FILA | Assistente de Vendas

Publicada há 2 dias 1 posição Fortaleza, CE

Dados da vaga

• Tipo de contratação: CLT (Efetivo)
• Jornada de trabalho: Jornada de trabalho: Escala 6x1 das 13:00h as 21:20h, domingo 1x1 e folga fixa semana

• Bonificação em grupo e individual (conforme atingimento de metas da loja)
• Vale Refeição/Alimentação (a sua escolha) R$ 26/dia
• Convênio Odontológico
• Day Off-Vale Transporte
• Wellhub
• Desconto nas compras das marcas do Grupo Dass, conforme política vigente.
• Escala 6x1 com folga fixa semanal

Responsabilidades e atribuições

Vaga: Assistente de Vendas - FILA

Estamos em busca de um Assistente de Vendas apaixonado por atender ao cliente e contribuir para uma experiência de compra excepcional. Se você se destaca pela sua autenticidade, habilidades interpessoais e capacidade de trabalho em equipe, essa é a sua oportunidade

• Responsabilidades:
• Receber os clientes de forma acolhedora e respeitosa, estabelecendo contato visual e criando uma conexão genuína.
• Apresentar a loja e as tecnologias da marca, esclarecendo dúvidas e estimulando os clientes a experimentarem os produtos.
• Trabalhar em conjunto com o promotor de vendas para enriquecer a experiência de compra.
• Realizar reposição diária dos produtos, garantindo que as prateleiras estejam sempre abastecidas conforme o relatório do sistema Linx.
• Conferir a etiquetagem, alarmes e preços dos produtos, assegurando a disponibilidade adequada e conforme as campanhas vigentes.
• Monitorar as metas de vendas e indicadores de desempenho pessoal diariamente.
• Auxiliar na montagem semanal das vitrinas e layout da loja, alinhando-se com as diretrizes da equipe de Visual Merchandising.
• Organizar e controlar o estoque, garantindo uma gestão eficiente e o direcionamento adequado das vendas.
• Prospecção de novos clientes via telefone, e-mail e WhatsApp, bem como acompanhamento da pós-venda.
• Colaborar efetivamente com a equipe, mantendo uma comunicação clara e um atendimento ao cliente excelente.
• Identificar produtos com alta margem e giro, sugerindo melhorias no mix de produtos à gerência.
• Encerrar a experiência do cliente com um agradecimento e convite para participação no NPS.
• Manter a loja organizada e limpa, seguindo os padrões estabelecidos.
• Realizar registros de vendas e operações de caixa quando necessário, além de executar outras atividades conforme demanda do gestor.
• Requisitos:
• Habilidade de trabalhar em equipe, com proatividade e responsabilidade.
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal, entendendo e atendendo às necessidades dos clientes.
• Desejo de participar de ações promocionais e campanhas da marca.
• Conhecimento em técnicas de vendas e ferramentas de gestão será considerado um diferencial.

Requisitos e qualificações

• Informática (internet, word, excel)
• Sistemas Informatizados Internos
• Conhecimento dos Produtos da Loja
• Giro de Estoque
• Conhecimento em Moda Casual/Esportivo
• Rentabilidade de produtos
• Técnicas de negociação em vendas
• Indicadores de vendas.
• Divulgação e acompanhamento com vendas via Whatsapp