Customer Success

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Advanced Corretora de Câmbio Tempo inteiro
Advanced Corretora de Câmbio provided pay range

Acompanhamento do status do cliente até sua primeira operação;

Controle sobre a satisfação e 1ª experiência do cliente com a Advanced;

Pesquisa e estudo do mercado de câmbio e correlatos;

Atualizar relatórios de ações e status de cada novo cliente;

Ter habilidades também no Pós-vendas e agir na fidelização do cliente;

Habilidade em técnica de atendimento ao cliente;

Desenvoltura na construção do mapa mental do cliente, conduzindo-o para a excelência no atendimento, antecipando-se às eventuais demandas e dúvidas de clientes;

Criação de apresentações e interpretação de números e gráficos;

Quais pré-requisitos são essenciais para nós?

  • Formação superior em Administração de Empresas, Comércio Exterior, Relações Internacionais ou Marketing voltado para vendas;
  • Experiência anterior como Customer Success no mercado financeiro;
  • Experiência em rotinas de contato e acompanhamento ao cliente;
  • Pacote office avançado;
  • Vivência em CRM;
  • Pensamento analítico;
  • Resiliência para lidar com feedbacks de clientes;
  • Automotivação e Ambição por resultados;
  • Habilidade no trabalho em equipe;

Get notified about new Customer Success Specialist jobs in Greater São Paulo Area .

#J-18808-Ljbffr
  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Eazybe Tempo inteiro

    **We're Hiring: Customer Success Specialist (Brazil)****Location**: Remote (Brazil)**Work Hours**: Monday - Saturday, 9:00 AM - 6:00 PM (Brazil Time)Are you passionate about **helping customers succeed** and have a **technical background**? We're looking for a **Customer Success Specialist** to support our **Portuguese & Spanish-speaking clients**.**What...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Veri | Soluções Tecnológicas Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Join to apply for the Customer Success role at Veri | Soluções Tecnológicas Veri | Soluções Tecnológicas provided pay range A Veri Soluções Tecnológicas é uma empresa pioneira no desenvolvimento de soluções tecnológicas para o monitoramento de pendências fiscais....

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil JC Digital Expand LLC - Local SEO Agency Tempo inteiro

    Sobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional de Customer Success (CS) e Suporte ao Cliente Pleno e para integrar nossa equipe, atendendo o mercado americano. O candidato ideal deve ser proativo, com experiência no atendimento a clientes, especialmente em grupos de WhatsApp, e capaz de desempenhar também o papel de Customer Success quando necessário. A...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Loyalme by Cuponeria Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success (CS) role at Loyalme by Cuponeria Descrição: Description Você é movido por resultados, relacionamento e impacto real na jornada do cliente? Estamos em busca de um(a) CS Sênior para fortalecer o pós-venda, garantir retenção e impulsionar oportunidades de expansão, up-sell e cross-sell. Responsibilities...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Mobbie Tempo inteiro

    #WEAREHIRING | Customer Success – Especialista em Mídia Digital Área: Mídia Digital | Modalidade: PJ Local de trabalho: Alphaville – Modelo: Híbrido Na Mobbie, buscamos um(a) Customer Success analítico(a) e estratégico(a), apaixonado(a) por transformar dados em resultados e criar relacionamentos duradouros e de impacto com nossos clientes. ...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil PLAY2SELL S.A. Tempo inteiro

    **Resumo da Posição**: Como Head de Relacionamento, você será responsável por liderar a estratégia de Customer Success focada em upsell e cross-selling dos nossos novos serviços financeiros e de pagadoria. Será fundamental trabalhar próximo aos clientes para garantir que eles recebam o máximo valor da nossa plataforma, identificando oportunidades...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil GROWTH MARKETING HUB LTDA Tempo inteiro

    Vaga de Customer SuccessEstamos em busca de um profissional para atuar na área de Customer Success, responsável por garantir a satisfação e fidelização dos clientes da empresa.**Responsabilidades**:- Realizar o onboarding de novos clientes.- Manter contato constante com os clientes, identificando suas necessidades e buscando soluções para melhor...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Talentflix Tempo inteiro

    Estamos contratando um(a) pessoa Analista de Customer Success para integrar a equipe de Customer Success em uma empresa do setor de tecnologia, com ambiente jovem e dinâmico de startup.Responsabilidades:* Atuar como facilitador(a) entre o time de Customer Success (CS - Customer Success) e os clientes, promovendo uma experiência positiva; * Auxiliar em...

  • Customer Success Manager

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Elsevier Tempo inteiro

    Join to apply for the Customer Success Manager role at ElsevierJoin to apply for the Customer Success Manager role at ElsevierGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Purpose of the JobThe Customer Success Manager - LatAm is the go-to contact post-sales for a customer, as such, they are responsible for the onboarding, enablement and...

  • Customer Success Specialist

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Amazon AWS Services Brazil Ltd Tempo inteiro

    **DESCRIPTION**:As Customer Success Specialist Amazon Connect within the AWS Customer Success Center of Excellence, you will drive enterprise adoption and measurable customer business value realization for AWS Amazon Connect services by developing and executing comprehensive customer success strategies. You will design and implement frameworks, programs, and...