Assistente de sac | contagem | presencial

2 semanas atrás


CONTAGEM, Brasil TUDAO TECH LTDA Tempo inteiro

Sobre nós Nossa empresa nasceu no início de 2020 com apenas dois visionários e um grande sonho: se tornar referência em excelência no atendimento e na qualidade dos produtos, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes. Para garantir essa promessa, desenvolvemos nossa própria linha de montagem e passamos a importar diretamentenossos produtos, assegurando controle de qualidade emcada etapa do processo. Sobre a vaga O Assistente de SAC é responsável por garantir um atendimento ágil, cordial e eficaz aos clientes, com foco em reversão de cancelamentos e redução de prejuízos relacionados a devoluções e reembolsos em marketplaces. Atuando diretamente com os principais canais de venda da empresa (Mercado Livre, Shopee, Magalu, Amazon e Kabum), o profissional lida diariamente com um alto volume de atendimentos, além de ser responsável pelo registro rigoroso de todas as ocorrências no sistema interno (Sysemp). Responsabilidades Atender uma média de 200 chats/dia, mantendo a qualidade e padrão da comunicação com os clientes; Reverter cancelamentos de pedidos e minimizar prejuízos financeiros com devoluções nos marketplaces; Registrar detalhadamente todas as solicitações de troca, garantia, reembolso total ou parcial no sistema Sysemp; Analisar e encaminhar casos de SAC de forma assertiva, garantindo agilidade na resolução; Manter contato direto com o time de logística e expedição para alinhamento de tratativas de pós-venda; Acompanhar indicadores de atendimento e sugerir melhorias para processos internos.



  • Contagem, Brasil Tudão Tech Tempo inteiro

    Assistente de SAC | Contagem | PresencialTudão TechSobre nósNossa empresa nasceu no início de **** com apenas dois visionários e um grande sonho: se tornar referência em excelência no atendimento e na qualidade dos produtos, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes.Para garantir essa promessa, desenvolvemos nossa própria linha de...


  • Contagem, Brasil TUDAO TECH LTDA Tempo inteiro

    **Sobre nós** nossos produtos, assegurando controle de qualidade em cada etapa do processo. - **Sobre a vaga** O Assistente de SAC é responsável por garantir um atendimento ágil, cordial e eficaz aos clientes, com foco em reversão de cancelamentos e redução de prejuízos relacionados a devoluções e reembolsos em marketplaces. Atuando diretamente...


  • Contagem, Brasil Tudao Tech Ltda Tempo inteiro

    **Sobre nós**nossos produtos, assegurando controle de qualidade emcada etapa do processo.- **Sobre a vaga**O Assistente de SAC é responsável por garantir um atendimento ágil, cordial e eficaz aos clientes, com foco em reversão de cancelamentos e redução de prejuízos relacionados a devoluções e reembolsos em marketplaces.Atuando diretamente com os...


  • Contagem, Brasil Tudao Tech Ltda Tempo inteiro

    Sobre nós Nossa empresa nasceu no início de **** com apenas dois visionários e um grande sonho: se tornar referência em excelência no atendimento e na qualidade dos produtos, proporcionando a melhor experiência para nossos clientes.Para garantir essa promessa, desenvolvemos nossa própria linha de montagem e passamos a importar diretamentenossos...

  • Assistente de Sac

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Sete Lagos Transportes Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Empresa transportadora admite Assistente de SAC em Contagem (Chácaras Reunidas Santa Terezinha).**Principais Responsabilidades**:**Benefícios oferecidos**:- Benefícios a combinar em entrevista.**Salário**:- 2.046,32 por mês.**Observações**:- Regime de contratação: Efetivo- Período: Tempo integral- Horário de trabalho:...


  • Contagem, Brasil Jc Logistica E Transporte Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de SAC A JC Logistica e Transportes LTDA, referência no setor de logística, está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar a equipe de suporte ao cliente.Buscamos um profissional ágil, comunicativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes.Principais Responsabilidades: Realizar atendimento aos...

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás


    Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de SAC A JC Logistica e Transportes LTDA, referência no setor de logística, está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar a equipe de suporte ao cliente. Buscamos um profissional ágil, comunicativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Principais Responsabilidades: Realizar atendimento aos...

  • Assistente de atendimento

    3 semanas atrás


    CONTAGEM, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de SAC A JC Logistica e Transportes LTDA, referência no setor de logística, está em busca de um(a) Assistente de SAC para integrar a equipe de suporte ao cliente. Buscamos um profissional ágil, comunicativo(a) e focado(a) em oferecer um atendimento de excelência aos nossos clientes. Principais Responsabilidades: Realizar atendimento aos...

  • Assistente de Atendimento

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil JC LOGISTICA E TRANSPORTE LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de SAC** **Principais Responsabilidades**: - Registrar e monitorar chamados no sistema, garantindo respostas rápidas e assertivas; - Acompanhar o status de entregas e envios, mantendo o cliente informado sobre possíveis alterações nos prazos; - Identificar e encaminhar problemas operacionais às áreas responsáveis, acompanhando a...

  • Assistente de Sac

    2 semanas atrás


    Contagem, Brasil Sete Lagos Transportes Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Empresa transportadora admite Assistente de SAC em Contagem (Chácaras Reunidas Santa Terezinha). **Principais Responsabilidades**: Atender solicitações dos clientes, garantindo a satisfação e solucionando os problemas apresentados. Acompanhar e gerenciar prazos para a resolução de demandas, assegurando a agilidade no...