Consultor Genesys Cloud

Há 7 dias

são paulo, Brasil Psm Company Tempo integral

A PSM Company é especializada na identificação de Talentos para as áreas de TI / Telecom como também para as áreas operacionais e administrativas. Nossa história de sucesso, está baseada em nosso modelo de negócios que proporcionam assertividade e qualidade no processo seletivo, baixo Turn Over e isenção de riscos e passivos trabalhistas.

Buscamos um Consultor Genesys Cloud sênior. Sendo responsável por desenvolver e entregar soluções de Contact Center e CX utilizando Genesys Cloud e tecnologias relacionadas, alinhando as necessidades dos clientes aos objetivos de negócio.

Qualificações Necessárias:

  • Graduação em Engenharia de Telecomunicações, Engenharia/ Ciência da Computação, Tecnologia da Computação ou áreas relacionadas, ou experiência técnica equivalente.
  • Experiência com Genesys Cloud .
  • Conhecimento de conceitos e arquiteturas de Cloud Computing .
  • Conhecimento em tecnologias de PBX, ACD, CTI, IVR ou sistemas de Contact Center.
  • Experiência com APIs REST;
  • Boa comunicação verbal e escrita e facilidade para interação com clientes técnicos e de negócio.

Desejável

inglês

Oportunidade remoto, porém quando necessário ir até o cliente para possíveis alinhamentos, na região da Zona Sul de SP.

O que oferecemos?

  • Contratação CLT;
  • Vale Refeição;
  • Assistência Médica e Assistência Odontológica;
  • Auxílio creche;
  • Convênio com Farmácia;
  • Parcerias com Universidades e Escolas de Idiomas;
  • Parceria de descontos com Seguro Auto e Residência;

“O seu interesse em participar deste processo seletivo, automaticamente consente, autoriza e concorda que a PSM COMPANY, no papel de CONTROLADORA, tome decisões referentes ao tratamento de seus dados pessoais para esta finalidade específica, em conformidade com a Lei nº 13.709 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).”