Analista de suporte de ti junior

4 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil Home Agent Tempo inteiro
  • Diploma de nível técnico em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou área relacionada.
  • Experiência em suporte de TI, preferencialmente em um ambiente de call center.
  • Conhecimento em sistemas operacionais Windows e/ou MacOS, pacote Office e software de e-mail.
  • Familiaridade com tecnologias de rede, incluindo TCP/IP, DNS, DHCP, entre outros.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão em um ambiente dinâmico e resolver problemas de maneira eficiente.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Proficiência em inglês técnico para suporte e documentação.
    • Oferecer suporte técnico de primeiro nível para problemas relacionados a computadores, dispositivos móveis, sistemas telefônicos e software específico do call center.
    • Registrar e gerenciar chamados de suporte usando ferramentas de ticketing, assegurando o acompanhamento e a resolução eficaz dos problemas.
    • Instalar, configurar e atualizar hardware e software, incluindo sistemas de telefonia e aplicativos de call center.
    • Auxiliar na manutenção da rede do call center, incluindo switches, roteadores e outros componentes de rede.
    • Colaborar com fornecedores e outros departamentos de TI para resolver problemas técnicos e melhorar os sistemas existentes.
    • Treinar usuários finais em novas tecnologias e procedimentos de segurança.
    • Participar na documentação de procedimentos técnicos e operacionais para uso interno.

  • Analista de Suporte Júnior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Runtalent Tempo inteiro

    Descrição do emprego**Oportunidade: Analista de suporte Junior****Requisitos**:Experiência com office 365, pacote office, curso ou formação na área de TI e experiência em servicenow.**Atividades**:Suporte e atendimento ao cliente interno, suporte pacote office, office 365, configuração de perfil, processos administrativos e controle de...

  • Analista Junior de Ti

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil MacSolution Tempo inteiro

    Atribuições:- Auxiliar o time de Tecnologia na implantação e suporte aos serviços prestados.- ⁠Identificar e abordar deficiências técnicas e/ou processuais, participando ativamente de iniciativas para resolvê-las.- ⁠Prestar suporte técnico às soluções e produtos da MacSolution.- ⁠Preparar equipamentos conforme políticas de configuração e...

  • Analista de suporte junior

    4 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro

    A missão do Analista de Suporte Júnior é fornecer assistência técnica aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas, hardware e software, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Esse profissional é responsável por diagnosticar e resolver incidentes, realizar a instalação e manutenção de equipamentos, registrar as...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil 7COMm Informática Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

    A combinarIntegralEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time. Esse(a) profissional será responsável por oferecer suporte técnico aos usuários internos, garantindo o bom funcionamento dos sistemas da empresa.ResponsabilidadesAtender e registrar chamados de suporte técnico (presencial e remoto);Realizar...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil AK NETWORKS COMERCIO E IMPORTACAO DE SOFTWARE LTDA Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    A missão do Analista de Suporte Júnior é fornecer assistência técnica aos usuários, solucionando problemas relacionados a sistemas, hardware e software, garantindo o bom funcionamento da infraestrutura de TI. Esse profissional é responsável por diagnosticar e resolver incidentes, realizar a instalação e manutenção de equipamentos, registrar as...

  • Analista Ti Junior

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo HOPE Tempo inteiro

    **Analista TI Junior - TI Franquias**O Grupo HOPE está há 55 anos no mercado e é líder no segmento de moda íntima, beachwear e fitness no Brasil.**Qual será o desafio desse profissional?**- Prestar suporte ao sistema Linx oferecendo suporte para Franquias e lojas próprias;- Abertura de chamados junto a Linx para solução de problemas;- Implantação...

  • Analista de TI Junior

    2 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil HProjekt Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Job Description:Analista de TI Junior (Linux) - Pessoa com Deficiência (PcD)Local de trabalho: Híbrido Santo Amaro, São Paulo, SPPrincipais Responsabilidades:Idealizar, especificar, administrar e implementar melhorias e/ou projetos diversos de informática envolvendo;Implementação de sistemas Web de alta disponibilidade, nas plataformas que envolvam...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil ABT Atividades Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte  ao Cliente Júnior para se juntar à equipe de uma grande empresa de tecnologia. Responsabilidades Atendimento ao cliente; Registro de chamados; Resolução de problemas; Monitoramento de solicitações; Atualização de documentação; Suporte a melhorias Requisitos obrigatórios Atendimento ao cliente em TI ...

  • Analista Suporte JR

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil SM+BBD Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Oportunidade para Analista de Suporte JúniorNosso cliente é uma empresa multinacional especializada em infraestrutura...Estamos em busca de um profissional dinâmico e com forte ética de trabalho para se juntar à nossa equipe como Analista de Suporte Júnior.Se você tem experiência em suporte técnico e está pronto para desempenhar um papel crucial na...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Redebrasil Gestão de Ativos Tempo inteiro

    OverviewAnalista de Infraestrutura Junior - SP na Redebrasil Gestão de AtivosResponsabilidades e AtribuiçõesSuporte ao usuárioAuxiliar na configuração e gerenciamento de servidores Linux e WindowsAcompanhamento e gerenciamento de rotinas de backupElaboração e atualização de documentações e procedimentos técnicos da Infraestrutura de TIManter-se...