Help desk
4 semanas atrás
Como Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:- Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas.- Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução.- Documentar e registrar todas as interações com os usuários, mantendo um histórico detalhado.- Encaminhar casos mais complexos para a equipe de suporte de nível superior, quando necessário.- Colaborar com a equipe de TI na implementação de melhorias e soluções.- Estar atento a oportunidades de aprendizado e desenvolvimento profissional. Para se destacar nesta posição, você deverá possuir:- Ensino médio completo ou curso técnico em Informática.- Familiaridade com sistemas operacionais, aplicativos e hardware básico.- Habilidades de comunicação e atendimento ao cliente.- Facilidade em trabalhar em equipe e disposição para aprender.- Conhecimento em ferramentas de suporte e resolução de problemas.Além de fazer parte de uma empresa dinâmica e em constante evolução, você também terá acesso a uma série de benefícios, como:- Plano de saúde e odontológico.- Vale-refeição e vale-transporte.- Programa de treinamento e desenvolvimento.- Oportunidades de crescimento na carreira.- Ambiente de trabalho colaborativo e descontraído.
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Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Fibranet Campinas Tempo inteiroO Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...
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Help Desk
Há 4 dias
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiroVocê será responsável pelo suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto Administração de Microsoft Teams Solução de problemas Manutenção de contas de usuário Instalação e remoção de aplicações **Cargo**: Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**:...
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Help Desk
3 semanas atrás
CAMPINAS, Brasil FIBRANET INFORMATICA LTDA Tempo inteiroO Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa. Realizar a configuração e instalação de...
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Supervisor De Help Desk
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Boas Novas Gestão De Saúde Tempo inteiroSupervisor(a) de Help DeskOlá Estamos em busca de um(a) SUPERVISOR(A) DE HELP DESK para fazer parte da nossa missão de transformar a saúde do Brasil com alta performance e tecnologiaAqui, seu trabalho vai além do suporte técnico.Você será uma peça fundamental para garantir que nossas equipes de saúde tenham a tecnologia e o apoio necessários para...
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Estagiário na Área de Help Desk
Há 4 dias
Campinas, Brasil LDC Telecom Tempo inteiroComércio e serviço eletrônicos admite Estagiário na área de Help Desk em Campinas (Taquaral) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta-feira das 08:00 às 13:40 com intervalo de 30 minutos para almoço e sábados das 09:00 às 12:00 ou 2º turno de Segunda a sexta-feira das 12:20 às 18:00 com intervalo de 30 minutos para almoço e sábados das 8:55...
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Analista de Suporte Help Desk
Há 6 dias
Campinas, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Analista Suporte (Help Desk) N1**: será responsável por prestar suporte técnico de alto nível a clientes globais, solucionando problemas relacionados a hardware e software. Colaborar proativamente com outras equipes para resolver problemas complexos de forma eficiente. Diagnóstico e Resolução de Problemas: Identificar, diagnosticar e resolver...
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Analista de Suporte Help Desk
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Gateware Tempo inteiro**Cargo**: Analista de Suporte Help Desk **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área profissional**: Informática/T.I. **Carga-horária**: Comercial **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: **Idiomas**: - Inglês - Obrigatório - Fala: Avançado - Escrita: Avançado - Compreensão: Avançado - Leitura: Avançado **Experiências e qualificações**: -...
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Atendente de help desk
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão: Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...
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Help Desk
Há 7 dias
Rua Oswaldo Rezende Jardim São Marcos, Campinas, São Paulo, Brasil Fibranet Informatica Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000 por anoO Help Desk é o profissional responsável por realizar configuração e manutenção de equipamentos relacionados a serviços de telecomunicações e internet, tanto em campo como em ambientes internos. Sua atuação é essencial para garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados pela empresa.Realizar a configuração e instalação de...
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Atendente de Help Desk
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Conscer Carreiras Tempo inteiroComo Atendente de Help Desk Júnior, suas principais responsabilidades serão:Fornecer suporte técnico de primeira linha aos usuários, atendendo a chamadas e resolvendo problemas relacionados a hardware, software e sistemas. Diagnosticar e solucionar problemas de forma eficiente, buscando sempre a melhor solução. Documentar e registrar todas as...