Assistente de Suporte Técnico de T.i

Há 3 dias

Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

**ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica**

**Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI**
- Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade)
- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h
- Experiência mínima: 1 ano
- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais
- Day-OFF ANIVERSARIO / Treinamentos Internos / Reembolso de Refeição (exceto home office e exceto se a refeição for oferecida pela empresa / Reembolso de transporte público (exceto home office)

**MISSÃO**: Entender o problema do usuário, documentar no sistema e realizar o atendimento de nível 1 conforme processo.

**CONHECIMENTOS/EXPERIÊNCIA DESEJÁVEL**
- Sistema Operacional (Windows XP, 7, 10,11)
- Pacote Office
- Configuração de E-mail (POP, SMTP, Exchange)
- Antivírus
- Impressora (Instalar, Compartilhar) Scanner
- Suporte Remoto (AnydesK, TeamViewer)
- Servidor
- Infraestrutura (Montagem de Rack, Passagem de Cabo, Conectorização R45, Kesytone)
- Windows Server (AD, DFS, File Server)
- Rede (TCP/IP, DHCP, DNS, DMZ)
- Firewall (Watchguard, Sonicwall, Sophos, PFSense, Fortigate)
- Backup (Arcserve, Veeam)
- Switch (Trunk, Vlan)
- Roteadores (OSPF, RIP, BGP)

**FORMAÇÃO DESEJÁVEL**: - Tecnologia da Informação / - Ciência da Computação / - Redes de Computadores

**PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:

- Categorizar chamados dentro do prazo
- Realizar atendimento presencial (visita ao cliente) e/ou acesso remoto
- Manter atualizada a ficha técnica
- Realizar atendimentos de chamados por telefone

Requisitos Habilidade Técnica- Conhecimento de Rede - Intermediário- Conhecimento de Antivírus - Intermediário- Conhecimento de WIFI - Intermediário- Conhecimento Pacote Office - Intermediário
- Conhecimento básico em roteamento, IPV4, firewall e Switches. - Intermediário- Conhecimento de E-Mail Intermediário - Intermediário
- Windows Server (AD, DFS, File Server) - Intermediário
- Suporte Remoto (AnydesK, TeamViewer) - Intermediário
- Backup (Arcserve, Veeam) - Intermediário- Conhecimento em redes TCP/IP e Firewalls. apache, DNS, DHCP, Zimbra - Intermediário

Benefícios
- Treinamentos Internos
- Reembolso de Refeição (exceto home office e exceto se a refeição for oferecida pela empresa)
- Day-OFF Aniversário
- Reembolso de transporte (exceto home office)

  • Consultor de Sustentação

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil REFERENCE Tempo inteiro

    Atuará no suporte técnico aos clientes e apoiará nos testes de aplicativos para Desktop, Web e Mobile. **Cargo**: CONSULTOR DE SUSTENTAÇÃO (T.I.) **Tipo de Contrato**: Prestador de serviço (PJ) **Área profissional**: Serviços Técnicos - Outros **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: VT, CB E FÉRIAS...

  • Analista de Suporte Técnico de T.i

    1 dia atrás

    Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **ANALISTA DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica** **Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI** - Regime Hibrido: Presencial: 8h as 12h (Cotia - Parque Rincão) - Híbrido: 13h as 18h - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto...

  • Assistente de Suporte Técnico de T.i

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil MG SERVICOS E APOIO ADMINISTRATIVO LTDA Tempo inteiro

    **ASSISTENTE DE SUPORTE TÉCNICO DE TI - Contratação Pessoa Jurídica****Prestador de Serviços (PJ) - Analista de Suporte Técnico de TI**- Regime Hibrido: Presencial (no escritório da BR2T e/ou no cliente) ou Home Office (de acordo com a atividade)- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h- Experiência mínima: 1 ano- Valor PJ: a combinar + reembolso...

  • Assistente Técnico de Suporte de TI

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil PLANETA - IMPORTACAO E DISTRIBUICAO DE BRINQUEDOS LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    O Técnico de Informática será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, realizarmanutenção preventiva e corretiva em equipamentos, além de atuar na instalação e configuraçãode sistemas, softwares e impressoras.Instalação, configuração e manutenção de impressoras de papel e etiquetas (com destaque paraimpressoras Zebra); ...

  • Auxiliar de Suporte Técnico Ti

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **Auxiliar de Suporte Técnico TI - Cotia - Parque Rincão/PJ** - Regime Hibrido: das 8h às 12h no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório - Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h - Experiência mínima: 1 ano - Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais - Day-OFF ANIVERSARIO / Treinamentos Internos /...

  • Auxiliar de Suporte Técnico Ti

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil BR2T - Gestão em Infraestrutura e TI Tempo inteiro

    **Auxiliar de Suporte Técnico TI - Cotia - Parque Rincão/PJ**- Regime Hibrido: das 8h às 12h no cliente, e das 13h às 18h home office ou no escritório- Segunda a sexta-feira - 08:00h as 18:00h- Experiência mínima: 1 ano- Valor PJ: a combinar + reembolso de despesas, + pagto de horas adicionais- Day-OFF ANIVERSARIO / Treinamentos Internos / Reembolso...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Curti Suporte Administrativo LTDA Tempo inteiro

    A **Curti Suporte Administrativo Ltda** é uma empresa brasileira com mais de 25 anos de história, especializada na gestão de Postos de Combustíveis e Lojas de Conveniência. Atualmente, somos responsáveis por mais de **60 unidades operacionais** e uma equipe de **mais de 800 colaboradores** em constante crescimento. Estamos em busca de um(a)...

  • Assistente de Departamento Pessoal

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil Curti Suporte Administrativo LTDA Tempo inteiro

    A **Curti Suporte Administrativo Ltda** é uma empresa brasileira com mais de 25 anos de história, especializada na gestão de Postos de Combustíveis e Lojas de Conveniência. Atualmente, somos responsáveis por mais de **60 unidades operacionais** e uma equipe de **mais de 800 colaboradores** em constante crescimento.Estamos em busca de um(a) **Assistente...

  • Técnico Suporte

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Agora, temos uma oportunidade imperdível para um de nossos clientes e buscamos profissionais com o seguinte perfil:Assistência presencial e suporte na disponibilidade de equipamentos das bancadas.Organização dos postos de bateria e handhelds.Limpeza da cabeça de impressão e desenrolar de etiquetas nas impressoras.Sanar as dúvidas operacionais dos...

  • Auxiliar Técnico

    4 semanas atrás

    Cotia, Brasil IMED TRABALHO TEMPORARIO LTDA Tempo inteiro

    Auxiliar no conserto de maquinas e equipamentos industriais gastronomicos, como: Balanças, liquidificador, cortador de frios, fritadeiras, etc. Fazer ajustes elétricos; instalações, montagens e desmontagens, limpar/lavar partes ou peças mecânicas, realizar manutenções preventivas e corretivas e demais necessidades da empresa.**Cargo**: Auxiliar...