Líder de Atendimento

4 semanas atrás


Brasil UnitedHealth Group Tempo inteiro
Somos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países. No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios distintos: a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação. No Américas Serviços Médicos nossa rede de hospitais busca superar padrões e melhorar o sistema de saúde, por meio do uso de serviços e tecnologias de ponta que realmente fazem a diferença.
Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.℠
**Principais Responsabilidades**:
- Monitorar a equipe da recepção no cumprimento dos padrões de apresentação e comunicação com o paciente e acompanhante;
- Orientar a equipe da recepção quanto a protocolos e decisões da Supervisão de Atendimento;
- Acompanhar a equipe da recepção no que tange a processos de gestão de pessoas, horário, troca de turno, adequação de escala e alinhar com a Supervisão de Atendimento;
- Checar o plantão dos médicos para informar ao paciente e a equipe multidisciplinar quando necessário;
- Seguir Padrão de Atendimento do Hospital Alvorada Brasília conforme Cartilha de Atendimento;
- Verificar se o convenio do paciente está ativo e solicitar liberação para atendimento;
- Realizar admissão do paciente, seguindo protocolo dos convênios e conforme Cartilha de atendimento
- Checar o plantão dos médicos para informar ao paciente e a equipe multidisciplinar quando necessário;
- Seguir Padrão de Atendimento do Hospital Alvorada Brasília conforme Cartilha de Atendimento;
- Verificar se o convenio do paciente está ativo e solicitar liberação para atendimento;
- Realizar admissão do paciente, seguindo protocolo dos convênios e conforme Cartilha de atendimento
**Qualificações Necessárias**:
- Desejável ensino superior completo:
- Vivência anterior com atendimento no segmento de saúde;
Palavras-Chave: UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Líder de Atendimento, atendimento hospitalar, internação, PCD, Pessoas com Deficiência, Brasília, DF
  • Líder de Atendimento

    4 semanas atrás


    Brasil Curriculum Tempo inteiro

    **Líder de Atendimento - Brasília Shopping**: Incentivar a performance da equipe, através do acompanhamento contínuo do desempenho dos Atendentes, visando o atingimento das metas e fluxos estabelecidos pela empresa, garantindo a qualidade dos serviços prestados. Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasil Curriculum Tempo inteiro

    Garantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja; Acompanhar as operações e os resultados da equipe; Treinar e reciclar a equipe em relação aos produtos comercializados; Rever continuamente os processos do atendimento, buscando eficiência e soluções; Controlar a organização da área de vendas e a correta exposição de produtos;...


  • Brasil Human Focus Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    **Descrição**:O Líder de Atendimento de Cafeteria é o responsável por garantir um serviço excepcional aos clientes, coordenando a equipe de atendimento e assegurando que todas as operações diárias da cafeteria ocorram de maneira eficiente e eficaz.Suas principais atividades incluirão:- Supervisionar e treinar a equipe de atendimento, garantindo que...


  • Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino Médio CompletoDesejável Formação SuperiorExperiência anterior no Varejo como Vendedor Responsável ou Líder de Vendas ou Subgerente ou em cargos de liderança similares.Se identificar com o mercado de VarejoGarantir o atendimento adequado aos clientes pela equipe da loja;Acompanhar as operações e os resultados da equipe;Treinar e reciclar a...

  • Líder de Atendimento

    2 semanas atrás


    Brasil GRUPO BRAMED Tempo inteiro

    **Descrição**:Estamos em ExpansãoUma pessoa líder de recepção é responsável por executar e garantir a conformidade de execução das atividades da área e equipe sob sua responsabilidade, gerindo processos administrativos e de atendimento. Acompanhar e monitorar os resultados dos indicadores de qualidade de responsabilidade e elaborar relatórios de...


  • Brasil Inframerica Aeroporto de Brasília Tempo inteiro

    A Inframerica é a atual administradora do **Aeroporto de Brasília**, também conhecido como melhor aero do BrasilÉ controlada pela **Corporación América Airports (CAAP),** uma das maiores operadoras aeroportuárias do mundo, atualmente operando em mais de 50 aeroportos em 6 países da América Latina e Europa (Argentina, Brasil, Uruguai, Equador,...


  • Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro

    Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta. Nosso trabalho vai além do nosso negócio. Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e...


  • Brasil EssilorLuxottica Tempo inteiro

    Nós somos a EssilorLuxottica, líder global em produtos de cuidados visuais de classe mundial, incluindo óculos icônicos, tecnologia de lentes avançada e soluções digitais de ponta. Nosso trabalho vai além do nosso negócio. Estamos abrindo novas fronteiras, promovendo a inclusão e a colaboração, abraçando a agilidade, acendendo a paixão e...


  • Brasil ALPHA FITNESS Tempo inteiro

    **Nível**: Consultor**Cursos de**: gestão comercial,administração**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 13:00h as 22:00h**Benefícios**: Auxílio Academia, Auxílio Transporte, Bonificação por resultado, Ticket Alimentação**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Líder de Atendimento e...

  • Líder de Serviços

    Há 14 horas


    Brasil beBeeServiços Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Desenvolva sua carreira como Líder de ServiçosO Líder de Serviços é um profissional responsável por liderar uma equipe de atendimento, garantindo a satisfação dos clientes e a eficiência do processo.AtribuiçõesEntre as principais atribuições desse papel estão:Liderança da equipe de atendimento;Satisfação dos clientes;Implantação de...