Assistente de Atendimento I

**Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo**
A Unimed Sul Capixaba é uma cooperativa que nasceu há 30 anos com o propósito de cuidar de pessoas. Esta é a nossa vocação.
Você se identifica com a nossa vocação? Assim como a Unimed Sul Capixaba, cuidar das pessoas com motivação, inovação e sustentabilidade move o seu dia a dia?
**Responsabilidades e atribuições** Quem buscamos: ASSISTENTE DE ATENDIMENTO**
**Desafios**:
Prestar atendimento telefônico e pessoalmente aos clientes locais e de intercâmbio, realizando agendamento, tanto de consultas médicas, quanto de sessões de equipe multidisciplinar, fornecendo autorizações diversas: procedimentos médicos, ambulatoriais e exames; fornecendo autorização para procedimentos médicos, ambulatoriais e exames;
Agendar consultas e/ou exames para o cliente, quando necessário, fora da área de ação, ou seja, quando não há prestador ou disponibilidade de horário dentro da nossa área de ação;
Esclarecer dúvidas dos clientes quanto às informações sobre carências, coberturas contratuais e pré-existência;
Encaminhar pendências registradas no sistema para o superior imediato, bem como registrar todas as informações e reclamações efetuadas pelos usuários;
Acompanhar e retornar de requerimentos diversos.
**Requisitos e qualificações** O que você precisa ter**:
- Ensino superior em Curso (em qualquer área);
- Informática básica
**Informações adicionais** Benefícios que cuidam de você**:
**Para cuidar da sua saúde física**:Oferecemos plano de saúde, convênios odontológico, com farmácias e academias, além de campanha de vacinação contra a gripe.
**Para cuidar da sua saúde social**:Temos diversas ações com a finalidade de promover e celebrar a interação entre os colaboradores juntamente com a empresa.
**Para cuidar da sua saúde emocional e mental**:Há** **programas de apoio psicológico e orientação financeira ao colaborador, bem como área para descanso.
**Para cuidar da sua saúde profissional**:Contamos com ticket-alimentação, vale-transporte ou estacionamento, participação nos resultados e plano de desenvolvimento individual.
Somos uma empresa de assistência médica constituída na forma de Cooperativa de Trabalho Médico. Nossa rede de cuidados conta com Hospital, Maternidade, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Viver Bem, Programas de Prevenção à Saúde, SOS, Assistência Domiciliar e Saúde Ocupacional.
A Unimed Sul Capixaba foi fundada em dezembro de 1989 e integra o Sistema Unimed, a maior experiência cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 84% do território nacional. Atualmente, temos 451 médicos cooperados, em todas as especialidades. Estamos presente em 30 municípios do Espírito Santo.
Em todo o Brasil, nossos clientes contam com mais de 116 mil médicos e cerca de 2.300 hospitais credenciados, além de pronto atendimentos, laboratórios e ambulâncias para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos. Garantimos o cuidado completo aos nossos clientes
Mas também entendemos que é importante cuidar de quem cuida e, por isso, oferecemos aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho acolhedor e seguro para que eles possam se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente. Resultado disso é a conquista que tivemos: somos a melhor empresa de médio porte para trabalhar no Espírito Santo e a 2ª melhor do Brasil, na área da saúde, de acordo com a pesquisa GPTW.

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