Pessoa Consultora de Cobrança Júnior | Auto
Há 3 dias
Creditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para oferecer uma experiência única. Sua carteira de crédito inclui crédito imobiliário, de veículo e empréstimo consignado, proporcionando acesso a soluções e serviços com opções integradas de financiamento e refinanciamento.
Em seguros digitais, é a maior corretora independente do Brasil, oferecendo seguros de automóveis, residenciais e corporativos em parceria com mais de 17 operadoras. Fundada em 2012, emprega mais de 2.500 tripulantes (colaboradores) em escritórios em São Paulo, Valência (Espanha) e Cidade do México. Recebeu aportes de fundos de capital de risco internacionais, que somam mais de US$ 829 milhões e foi reconhecida pelos rankings KPMG, Business Insider e Glassdoor como uma das fintechs mais promissoras do mundo.
Nosso time de Negociação:O time de negociação abrange todo o relacionamento pós-venda, cobrança, envio de boleto, recálculo de parcelas e outros. É onde estreitamos nossa relação com clientes e entendemos qual o perfil de cada um para ajudar de maneira única e personalizada.
Quais são as responsabilidades desta vaga:- Fazer a gestão da carteira de cobrança (primeira fase), realizando a cobrança direta aos clientes Creditas;
- Realizar a cobrança dos clientes da carteira, buscando entender o motivo de atraso de clientes para propor soluções efetivas para a inadimplência;
- Ter comunicação de forma personalizada, empática, consultiva, informativa e completa com clientes, buscando oferecer a melhor experiência durante a cobrança;
- Prestar atendimento e esclarecer as dúvidas que clientes apresentarem sobre o produto e sobre o processo através de e-mail, telefone (discador), chat e WhatsApp.
- Ensino Médio completo;
- Experiência profissional comprovada na área de Cobrança e na jornada do cliente;
- Experiência profissional comprovada com alto volume de processos e demandas;
- Conhecimento em múltiplos canais (discador, e-mail e chat);
- Excelente português na escrita e comunicação;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Agilidade, resiliência e capacidade para trabalhar sob pressão;
- Visão analítica e busca por melhoria contínua dos processos;
- Raciocínio rápido e proativo para entender e resolver problemas;
- Disponibilidade para atuar de maneira híbrida no escritório localizado na Berrini, em São Paulo/São Paulo;
- Disponibilidade para fazer três dias de integração presencial (onboarding), em São Paulo/São Paulo.
O processo seletivo se inicia na candidatura e, para algumas oportunidades, há alguns testes adicionais. O tempo do processo é flexível, mas não se preocupe Nosso time de Talent Acquisition está preparado para proporcionar a melhor experiência para você. Analisamos todos os perfis com atenção e sempre enviamos feedbacks, independente da etapa da candidatura. Além disso, todas as instruções são enviadas por e-mail.
Conheça nossos benefícios:- Seguro de Vida Coletivo;
- Plano de Saúde (SulAmérica);
- Plano Odontológico (SulAmérica);
- Universidade Corporativa (Academy);
- Wellz: sessões gratuitas por mês com especialistas de psicologia 100% online;
- Wellhub: acesso a academias e estúdios com modalidades esportivas;
- Dayoff de aniversário;
- Auxílio Creche & Auxílio para Filhos(as) com Deficiência;
- Family Care: acolhimento da família durante a nova jornada da maternidade e paternidade;
- Licença Parental: 6 meses de licença para a pessoa gestante e 35 dias de licença parental;
- Modelo de trabalho: presencial, remoto ou híbrido, de acordo com as possibilidades de sua função;
- Vale-Transporte (VT) ou estacionamento conveniado;
- Vale Refeição: Cartão de benefícios flexíveis (Creditas Card);
- Convênio farmácia;
- Empréstimo consignado;
- Antecipação salarial;
- Programa de Educação Financeira.
Trabalhamos para construir um ambiente diverso e com equidade de oportunidades. Valorizamos e respeitamos todas as diferenças. Esse é um trabalho constante e sem pausas.
Promover um ambiente diverso impacta diretamente na geração das novas formas de resolver problemas e na criatividade para desenvolver produtos e soluções inovadores. Cada vez que conhecemos uma nova perspectiva de mundo, novos horizontes e oportunidades se abrem.
Para fortalecer essa rede, focamos em:
Diversidade: Valorizamos a pluralidade e respeitamos todas as diferenças com empatia. Queremos que a nossa Tripulação tenha o máximo possível de representatividade da sociedade onde vivemos.
Inclusão: Queremos promover um ambiente seguro e de bem-estar para que todas as pessoas, especialmente aquelas que fazem parte de grupos sociais sub-representados sintam-se acolhidas e se considerem parte da Creditas.
Equidade: Temos o compromisso de promover e garantir oportunidades e condições justas para o crescimento e desenvolvimento de todas as pessoas dentro da Creditas, diminuindo vieses em todas as nossas decisões.
Mais do que acolhimento, é possível encontrar espaço para liderar e co-construir o futuro da Diversidade & Inclusão na Creditas ao lado dos nossos grupos de afinidade.
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Pessoa Consultora De Cobrança Júnior | Auto
4 semanas atrás
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4 semanas atrás
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Consultor de Cobrança
5 meses atrás
Sao Paulo, Brasil MAIS CREDIT CONSULTORIAEM COBRANÇA EIRELI - ME Tempo inteiroA MAIS CREDIT CONSULTORIA está procurando um Consultor de Cobrança talentoso e experiente para se juntar à nossa equipe dinâmica. Como empresa líder no setor de consultoria de cobrança, ajudamos nossos clientes a gerenciar e resolver suas dívidas de forma eficaz. **Responsabilidades**: - Realizar atendimento telefônico e presencial com clientes em...
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Pessoa Consultora de Cobrança Júnior
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiroSobre a CreditasCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia...
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Analista de Cobrança Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiroJob description Estamos em busca de uma pessoa para atuar como analista de cobrança júnior em nosso time!Main responsibilities Toda Rotina de Cobrança;Identificar e mitigar riscos;Elaborar relatórios de status e apresentar atualizações para a gerência.Requirements and skills Ensino superior cursando ou concluído;Domínio em Excel;Vivência na...
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Gerente de Estoque Júnior
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 3C Auto Peças Tempo inteiroBuscamos um profissional motivado para atuar como gerente de estoque júnior em nossa empresa de peças e acessórios automotivos, a 3C Auto Peças. Em nossa equipe, você será responsável por organizar o estoque, receber mercadorias, expedir mercadorias, atender a transportadoras, e rotinar entregas de moto-fretes, além de controlar a parte...
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Pessoa Consultora de Cobrança Júnior
3 meses atrás
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Analista De Cobrança
Há 1 mês
São Paulo, Brasil MZ BARÃO CONSULTORIA E COBRANÇA Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Empresa de Cobrança a mais de Seis Anos no Mercado de Trabalho, localizada no centro Histórico de São Paulo/SP, próximo ao Teatro Municipal, e entre as...
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Pessoa Consultora De Cobrança Júnior
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiroSobre a CreditasCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia...
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Analista de Cobrança Júnior
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Viveo Tempo inteiroJob descriptionEstamos em busca de uma pessoa para atuar como analista de cobrança júnior em nosso time! Main responsibilitiesToda Rotina de Cobrança; Identificar e mitigar riscos; Elaborar relatórios de status e apresentar atualizações para a gerência. Requirements and skillsEnsino superior cursando ou concluído; Domínio em Excel; Vivência na...
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Pessoa Consultora De Cobrança Júnior
2 meses atrás
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Operador de Cobrança Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiroBuscamos uma pessoa motivada para atuar como Operador de Cobrança Júnior em nossa equipe. Nesse papel, você será responsável por atender e negociar com clientes inadimplentes, inserir dados no sistema e executar procedimentos de atendimento de acordo com as orientações da qualidade.Para se candidatar, é necessário ter ensino médio completo e...
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Negociador de Cobrança Júnior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil R Brasil Soluções Tempo inteiroR Brasil Soluções busca uma pessoa para ser nosso Negociador de Cobrança Júnior.O que você fará:Fazer contato com clientesA experiência do cliente é fundamental para a nossa empresa e estamos buscando alguém que compartilhe desse valor.Sobre a remuneração:Oferecemos R$ 5.500,00 por mês, além de oportunidades de crescimento e desenvolvimento...
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Operador de Cobrança Júnior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão De Ativos Tempo inteiroNossa Equipe de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um Operador de Cobrança Júnior para se juntar à nossa equipe de profissionais motivados e comprometidos com o sucesso.Como Especialista em Atendimento ao Cliente, você será responsável por atender e negociar com clientes inadimplentes, inserir dados no sistema e realizar pesquisas em sites de...
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Pessoa Consultora de Cobrança Júnior
3 meses atrás
Sao Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiroCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor, usando sua tecnologia proprietária para...
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São Paulo, Brasil Creditas Tempo inteiroPessoa Advogada de Gestão de Garantias JuniorCreditas é uma plataforma digital focada em melhorar a vida das pessoas na América Latina em 3 ecossistemas: auto, imobiliário e benefícios corporativos. A empresa disponibiliza um amplo leque de produtos e serviços aos seus clientes, incluindo soluções fintech, seguros digitais e soluções ao consumidor,...
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Consultor De Cobrança
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Max Brasil Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - Cobrança Nível hierárquico: Consultor Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga: Consultor de cobrança; Regime CLT Horário: 09:10 às 17h10 - Segunda a sexta Faria Lima SP VT (15,00/ dia) crédito livre VR (15,00/ dia) crédito...
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Consultor de Seguros Auto
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MegaLuzz Negócios Tempo inteiroDesenvolva sua carreira como Consultor de Seguros Auto em MegaLuzz NegóciosAqui na MegaLuzz Negócios, estamos procurando por profissionais talentosos para desempenhar o papel de Consultor de Seguros Auto, um cargo crucial no nosso time. Como consultor, você estará responsável por prospectar e vender seguros auto de alta qualidade aos nossos...
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Analista de cobrança junior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil DANIELE BANCO-FOMENTO COMERCIAL E PARTICIPACOES... Tempo inteiroEssa vaga expirou no Indeed. Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições. Analista de Cobrança JuniorPor Que Se Juntar ao #TimeDB? Com uma trajetória de 36 anos de inovação e solidez, o Daniele Banco é uma referência no setor de antecipação de recebíveis no Brasil. Fundado...