Estágio em Customer Experience

2 semanas atrás

Bauru, Brasil E.M. SOLUCOES INTEGRADAS DE SISTEMAS LTDA Tempo inteiro

A **Ikatec**está em busca de um(a) **Estagiário(a) de Customer Experience** para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, garantindo um acompanhamento próximo, personalizado e que gere valor ao longo de toda a jornada.Se você é comunicativo(a), curioso(a) e gosta de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para você**Responsabilidades**- Realizar atendimentos com clientes para entender suas necessidades e apoiar em movimentações como upgrades, downgrades ou ajustes no plano contratado;- Orientar os clientes sobre o uso da plataforma, personalizando as recomendações de acordo com o perfil e os objetivos de cada um;- Atualizar sistemas internos com informações relacionadas a movimentações de conta, garantindo a organização e integridade dos dados;- Apoiar o time em atividades operacionais e na gestão da carteira de clientes, sempre com foco em entregar valor e sucesso ao longo da jornada;- Atuar de forma colaborativa com as demais áreas e colegas da equipe, contribuindo para um ambiente integrado e centrado no cliente;- Participar ativamente das rotinas da área de CS, trazendo ideias e aprendendo continuamente sobre boas práticas de relacionamento com o cliente.**Requisitos**- Estar cursando o Ensino Técnico ou Superior em Administração, Comunicação, Gestão, Tecnologia ou áreas relacionadas;- Boa comunicação e escuta ativa;- Organização e atenção aos detalhes no registro de informações;- Facilidade com ferramentas digitais e sistemas de CRM;- Interesse em aprender sobre relacionamento com o cliente e Customer Success.**Diferencial**- Interesse ou experiência com atendimento ao cliente em contextos de tecnologia ou produtos SaaS.**Soft Skills**- Comunicação clara e empática;- Proatividade e senso de responsabilidade;- Interesse em aprender com feedbacks e evoluir com a prática;- Espírito de equipe e colaboração;- Organização para lidar com múltiplas demandas de forma estruturada.Se você quer crescer junto com um time que coloca o cliente no centro de tudo, **vem pra Ikatec** ?

  • Estágio Em Customer Experience

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil E.M. Solucoes Integradas De Sistemas Ltda Tempo inteiro

    A **Ikatec**está em busca de um(a) **Estagiário(a) de Customer Experience** para fortalecer nosso relacionamento com os clientes, garantindo um acompanhamento próximo, personalizado e que gere valor ao longo de toda a jornada.Se você é comunicativo(a), curioso(a) e gosta de resolver problemas de forma colaborativa, essa vaga é para...

  • Customer Success Analyst

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Arca Solutions, Inc. Tempo inteiro

    Our customers' success is our success, and as Customer Success Analyst you will play a crucial role in this journey.In your day-to-day, you will assist, guide and support our customers through our service channels (e-mail, phone and online ticket).If you have good interpersonal relationship, enjoy working with customer service, are communicative and like...

  • Gerente de Customer Experience

    Há 6 dias

    Bauru, Brasil Finch Soluções Tempo inteiro

    **Requisitos da vaga**:- Disponibilidade de horário;- Desejável residir em Bauru;- Escolaridade: Pós Graduação Completa ou Cursando.**Atividades**:- Elaborar, acompanhar e mensurar estratégia;- Desenvolver as metas da equipe;- Acompanhar e direcionar os coordenadores e áreas de apoio;- Administrar conflitos e aplicar feedbacks na liderança;-...

  • Estágio Administrativo

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio Administrativo - Bauru - SPDescricao: Principais atribuições:- Apoio generalista à equipe- Lançamento de notas fiscais- Emissão de boletos- Conciliação bancária- Atendimento ao cliente (presencial ou online)- Entre outras relacionadas a área.**Regime de Contratação**: Bolsa de Estágio.**OBS**: Possibilidade de efetivação e...

  • Estagiário (Enfermagem)

    Há 22 horas

    Bauru, Brasil CONCILIG TELEMARKETING E COBRANÇA LTDA Tempo inteiro

    Concilig | Bauru - SP | Presencial Descrição da vaga - Organização de prontuários, bem como digitalização de documentos; - Emissão e lançamento em sistema dos atestados de saúde ocupacional; - Acompanhamento e organização de exames ocupacionais; - Apoio em atendimentos de enfermagem; Responsabilidades e atribuições Requisitos e...

  • Estágio de Planejamento e Inteligência de

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Planejamento e Inteligência de Cardápio (PIC) - Bauru - SPDescricao: Atividades: Prestar apoio aos demais profissionais da área, bem como os clientes externos;- Participar do processo de planejamento mensal das unidades;- Analisar desempenho operacional;- Acompanhamento do plano de produção;- Realizar análises do planejamento...

  • Estágio de Administração

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Administração - Bauru - SPDescricao: Regime de Contratação: Bolsa de Estágio.Possibilidade de efetivação e crescimento profissional na empresa.Turno: Turno Não InformadoRequisitos: Residir em Bauru/SP- Disponibilidade de horário (das 10 às 17 horas).- Cursando superior em: Administração, contabilidade e afins.- Facilidade...

  • Estágio de Design

    4 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Design - Bauru - SPDescricao: Temos uma oportunidade pra você em nossa cozinha!**Education**: Ensino Superior - Sit.: Em andamento.**Experience**: Estar cursando a faculdade de Design ou áreas correlatas e já manda bem com as ferramentas do Adobe.

  • Estágio Administrativo

    3 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio Administrativo - Bauru - SPDescricao: Preencher e analisar os controles gerenciais;Conferência de prontuários;Realizar agendamentos via telefone;Realizar cobrança;Conferir os relatórios dos serviços.**Conhecimento de pacote office.Formacao**: Ensino Técnico / Superior - Sit.: Em andamento.Salario: Bolsa Auxílio de...

  • Estágio de Psicologia

    2 semanas atrás

    Bauru, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro

    **Titulo**: Estágio de Psicologia - Bauru - SPDescricao: Buscamos perfis que irão atuar dando suporte as rotinas do departamento ao qual irão estagiar.**Education**: Ensino Técnico / Superior - Sit.: Em andamento.**Experience**: Cursando Psicologia e ou curso Técnico em Recursos Humanos.