Consultor de Insight myra

3 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

**O QUE É SER MYRA?****É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.**Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido. É cuidar uns dos outros e cuidar do cliente. É entender que o aprendizado é a melhor parte da jornada. E é sempre querer saber mais. É transformar dados em conhecimento e com ele em mãos mudar o mundo. É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.Se você quer se Myra, acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, só vem**Responsabilidades e atribuições**- atuado com entregas ao cliente de forma direta;- Montagem de Materiais de relacionamento com o cliente;- Melhoria continua;- Apresentação de Insigth no pilar de gestão de visão do negócio;- Processos digitais;- Coletar e analisar dados de diferentes fontes, como pesquisas de satisfação do cliente, análise de vendas e feedback dos funcionários, para identificar tendências e padrões;- Interpretar os dados coletados e transformá-los em insights acionáveis para a equipe de gestão da empresa;- Desenvolver estratégias para melhorar a qualidade dos produtos e serviços com base nos insights identificados;- Facilitar a comunicação entre diferentes departamentos da empresa para garantir que os insights sejam considerados nas decisões e ações tomadas;- Monitorar e avaliar constantemente os resultados das estratégias implementadas, fazendo ajustes conforme necessário;- Fornecer treinamento e orientação à equipe sobre como utilizar efetivamente os insights e implementar as estratégias de melhoria;- Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e tendências da indústria em monitoria de qualidade e insights para garantir que a empresa esteja sempre no caminho certo;- Colaborar com outros consultores e especialistas em diferentes áreas para desenvolver soluções integradas para os desafios da empresa;- Participar de reuniões com clientes para entender suas necessidades e fornecer recomendações personalizadas para melhorar a qualidade de seus produtos e serviços;- Produzir relatórios e apresentações para comunicar os resultados dos insights e estratégias implementadas para a equipe de gestão e outras partes interessadas;**Requisitos e qualificações**- Superior Completo ou Cursando;- Experiência com ferramentas de Analise de dados;- Experiência consolidada na área;**Informações adicionais****Outras habilidades que valorizamos**:- Cordialidade;- Adaptabilidade;- Criatividade- Objetividade;- Agilidade;- Perfil analítico**O que você vai encontrar por aqui**:- Ambiente sem preconceitos- Estrutura horizontal- Dress code livre- Programas de treinamento e desenvolvimento- Oportunidades de crescimento cross brands**Benefícios**:- Assistência médica e odontológica- Seguro de vida- Vale-transporte- Vale-refeição e alimentação- Gympass**Autenticidade**:Liberdade para ser quem você éQueremos ter o melhor time jogando com a gente, por isso oferecemos oportunidades iguais para todos. Aqui não fazemos distinção de gênero, raça, credo ou cor Somos todos MyraSomos especialistas em gerar **insights **a partir do comportamento **humano**. Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar os negócios e a experiência do consumidor.**Ser Myra é saber ouvir e ser ouvido.**É cuidar um dos outros e cuidar do cliente.É entender que o aprendizado é parte importante da jornada.**É sempre querer saber mais.**É transformar dados em conhecimento e, com ele em mãos, mudar o mundo.É provocar a mudança com menos burocracia e mais coragem.**Isso é ser Myra. Só vem


  • Analista de Mis Jr myra

    2 semanas atrás


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  • Analista de Redes Sociais

    3 semanas atrás


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  • Analista de Control Desk

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

    Ser aderente a regra de negócio;- Atuação na execução da estratégia do time;- Conhecimento em operação;- Auxiliar no desenvolvimento dos assistentes e analistas.- Diferencial conhecimento em Speech analytics.**Responsabilidades e atribuições**- Ensino Superior Completo;- Excel Avançado;- Experiência em operações;Somos especialistas em gerar...


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  • Sao Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

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  • Gerente de Operações

    4 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

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  • São Paulo, Brasil Myra Tempo inteiro

    Myra é especialista em gerar insights a partir do comportamento humano. Esqueça a velha forma de pensar e fazer monitoria. Olhamos como o cliente conversa com as marcas e entregamos maneiras de melhorar essas interações. Geramos um diagnóstico profundo e insights inteligentes que direcionam decisões sobre os processos, comportamento humano,...

  • Assistente de Operações

    2 semanas atrás


    São Paulo, SP, Brasil Myra Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Brasilseg Tempo inteiro

    **O que estará sobre seus cuidados**: Você terá a missão de representar a “voz do cliente” e sensibilizar as pautas de discussão de melhoria continua do negócio, garantindo o endereçamento de soluções aderentes as dores do cliente. Atuará no gerenciamento do ecossistema de captura de voz do cliente (NPS System), garantindo acuracidade das...


  • SAO PAULO, Brasil Heartman House Tempo inteiro

    O que buscamos Formação acadêmica: Graduação em Administração, Economia, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas. Pós-graduação ou MBA será considerado um diferencial. Experiência profissional: 3 a 4 anos de experiência em pesquisa de mercado, consultoria estratégica, análise de dados ou áreas relacionadas. Habilidades...