF, RIP, BGP)
**FORMAÇÃO DESEJÁVEL**: - Tecnologia da Informação / - Ciência da Computação / - Redes de Computadores
**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:
- Categorizar chamados dentro do prazo
- Realizar atendimento presencial (visita ao cliente) e/ou acesso remoto
- Manter atualizada a ficha técnica
- Realizar atendimentos de chamados por telefone
Requisitos Habilidade Técnica- Conhecimento de Rede - Intermediário- Conhecimento de Antivírus - Intermediário- Conhecimento de WIFI - Intermediário- Conhecimento Pacote Office - Intermediário
- Conhecimento básico em roteamento, IPV4, firewall e Switches. - Intermediário- Conhecimento de E-Mail Intermediário - Intermediário
- Windows Server (AD, DFS, File Server) - Intermediário
- Suporte Remoto (AnydesK, TeamViewer) - Intermediário
- Backup (Arcserve, Veeam) - Intermediário- Conhecimento em redes TCP/IP e Firewalls. apache, DNS, DHCP, Zimbra - Intermediário
Benefícios
- Treinamentos Internos
- Reembolso de Refeição (exceto home office e exceto se a refeição for oferecida pela empresa)
- Day-OFF Aniversário
- Reembolso de transporte (exceto home office)

  • Assistente de Suporte Técnico de T.i Junior

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica****Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI**- Regime Hibrido: das 8h às 12h no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h- Experiência mínima: 1 ano- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de...

  • Assistente De T.I

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil New Arrival Tempo inteiro

    Estamos em busca de uma pessoa Assistente de T.I para fazer parte da nossa equipe.Se você é uma pessoa organizada, atenta aos detalhes, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.Como, você será responsável por fornecer suporte em diferentes áreas da empresa, ajudando a manter os processos internos funcionando de maneira eficiente, alem de...

  • Consultor de Sustentação

    Há 4 dias

    Cotia, Brasil REFERENCE Tempo inteiro

    Atuará no suporte técnico aos clientes e apoiará nos testes de aplicativos para Desktop, Web e Mobile. **Cargo**: CONSULTOR DE SUSTENTAÇÃO (T.I.) **Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Serviços Técnicos - Outros **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VT, CB E FÉRIAS...

  • Consultor de Sustentação

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil REFERENCE Tempo inteiro

    Atuará no suporte técnico aos clientes e apoiará nos testes de aplicativos para Desktop, Web e Mobile.**Cargo**: CONSULTOR DE SUSTENTAÇÃO (T.I.)**Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ)**Área profissional**: Serviços Técnicos - Outros**Carga-horária**:**Número de vagas**: 1**Benefícios**: VT, CB E FÉRIAS REMUNERADAS**Experiências e...

  • Assistente de Suporte Técnico de T.i Junior

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: das 8h às 12h no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, +...

  • Assistente De Suporte Técnico De T.I Junior

    Há 7 dias

    Cotia, Brasil Br2T - Gestão Em Infraestrutura E Ti Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica****Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI**- Regime Hibrido: das 8h às 12h no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h- Experiência mínima: 1 ano- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de...

  • Assistente de Suporte Técnico de T.i

    Há 2 dias

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade) - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar +...

  • Analista de suporte técnico de t.i

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica BR2T/MGServiços - www.br2t.com.br (Cotia/SP) Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI · Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade)· Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h · Experiência mínima:...

  • Analista de suporte técnico de t.i

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica BR2T/MGServiços - (Cotia/SP) Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI · Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade)· Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h · Experiência mínima: 1 ano ·...

  • Técnico de T.i

    1 semana atrás

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica****Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI**- Regime Hibrido: Presencial: 8h as 12h (Cotia - Parque Rincão) - Híbrido: 13h as 18h- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h- Experiência mínima: 1 ano- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de...