Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Oportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos? Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos aproveitem os benefícios da energia limpa⚡Quem somos? Fazemos parte de um grupo líder no setor elétrico, com mais de 3.000 colaboradores e 40 anos de experiência.O que esperamos de um (a) Assistente de Atendimento ao Cliente? Como um Assistente de Atendimento, você será responsável por garantir a satisfação dos clientes, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas, resolvendo problemas e mantendo o relacionamento com o cliente de maneira eficaz. Este profissional atuará de forma proativa, acompanhando atendimentos, solicitações e garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas ou superadas.Responsabilidades: Realizar o atendimento ao cliente por telefone, e-mail ou chat, esclarecendo dúvidas sobre o produto da AXS Energia. Acompanhar o pós-venda, garantindo a satisfação e a qualidade do serviço prestado. Resolver problemas relacionados a ajustes, cadastros, dúvidas e reclamações, buscando sempre soluções que satisfaçam o cliente. Registrar e acompanhar as interações com os clientes, atualizando o sistema com todas as informações pertinentes. Colaborar com outros departamentos, como operações de usinas e financeiro, para resolver questões relacionadas a jornada desse cliente com a AXS Energia. Auxiliar no processo de fidelização de clientes Garantir que os clientes recebam informações claras e precisas sobre o produto. Identificar oportunidades de melhorias nos processos de pós-venda e sugerir melhorias para otimizar a experiência do cliente.Requisitos & Conhecimentos Necessários: Ensino médio completo (graduação será um diferencial). Experiência prévia em atendimento ao cliente ou em área de pós-vendas. Boa comunicação verbal e escrita. Capacidade de resolução de problemas Conhecimento em ferramentas de CRM e/ou sistemas de atendimento ao cliente.Informações da vaga: 44 horas/semanais, segunda a sexta-feira; Regime 100% presencial; Local: Florianópolis, SC.Nossos Benefícios: Plano de Saúde UNIMED (sem custo de mensalidade para o colaborador, 20% de coparticipação no caso de utilização); Plano Odontológico UNIODONTO; Vale Alimentação iFood Benefícios, no valor fixo de R$ 1050,00; Vale Transporte; Gympass/Wellhub; Auxílio Creche (para filhos de até 48 meses); Auxílio Idioma (após 3 meses de empresa);Diversidade e inclusão:aqui na AXS, todas as candidaturas são bem-vindas, independentemente de deficiência, idade, cor, religião ou gênero.Quer fazer parte dessa revolução? Venha possibilitar que cada indivíduo contribua para um mundo mais sustentável
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 2 dias
Florianópolis, Brasil Rentalmed® Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra.Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades.Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...
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Florianópolis, Brasil RENTALMED Tempo inteiroEstamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no relacionamento com o cliente, garantindo que todos tenham uma experiência satisfatória com a empresa até mesmo depois da compra. Resolvemos problemas e auxiliamos nossos clientes em eventuais adversidades. Somos uma equipe preparada, bem articulada, comprometida, que gosta de...
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Assistente de atendimento ao cliente
4 semanas atrás
Florianópolis, Brasil AXS Energia Tempo inteiroOportunidade: Assistente de Atendimento ao ClienteAtuação presencial em Florianópolis.VEM SER AXS!Na AXS Energia, acreditamos que cada pessoa pode contribuir para um mundo mais sustentável. E se você pudesse fazer parte dessa transformação?O que fazemos?Facilitamos o acesso à energia solar por meio da Geração Distribuída, permitindo que todos...
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Assistente De Atendimento A Clientes
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroVaga:Assistente de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops está presente em 8 estados com 25 unidades, sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na Nova Motelaria, conceito criado em **** que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos especiais....
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 5 dias
Florianópolis, SC, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro**Assistente de Atendimento ao Cliente 5126**: Atendimento direto ao cliente; Lançamento de pedidos via sistema; Follow up das entregas e vendas; Acompanhamento das entregas e processos internos. Suporte aos vendedores em caso de necessidade. Necessário ter experiência na função Pacote Office Intermediário Curso Superior em andamento em áreas...
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Assistente de Atendimento a Clientes
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroVaga:Assistente de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops está presente em 8 estados com 25 unidades, sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na Nova Motelaria, conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos especiais....
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Assistente de Atendimento a Clientes
3 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Zeax Expertise Tempo inteiroVaga:Assistente de Atendimento – Rede Drops A Rede Drops está presente em 8 estados com 25 unidades, sempre com o propósito de promover bem-estar, conforto e união entre casais. Somos pioneiros na Nova Motelaria, conceito criado em 2020 que transforma motéis em verdadeiros resorts urbanos – modernos, acolhedores e voltados a momentos especiais....
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Goedert Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes....
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
2 semanas atrás
Florianópolis, Brasil Goedert Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes....
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Assistente De Atendimento Ao Cliente
Há 5 dias
Florianópolis, Brasil Goedert Tempo inteiroPrincipais responsabilidades: Suporte ao Cliente: Fornecer atendimento de alta qualidade, tanto no pré quanto no pós-venda, e administrar conflitos de forma eficaz. Atendimento Multicanal: Realizar atendimentos através de WhatsApp, e-mail e chamadas telefônicas, redes sociais, Reclame Aqui, além de conduzir pesquisas de satisfação com os clientes....
