Assistente de Garantia

Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.Atualmente, o Grupo Bueno é composto por quatro bandeiras:- Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;**- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;**- G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;- Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.O Grupo Bueno nasceu em 1994 com a Pecista, a maior distribuidora de autopeças do Distrito Federal.**A partir de 2019, iniciamos nossa expansão com a Kaizen - A Casa da Autopeça**, criada para aumentar a proximidade com as oficinas e atender a pessoa física.Atualmente, a Kaizen possui cinco filiais: Asa Norte, Ceilândia, Gama, SOF Sul e Planaltina-DF.E não vamos parar por ai **Brasília foi apenas o começo e em 2024 vamos cruzar mais uma barreira e seguir rumo ao Brasil**Queremos ter** você** conosco para fazermos **história juntos**Essa vaga é para quem busca** crescimento** Estamos em busca dentro de casa de um novo (a) **Assistente de Garantia**Alguém que acredite em nossos valores e que não se contenta com apenas bons resultados e que esteja com vontade de arregaçar as mangas para se desenvolver e chegar aonde for precisoEssa pessoa ajudará o setor a: Melhorar nosso atendimento ao cliente, analisar peças devolvidas pelos clientes, recuperar peças e embalagens danificadas, entre outras atividades...Portando precisamos de alguém **responsável, dedicado, comprometido e que tenha fome de aprendizado.**Além disso, por estarmos em constante expansão, essa pessoa, ao se destacar, têm grandes chances de crescimento dentro da empresa**Responsabilidades e atribuições**- Gerar créditos para os clientes que fizeram devolução de produtos na loja;- Conferir peças danificadas e devolvidas a loja;- Preencher e registrar etiquetas nos produtos devolvidos ou cancelados;- Orientar clientes e vendedores em relação aos prazos de devolução e garantia;- Consertar embalagens e preencher planilhas descrevendo o problema e solução de cada um;- Organizar as peças que foram canceladas;- Separar peças requisitadas.**Requisitos e qualificações**- Ensino Médio Completo- Boa comunicação- Excel Básico- Proatividade**Informações adicionais**- Vale transporte;- Vale alimentação de R$ 22,70 (com desconto de 12% no contracheque);- Cesta básica (por assiduidade);- Plano Odontológico;- Plano de Saúde;- Seguro de vida em grupo (Benefício Social Familiar);- Cesta de Natal + brinquedo para quem tem filhos;- Kit fralda;- TotalPass;- Starbem;- Programa de indicação;- Processos seletivos internos;- Parceria com instituições de ensino.Somos a Kaizen - A Casa da Autopeça, uma das bandeiras do Grupo Bueno - um grupo formado por empresas diferentes com um propósito comum.Atualmente, o Grupo Bueno é composto por seis bandeiras:- Pecista: Focada exclusivamente em vendas de grandes volumes no atacado;**- Kaizen - A Casa da Autopeça: Um atacarejo focado em venda para mecânicos e consumidores finais;**- **Kaizen** **Distribuidora: Uma distribuidora de autopeças focada em vendas para revendedores;**:- G10: Marca de autopeças com foco em elétrica e químicos;- Portal: Uma solução de e-commerce para mecânicos.- Kaizen pro Bem: Braço de responsabilidade social do Grupo BuenoO nosso Grupo nasceu com a Pecista, **em 1994**, a partir do sonho e da visão empreendedora do** Sr. Mário Sérgio Bueno**, que começou **vendendo peças no porta-malas de seu carro**, sendo a primeira sede da empresa a sua própria casa. Em seguida, fomos para uma loja de 30m², logo depois uma de 60m², no ano 2000 fomos para uma sede ainda maior e continuamos o processo de expansão**No ano de 2019, sentimos uma necessidade maior de crescimento**, não só de espaço físico,** mas de mercado**Precisávamos atender melhor o mercado do varejo e abrir lojas, ou seja, ter mais pontos de vendas. Precisávamos, também, aumentar a proximidade com as oficinas e atender o cliente final (CPF).**E foi assim, que surgiu a Kaizen - A Casa da Autopeça**.Em 2024 começamos a expansão para fora do DF com a unidade de Goiânia, agora com a marca **Kaizen Distribuidora** e com foco exclusivo em CNPJDesde 2019, **estamos abrindo uma loja por ano** e não vamos parar por aqui. **Brasília foi apenas o começo e em 2025 vamos cruzar mais uma barreira e seguir rumo ao Brasil**Queremos ter você conosco para fazermos história juntos