Especialista Em Suporte L2 Bilíngue

3 semanas atrás


São Paulo, Brasil Stefanini Group Tempo inteiro
Especialista em Suporte L2 Bilíngue (SP) (Java /.Net ou Python)

São Paulo

Descrição da oferta de emprego

Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.

Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui

O que esperamos que você realize:

Para a vaga que estamos buscando, é necessário ter um bom domínio de inglês, no mínimo avançado para conversação. Você vai precisar se comunicar muito bem, já que vai trabalhar com diferentes equipes em empresas de negócios e técnicas.

Além disso, é importante ter experiência como desenvolvedor, especialmente na resolução de problemas e na identificação das causas principais dos mesmos. Isso significa que você já trabalhou em projetos onde teve que lidar com código.

Suas principais responsabilidades serão ajudar os usuários a resolver problemas de forma rápida, criar documentação simples para os aplicativos e processos, e criar instruções para solução de problemas mais rapidamente. Você também vai precisar saber identificar e corrigir problemas no código, garantindo que tudo esteja funcionando antes do início do dia de trabalho.

Além disso, é importante ter experiência com SQL, Linux/Unix e Java, além de ser capaz de ler e depurar código em Java, C++ ou Python. Você também precisa estar disponível para trabalhar em um horário específico, incluindo um sábado por mês, e estar aberto para trabalhar presencialmente em São Paulo.

Outras habilidades essenciais incluem boa comunicação, experiência em gerenciamento de mudanças e liberação de software, capacidade de multitarefa e experiência anterior em suporte técnico.

O que precisamos que você tenha de conhecimento:

Requisitos essenciais:

  • Vivência em Suporte N1 ou N2
  • Conhecimento em Linguagens orientadas a objeto Java / C++ ou Python
  • Inglês avançado, pois haverá contato diário com time/Cliente Internacional/global.
  • Horário de Trabalho: 10h às 19h presencial/Itaim Bibi SP
  • Sólida experiência em desenvolvimento de software
  • Deve estar confortável codificando em Java ou linguagem de programação similar, depurando, escrevendo trechos de qualidade de vida, escrevendo scripts para depuração e atualizações e familiaridade com scripts bash Linux.
  • Deve ser um comunicador claro e empático.
  • Deve estar disposto a executar problemas de suporte e, ao mesmo tempo, desenvolver a função e automatizar problemas repetidos.
  • A capacidade de identificar casos de esquina, adicionar validações nos ajudará a entender a capacidade de resolução de problemas.
  • Conhecimento de suporte padrão de ticketing, priorização e SDLC processos e ferramentas Gitlab, gestão de incidentes, JIRA etc.
  • Multitarefa confortável, gerenciando várias partes interessadas e trabalhando como parte de uma equipe.

Competências/Experiência preferidas:

  • Experiência no suporte a mesas de operações em grandes bancos de investimento.
  • Experiência com SQL
  • Experiência com uma linguagem de programação orientada a objetos
  • Experiência com a configuração de soluções de monitoramento e alerta (por exemplo, Prometheus, PagerDuty)
  • Conhecimento de produtos de Renda Fixa (Taxas de Juros, Crédito, FX, Commodities)
  • Experiência em Entrega Contínua / DevOps / metodologias ágeis
  • Exposição à implementação SOA Java em grande escala, especialmente microsserviços
  • Familiaridade com análise de dados e ferramentas de dashboard como Grafana/Kibana
#J-18808-Ljbffr

  • São Paulo, Brasil ConquestOne Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Especialista em Suporte Java L2/N2Nome da Empresa: ConquestOneLocalização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Você é apaixonado por resolver problemas técnicos e quer trabalhar em uma empresa sólida e referência internacional no segmento financeiro? Esta é sua oportunidade! Estamos procurando Especialistas em Suporte Java L2/N2...


  • São Paulo, Brasil ConquestOne Tempo inteiro

    Titulo da Vaga: Especialista em Suporte Java L2/N2 Nome da Empresa: ConquestOne Localização: São Paulo – SP Descrição da Vaga: Você é apaixonado por resolver problemas técnicos e quer trabalhar em uma empresa sólida e referência internacional no segmento financeiro? Esta é sua oportunidade! Estamos procurando Especialistas em Suporte Java...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil OPUS RH Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Administrativo Bilíngue. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte administrativo de alta qualidade a nossas equipes, garantindo que todos os processos estejam funcionando corretamente.Dados da Vaga:Tipo de Vaga: CLT - EfetivoLocal de Trabalho:...


  • Sao Paulo, Brasil CONQUEST ONE Tempo inteiro

    **Descrição** **Vaga: Especialista em Suporte Java L2/N2** **Tipo**: CLT, São Paulo Híbrido - 2 vzs presencial. **Descrição da Vaga**: **O que você vai fazer**: - Resolver problemas técnicos rapidamente, garantindo a estabilidade dos sistemas em produção. - Criar documentação clara e concisa para aplicativos e processos. - Colaborar com...


  • São Paulo, Brasil TeleTech Holdings, Inc. Tempo inteiro

    Especialista de Atendimento ao Cliente Bilingue – Vendas EspanholEspecialista de Atendimento ao Cliente Bilingue – Vendas EspanholSeja a fonte de inspiração diária e impulsione a sua carreira com a experiência de trabalho premiada da TTEC. Como Especialista de Atendimento ao Cliente Bilingue – Vendas Espanhol trabalhando em São Paulo, você fará...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Descrição da VagaOportunidade de trabalhar como especialista em suporte técnico automotivo bilingue, proporcionando experiências inovadoras para os clientes e contribuindo para o crescimento da indústria automotiva.Sobre a EmpresaNossa empresa é uma líder no setor de serviços digitais, oferecendo soluções inovadoras para as principais empresas do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Global Hitss Tempo inteiro

    A Global Hitss está em busca de profissionais que compartilhem nossa paixão por inovação e tecnologia. Nossa equipe de suporte bilingue é responsável por esclarecer dúvidas dos clientes sobre nossos produtos e processos.Se você tem habilidades em infraestrutura e datacenter, e é fluente em inglês, estamos ansiosos para conhecer você e impulsionar...


  • São Paulo, Brasil Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção Tempo inteiro

    Empresa de Consultoria, Recrutamento e Seleção admite Supervisor Especialista Bilíngue em São Paulo Lapa para atuar em Tempo integral, Escala 5×2.. Atuará em um call center, sendo responsável pela gestão e desenvolvimento de pessoas, monitoramento e feedbacks, dentre outras atividades.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale...


  • São Paulo, Brasil Rekruta Já Tempo inteiro

    [ads1]Titulo da Vaga: Especialista Suporte Atendimento III (Máquina de Cartão) Bilíngue Inglês e ou EspanholNome da Empresa: Rekruta JáSalário:Localização: São Paulo – SPDescrição da Vaga: Enviar material de desenvolvimento; Criação/Alteração de documentação técnica, interna e para clientes; Esclarecer dúvidas de clientes durante a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Catho Online Ltda. - BR - Specialist Tempo inteiro

    **Visão Geral da Empresa**Catho Online Ltda. - BR - Especialista em Desenvolvimento de Equipes Bilíngue é uma oportunidade para você se destacar como um profissional experiente e dinâmico.**Salário**O salário estimado para esta posição é de R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência e habilidades do candidato.**Descrição do...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Recruta Simples Solucoes Digitais LTDA - ME Tempo inteiro

    A Teleperformance busca candidatos para ocupar o cargo de Consultor de Atendimento Bilingue, focado no suporte social e multicanal. A empresa é uma das principais empresas de serviços de atendimento ao cliente do mundo.O salário estimado é de R$ 2.403,32 por mês, com benefícios adicionais como assistência médica, odontológica, vale alimentação,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil AB Consultoria Tempo inteiro

    **Sobre a AB Consultoria**Nossa empresa, AB Consultoria, busca um profissional qualificado para ocupar o cargo de Professor Especialista em Educação Bilíngue. Com uma equipe experiente e comprometida com a qualidade do ensino, buscamos alguém que se destaque por sua capacidade de lecionar matérias em inglês e português.**Salário Competitivo**O...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Gr Tempo inteiro

    Grande oportunidade na equipe do Grupo GREstamos em busca de uma Recepcionista Bilíngue para se integrar a nossa equipe em um de nossos clientes na região de Pinheiros. Se você é fluente em dois idiomas e possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente, esta pode ser a oportunidade certa para você.Nossa equipe está crescendo e estamos em...


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    Descrição do CargoVocê é apaixonado por carros e tecnologia? Quer fazer parte de uma equipe inovadora que molda o futuro da indústria automotiva? Nossa empresa está procurando por um especialista em suporte técnico automotivo bilíngue para se juntar à nossa equipe.ResponsabilidadesAbordar e atender todas as perguntas dos clientes, estabelecendo um...

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    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupo Gr Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo! #VEMSERGRO Grupo GR está em busca de uma Recepcionista Bilíngue para integrar nossa equipe em um de nossos clientes na região de Pinheiros. Se você é fluente em dois idiomas, possui habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e é apaixonado por criar experiências memoráveis para os clientes, esta pode ser a...

  • Recepcionista Bilíngue

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

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  • Recepcionista Bilíngue

    2 meses atrás


    São Paulo, Brasil Grupo Gr Tempo inteiro

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  • São Paulo, São Paulo, Brasil TELEPERFORMANCE Tempo inteiro

    Olá!Sobre NósA Teleperformance é uma empresa líder em serviços de conexão do cliente, oferecendo soluções personalizadas para ajudar as marcas a se conectar com seus clientes e melhorar suas experiências.Nossa missão é fornecer serviços de excelência que completem e enriqueçam a jornada dos clientes. Com nossa equipe de especialistas...

  • Especialista de Vendas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Grupo IEST Tempo inteiro

    **Informações básicas**: - Empresa: Fornecedoras de Tecnologia Eólica - Local: São Paulo - Vaga: Especialista de Vendas - Bilíngue **Requisitos aplicáveis**: - Graduados em administração de empresas, engenharia ou áreas afins; - Proficiência fluente em inglês; - Conhecimentos em energia renováveis; - CLT; - Disponibilidade para viagens e...

  • Pedagoga Bilíngue

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil COLEGIO BELO FUTURO INTERNACIONAL Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Educação, Ensino, Idiomas - Administração Escolar, Pedagogia Nível hierárquico: Especialista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Pedagoga Bilíngue para assumir aulas de Ensino Fundamental l (anos iniciais) com experiência e inglês...