Assistente de Atendimento
Há 6 horas
nova lima, minas gerais, Brasil
BHjobs
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Assistente de Atendimento
Local: Nova Lima
Salário: R$ 2.026,00
Benefícios
- Plano de Saúde Unimed, com a opção de inclusão de dependentes (cônjuge e filhos com mensalidade e coparticipação);
- Plano Odontológico Odontoprev;
- Vale transporte;
- Seguro de vida - sem desconto;
- Vale Alimentação - R$350,00;
- Refeição no Local;
- Clude Saúde - Programa de serviços como Telemedicina e Telepsicologia oferecendo suporte e recursos para cuidar da sua saúde física e mental;
- Programa Mais Saber;
- Allya - App de desconto (disponível no mês subsequente a admissão);
- Gympass (disponível no mês subsequente a admissão);
- Festejando com você, no mês do seu aniversário seu vale alimentação terá uma carga extra de R$350,00.
Atividades
- Atender, direcionar e orientar os pacientes, agendando horários, confirmando consultas, esclarecendo dúvidas, bem como manter atualizada a agenda, preparando materiais e apoiando nas demais atividades de suporte administrativo;
- Prestar atendimento aos pacientes de primeira consulta, sessão de tratamento ou exames, coletando os dados necessários e obrigatórios, acompanhando o cadastramento no sistema e resolvendo demandas diversas;
- Gerenciar demandas médicas, de pacientes e acompanhantes;
- Acompanhar o fluxo de atendimento do paciente desde a chegada à recepção até o início dos procedimentos prescritos, orientando sobre o processo de atendimento e controlando demandas médicas, de pacientes e acompanhantes (sugestões, elogios e críticas);
- Contribuir na realização da pesquisa de satisfação dos clientes, coletando dados de formulários, caixas de sugestões e manifestações espontâneas de pacientes e familiares e encaminhando para a área responsável no corporativo;
- Executar outras atividades correlatas, a critério do superior imediato.
Horários disponíveis
- Horários: 12X36 - 07h às 19h;
- Horário: Segunda a quinta-feira, das 07h às 17h e sexta-feira, das 07h às 16h;
- Horário: Segunda a quinta-feira, das 08h às 18h e sexta-feira, das 08h às 17h.