Customer Success – Contas Enterprise
3 semanas atrás
Buscamos uma pessoa para atuar em Customer Success com foco em contas enterprise, unindo visão técnica, leitura de negócio e atuação consultiva. Essa posição é estratégica e vai além do CS tradicional: o papel envolve entender profundamente a operação de bots dos clientes, apoiar a evolução do uso da plataforma e fomentar oportunidades de expansão em parceria com o time comercial. É uma oportunidade para quem gosta de atuar próximo ao cliente, traduzindo tecnologia em valor de negócio, especialmente em ambientes enterprise. Principais responsabilidades Atuar como ponto focal de Customer Success para contas enterprise; Entender o cenário do cliente, seus objetivos de negócio e a operação de bots e automações; Analisar métricas, fluxos e uso da plataforma para identificar oportunidades de melhoria e evolução; Conduzir reuniões estratégicas com clientes (QBRs, alinhamentos executivos, planos de evolução); Identificar e estruturar oportunidades de upsell e cross-sell, fomentando o time comercial com inputs qualificados; Trabalhar de forma integrada com Produto, Tecnologia e Comercial, garantindo alinhamento e execução; Apoiar a evolução da maturidade dos clientes em CX, automação e eficiência operacional; Garantir retenção, satisfação e crescimento das contas sob sua responsabilidade; #J-18808-Ljbffr
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Customer Success – Contas Enterprise
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Noorden Group Tempo inteiroBuscamos uma pessoa para atuar em Customer Success com foco em contas enterprise, unindo visão técnica, leitura de negócio e atuação consultiva.Essa posição é estratégica e vai além do CS tradicional: o papel envolve entender profundamente a operação de bots dos clientes, apoiar a evolução do uso da plataforma e fomentar oportunidades de...
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Customer Success – Contas Enterprise
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Noorden Tempo inteiroBuscamos uma pessoa para atuar em Customer Success com foco em contas enterprise, unindo visão técnica, leitura de negócio e atuação consultiva.Essa posição é estratégica e vai além do CS tradicional: o papel envolve entender profundamente a operação de bots dos clientes, apoiar a evolução do uso da plataforma e fomentar oportunidades de...
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Enterprise Customer Success Manager
Há 8 horas
São Paulo, Brasil CyberArk Tempo inteiro**Company Description** About CyberArk**:As an Enterprise Customer Success Manager at CyberArk, you will use your skillset to build key relationships, working closely with Directors/Managers of Security, Security Engineers, Security Architects, and Dev-Ops teams to implement best- in- class Access and Identity products from CyberArk. The E-CSM works with...
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Enterprise Customer Success Manager
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Simetrik Tempo inteiroJoin to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Simetrik The Enterprise Customer Success Manager serves as the primary value realization owner throughout the customer lifecycle, ensuring Simetrik delivers measurable business impact aligned with the customer’s critical success factors. This strategic role goes beyond operational support to...
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Enterprise Customer Success Engineer
Há 6 dias
São Paulo, Brasil Tractian Tempo inteiroCustomer at TRACTIAN The Customer team is the driving factor behind lifetime value, retention and expasion at Tractian. We focus on expanding inside existing customers, crosselling to different products, and building even stronger relationships with our current accounts. Our Enterprise customers are comprised of Fortune 500 companies, such as Hyundai, Bosch,...
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Enterprise Customer Success Engineer
1 semana atrás
São Paulo, Brasil TRACTIAN ?? Tempo inteiroOverview Join to apply for the Enterprise Customer Success Engineer role at TRACTIAN ???????? Why join TRACTIAN TRACTIAN is transforming the industrial world by empowering frontline maintenance workers to achieve more. We’ve fused cutting-edge hardware with innovative software into one powerful platform, disrupting legacy systems and delivering smarter,...
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Enterprise Customer Success Manager
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Datadog Tempo inteiroAs an Enterprise Customer Success Manager, you will proactively drive new product attachment and effective strong relationships across our largest and most strategic customers. You'll advocate for the customer internally and focus on a positive customer experience. Interactions are rooted in relationship-management, first and foremost, while also advocating...
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Enterprise Customer Success Manager
Há 11 horas
São Paulo, Brasil Canonical Tempo inteiroCanonical is a leading provider of open source software and operating systems to the global enterprise and technology markets. Our platform, Ubuntu, is very widely used in breakthrough enterprise initiatives such as public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. Our customers include the world's leading public cloud and silicon providers,...
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Enterprise Customer Success Manager
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Datadog Tempo inteiroEnterprise Customer Success Manager - Sao Paulo As an Enterprise Customer Success Manager, you will proactively drive new product attachment and effective strong relationships across our largest and most strategic customers. You’ll advocate for the customer internally and focus on a positive customer experience. Interactions are rooted in...
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Enterprise Customer Success Manager
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Datadog Tempo inteiroAs an Enterprise Customer Success Manager, you will proactively drive new product attachment and effective strong relationships across our largest and most strategic customers. You'll advocate for the customer internally and focus on a positive customer experience. Interactions are rooted in relationship-management, first and foremost, while also advocating...