Analista de Canal de Denúncias
Há 2 dias
Analista de Canal de Denúncias - Afirmativa para Pessoas com Deficiência Join to apply for the Analista de Canal de Denúncias - Afirmativa para Pessoas com Deficiência role at Aliant . Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG. Nosso Canal de Denúncias opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, garantindo atendimento de excelência e total disponibilidade para nossos clientes.
Para sustentar essa demanda, nossos times trabalham em escala de 5 dias com 2 dias de descanso. Aqui, você pode ser quem você é. Valorizamos a diversidade em todas as suas formas, sem distinção de raça, religião, gênero, orientação sexual ou características físicas.
Somos uma empresa feita para todos Estamos em busca de profissionais para atuar no atendimento aos nossos canais de denúncias e emergências. A posição é híbrida, com base em nosso escritório em Alphaville, Barueri/SP, combinando 3 dias presenciais e 2 dias em home office.
Responsabilidades
e atribuições Registrar e classificar incidentes recebidos por voz, e-mail ou site, tanto em português quanto em espanhol. Realizar análises técnicas e elaborar recomendações assertivas. Levantar informações relevantes e monitorar riscos relacionados aos clientes do Canal de Denúncias.
Requisitos
e qualificações Estar cursando ensino superior a partir do 3º semestre. Muita vontade de aprender e fazer acontecer. Excelente habilidade de comunicação. Domínio do Português formal (escrito e falado).
Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores. Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o necessário para o entendimento da denúncia. Ética e discrição, essenciais para atuar em um canal de denúncias. Foco total na qualidade do atendimento, com empatia, respeito e comprometimento com o denunciante.
Informações adicionais Salário: R$ 2.050,00 Benefícios Saúde e Bem-Estar: Plano de Saúde e Odontológico Amil. TotalPass com acesso a atividades físicas e lazer. Programas de saúde física e mental (Eleva). Benefício Flexível: Cartão do Ifood Benefícios: Modalidade flexível para gerenciar seu saldo conforme suas preferências.
Categorias incluem: refeição, alimentação, home office, entre outros.
-
Analista De Canal De Denúncias
1 semana atrás
Barueri, Brasil Aliant Tempo inteiroAnalista de Canal de Denúncias - Afirmativa para Pessoas com DeficiênciaJoin to apply for the Analista de Canal de Denúncias - Afirmativa para Pessoas com Deficiência role at Aliant.Somos uma plataforma inovadora que une inteligência humana e artificial para oferecer soluções digitais em Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e...
-
Analista de canal de denúncias
3 semanas atrás
BARUERI, Brasil ALIANT Tempo inteiroEstar cursando ensino superior a partir do 3º semestre; Muita vontade de aprender e fazer acontecer; Excelente habilidade de comunicação; Domínio do Português formal (escrito e falado); Resiliência para lidar com conteúdos sensíveis e desafiadores; Capacidade analítica para identificar e registrar as informações mais relevantes, aprofundando o...
-
Analista de Canal de Denúncias com Formação em
2 semanas atrás
Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiroBuscamos uma pessoa para atuar no **atendimento telefônico** de nossos canais de denúncias e emergências, com disponibilidade para trabalhar em nosso escritório de **Alphaville**, no município de **Barueri/SP**, em **regime** **híbrido** (3 dias presenciais e dois em teletrabalho). Funcionando ininterruptamente, o **Canal de Denúncias** é um dos...
-
Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiroUma plataforma digital inovadora e completa, especializada em Gestão de Riscos, Compliance e Privacidade , que apoia empresas na construção de ambientes mais éticos, seguros e transparentes. Nosso Canal de Denúncias funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com foco em atendimento de excelência e total disponibilidade aos clientes. Para garantir...
-
Assistente de Canal de Denúncias
2 semanas atrás
Barueri, Brasil ALIANT Tempo inteiroVocê está pronto para ser um **#aliado**?Na **Aliant** desenvolvemos soluções digitais que inspiram e fortalecem uma cultura de integridade, confiança e sustentabilidade, combinando inteligência artificial e humana de maneira versátil e descomplicada.**O QUE VOCÊ PODE ESPERAR?**O principal requisito para ser um **#aliado**, é _ser você...
-
Analista de Canal de Denúncias
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Aliant Tempo inteiroJob description Você está pronto para ser um #aliado ? Somos uma plataforma de soluções digitais para Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG combinando inteligência humana e artifical. Aqui te encorajamos a ser você mesmo, independentemente da sua raça, religião, gênero, orientação sexual e/ou características...
-
Analista De Canal De Denúncias
Há 7 dias
Barueri, Brasil Aliant Tempo inteiroJob descriptionVocê está pronto para ser um#aliado?Somos uma plataforma de soluções digitaispara Governança, Riscos, Compliance, Cibersegurança, Privacidade e ESG combinando inteligência humana e artifical.Aqui te encorajamos a ser você mesmo, independentemente da sua raça, religião, gênero, orientação sexual e/ou características físicas.Somos...
-
Alameda Araguaia, Barueri, São Paulo, Brasil, - Aliant Tempo inteiroDescriptionMuito prazer, somos a Be.Aliant Uma plataforma digital inovadora e completa, especializada em Gestão de Riscos, Compliance e Privacidade, que apoia empresas na construção de ambientes mais éticos, seguros e transparentes.Nosso Canal de Denúncias funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, com foco em atendimento de excelência e total...
-
Analista de Compliance Sênior
4 semanas atrás
Barueri, Brasil Grupo Carrefour Brasil Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Administração - Administração Geral Nível hierárquico: Analista Lugar de trabalho: Barueri, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Sobre a área: Compliance - Foco em Ética e Investigações Desafios dessa posição: Gestão da Ética: Apoiar o aculturamento do Programa de...
-
Analista De Compliance Sênior
1 semana atrás
Barueri, Brasil Carrefour Tempo inteiroSobre a área:Compliance - Foco em Ética e InvestigaçõesDesafios dessa posição:Gestão da Ética: Apoiar o aculturamento do Programa de Integridade e apoiar a governança do Comitê de Ética.Investigações Internas: Recepcionar e conduzir investigações de denúncias, realizando entrevistas, análise de evidências e elaboração de pareceres...