
Analista de suporte de ti junior
4 semanas atrás
- Diploma de nível técnico em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
- Experiência em suporte de TI, preferencialmente em um ambiente de call center.
- Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou MacOS, pacote Office e software de e-mail.
- Familiaridade com tecnologias de rede, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP, entre outros.
- Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico e resolver problemas de maneira eficiente.
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Proficiência em inglês técnico para suporte e documentação.
- Oferecer suporte técnico de primeiro nível para problemas relacionados a computadores, dispositivos móveis, sistemas telefônicos e software específico do call center.
- Registrar e gerenciar chamados de suporte usando ferramentas de ticketing, assegurando o acompanhamento e a resolução eficaz dos problemas.
- Instalar, configurar e atualizar hardware e software, incluindo sistemas de telefonia e aplicativos de call center.
- Auxiliar na manutenção da rede do call center, incluindo switches, roteadores e outros componentes de rede.
- Colaborar com fornecedores e outros departamentos de TI para resolver problemas técnicos e melhorar os sistemas existentes.
- Treinar usuários finais em novas tecnologias e procedimentos de segurança.
- Participar na documentação de procedimentos técnicos e operacionais para uso interno.
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiroDescrição do emprego**Oportunidade: Analista de suporte Junior****Requisitos**:Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow.**Atividades**:Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...
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Analista Junior de Ti
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil MacSolution Tempo inteiroAtribuições:- Auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados.- Identificar e abordar deficiências técnicas e/ou processuais, participando ativamente de iniciativas para resolvê-las.- Prestar suporte técnico às soluções e produtos da MacSolution.- Preparar equipamentos conforme políticas de configuração e...
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Analista de suporte junior
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiroA missão do Analista de Suporte Júnior é fornecer assistência técnica aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas, hardware e software, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Esse profissional é responsável por diagnosticar e resolver incidentes, realizar a instalação e manutenção de equipamentos, registrar as...
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Analista de Suporte Junior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7COMm Informática Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoA combinarIntegralEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de suporte técnico (presencial e remoto);Realizar...
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Analista de Suporte Júnior
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por anoA missão do Analista de Suporte Júnior é fornecer assistência técnica aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas, hardware e software, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Esse profissional é responsável por diagnosticar e resolver incidentes, realizar a instalação e manutenção de equipamentos, registrar as...
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Analista Ti Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo HOPE Tempo inteiro**Analista TI Junior - TI Franquias**O Grupo HOPE está há 55 anos no mercado e é líder no segmento de moda íntima, beachwear e fitness no Brasil.**Qual será o desafio desse profissional?**- Prestar suporte ao sistema Linx oferecendo suporte para Franquias e lojas próprias;- Abertura de chamados junto a Linx para solução de problemas;- Implantação...
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Analista de TI Junior
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil HProjekt Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por anoJob Description:Analista de TI Junior (Linux) - Pessoa com Deficiência (PcD)Local de trabalho: Híbrido Santo Amaro, São Paulo, SPPrincipais Responsabilidades:Idealizar, especificar, administrar e implementar melhorias e/ou projetos diversos de informática envolvendo;Implementação de sistemas Web de alta disponibilidade, nas plataformas que envolvam...
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Analista suporte junior são paulo
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...
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Analista Suporte JR
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil SM+BBD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOportunidade para Analista de Suporte JúniorNosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura...Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel crucial na...
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Analista de Infraestrutura Junior
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiroOverviewAnalista de Infraestrutura Junior - SP na Redebrasil Gestão de AtivosResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao usuárioAuxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e WindowsAcompanhamento e gerenciamento de rotinas de backupElaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TIManter-se...