Field technical support
4 semanas atrás
Responsabilidades:Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto)Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, mac OS e dispositivos móveisSuporte a impressoras (instalação e manutenção)Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativosCoordenação de envio e logística de equipamentos de TISuporte a backup e recuperação de dadosExecução de ciclos de atualização de hardware e reparos em garantiaSuporte presencial (Walk-up) e a executivos (VIP)Verificações e suporte de áudio/vídeoGestão de peças de reposição e operações de depósitoSuporte de primeiro nível para ambientes VDIManutenção de inventário e etiquetagem de ativos em sistemas de gestãoColaboração com equipes internas para onboarding de novos colaboradoresGeração de relatórios semanais de inventário e movimentação de equipamentosAgendamento de reparos com fornecedores externosGarantir conformidade com padrões e políticas da empresaRequisitos:Experiência em TI com formação técnicaConhecimento em plataformas Windows e mac OS, incluindo equipamentos portáteisExperiência em imagem de sistemas Windows 10Familiaridade com conceitos básicos de rede (TCP/IP, Ethernet, Windows Networking)Experiência com impressoras em rede (criação de filas, manutenção de servidores)Domínio do pacote Microsoft Office e ferramentas de produtividadeDisponibilidade para trabalhar em horários estendidos ou escalas modificadasExcelente atendimento ao cliente e habilidades interpessoaisOrganização e capacidade de priorizar múltiplas demandasExperiência em ambientes de help desk ou call centerCertificações MCP e/ou A+ são desejáveisFacilidade de aprendizadoExcelente comunicação oral e escritaCapacidade de trabalho em equipeInglês avançado (leitura, escrita e conversação)
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Field Service Engineer
1 semana atrás
Votorantim, Brasil Flsmidth Tempo inteiroDo you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future?We believe we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate challenge.It's a big responsibility, and we have committed to do it.We have launched our ambition, MissionZero – enabling our customers to move towards zero...
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Field Service Engineer
1 semana atrás
Votorantim, Brasil FLSmidth Tempo inteiro5 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. About FLSmidthFLSmidth is a global leader in sustainable technology and services for the mining and cement industries. With over 140 years of innovation, we enable our customers to move towards zero emissions and zero waste operations. At FLSmidth, we...
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Field Service Engineer
1 semana atrás
Votorantim, Brasil FLSmidth Tempo inteiro5 days ago Be among the first 25 applicants Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. About FLSmidth FLSmidth is a global leader in sustainable technology and services for the mining and cement industries. With over 140 years of innovation, we enable our customers to move towards zero emissions and zero waste operations. At FLSmidth, we...
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Field Service Engineer
2 semanas atrás
Votorantim, São Paulo, Brasil FLSmidth Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDo you want to make a difference in the world and contribute to a sustainable future?We believe we can develop the technology and gain the know-how to make that difference, tackling the climate challenge.It's a big responsibility, and we have committed to do it. We have launched our ambition, MissionZero – enabling our customers to move towards zero...
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Field Technical Support
4 semanas atrás
Votorantim, Brasil HCLTech Tempo inteiroResponsabilidades:Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto)Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, macOS e dispositivos móveisSuporte a impressoras (instalação e manutenção)Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativosCoordenação de envio e logística de...
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Field technical support
4 semanas atrás
Votorantim, Brasil HCLTech Tempo inteiroResponsabilidades: Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto) Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, mac OS e dispositivos móveis Suporte a impressoras (instalação e manutenção) Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativos Coordenação de envio e logística...
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Field Technical Support
4 semanas atrás
Votorantim, Brasil HCLTech Tempo inteiroResponsabilidades: Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto) Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, macOS e dispositivos móveis Suporte a impressoras (instalação e manutenção) Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativos Coordenação de envio e logística de...
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Field Technical Support
4 semanas atrás
Votorantim, Brasil HCLTech Tempo inteiroResponsabilidades:Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto)Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, macOS e dispositivos móveisSuporte a impressoras (instalação e manutenção)Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativosCoordenação de envio e logística de...
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Field Technical Support
4 semanas atrás
Votorantim, Brasil HCLTech Tempo inteiroResponsabilidades: - Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto) - Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, macOS e dispositivos móveis - Suporte a impressoras (instalação e manutenção) - Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativos - Coordenação de envio e...
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Field Technical Support
4 semanas atrás
Votorantim, Brasil HCLTech Tempo inteiroResponsabilidades:Instalação de software em laptops/desktops Windows e Apple (IMAC e suporte remoto)Solução de problemas pós-implantação em plataformas Windows, macOS e dispositivos móveisSuporte a impressoras (instalação e manutenção)Gerenciamento de descarte, redistribuição e recuperação de ativosCoordenação de envio e logística de...