Analista De Retenção

1 semana atrás


Sapucaia do Sul, Brasil Ali Sat Gestão De Frotas Tempo inteiro

Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção. Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc. Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações contratuais. Monitorar padrões de cancelamentos (motivos frequentes), gerar relatórios de causas e insights para Suporte / CS / marketing. Acompanhar clientes com risco de churn, fazer ações proativas de retenção (planos promocionais, reativação). Gerenciar comunicação entre comercial, financeiro e suporte para garantir que o cliente seja tratado de forma integrada. Alimentar sistema com histórico de retenções, motivos, follow-ups e resultados. Garantir cumprimento de SLAs de atendimento, tempo de resposta e execução de solicitações. Realizar a cobrança e confirmação de pagamentos e entregas em caso de cancelamento. Tipo de vaga : Tempo integral Pagamento : R$ ,00 - R$ ,00 por mês Benefícios Vale-alimentação Vale-transporte #J-18808-Ljbffr


  • Analista De Retenção

    2 semanas atrás


    Sapucaia do Sul, Brasil Ali Sat Gestão De Frotas Tempo inteiro

    **Descrição de cargo — responsabilidades completas**- Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.- Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc.- Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações...

  • Analista De Retenção

    2 semanas atrás


    Sapucaia do Sul, Brasil Ali Sat Gestão De Frotas Tempo inteiro

    Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc.Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações contratuais.Monitorar padrões de cancelamentos (motivos...


  • Sapucaia do Sul, Brasil Ali Sat Gestão De Frotas Tempo inteiro

    Reverter tentativas de cancelamento, negociando condições ou propostas de retenção.Se não for possível reter, executar processo de cancelamento corretamente no sistema, contrato, financeiro etc.Realizar trocas de titularidade conforme solicitação, verificação de dados, adequações contratuais.Monitorar padrões de cancelamentos (motivos...


  • Caxias do Sul, Brasil ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO Tempo inteiro

    Job description Você possui afinidade com números, conhecimento em custos, controladoria e planejamento? É um profissional proativo, dinâmico, resiliente e que gosta de desafios? Tem boa comunicação? Então, essa vaga é para você!! Temos uma oportunidade para atuar como ANALISTA DE CONTROLADORIA PLENO na Vertical Autopeças. Venha fazer parte desta...


  • Foz do Iguaçu, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Vaga para Assessor (a) de Retenção e relacionamentoEstamos buscando um **Especialista em Retenção de Clientes** para fazer parte da nossa equipe de atendimento ao cliente. Esta posição tem como principal objetivo manter o relacionamento com clientes insatisfeitos e que, por diversos motivos, estão considerando cancelar seus serviços. O profissional...

  • Analista De Compras

    2 semanas atrás


    Sapucaia do Sul, Brasil Agrobom Comércio E Exportação De Cereais Tempo inteiro

    Analista De ComprasJoin to apply for the Analista De Compras role at Agrobom Comércio e Exportação de CereaisSe você é movido(a) por resultados, gosta de negociar, busca eficiência e deseja atuar em um ambiente que valoriza ética, respeito e simplicidade, esta vaga pode ser sua próxima grande oportunidade!Na Agrobom, oferecemos ambiente colaborativo,...

  • Analista De Compras

    2 semanas atrás


    Sapucaia do Sul, Brasil Agrobom Comércio e Exportação de Cereais Tempo inteiro

    Analista De Compras Join to apply for the Analista De Compras role at Agrobom Comércio e Exportação de Cereais Se você é movido(a) por resultados, gosta de negociar, busca eficiência e deseja atuar em um ambiente que valoriza ética, respeito e simplicidade, esta vaga pode ser sua próxima grande oportunidade!Na Agrobom, oferecemos ambiente...


  • Caxias do Sul, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Principais responsabilidades: - Atender clientes que solicitaram o cancelamento do serviço; - Identificar os motivos do cancelamento e propor soluções adequadas; - Oferecer alternativas e benefícios que se alinhem às necessidades do cliente; - Trabalhar com metas de retenção e satisfação do cliente; - Registrar os atendimentos no sistema e...


  • Caxias do Sul, Brasil Cartão De Todos Tempo inteiro

    Principais responsabilidades:- Atender clientes que solicitaram o cancelamento do serviço;- Identificar os motivos do cancelamento e propor soluções adequadas;- Oferecer alternativas e benefícios que se alinhem às necessidades do cliente;- Trabalhar com metas de retenção e satisfação do cliente;- Registrar os atendimentos no sistema e acompanhar os...


  • Estado do Rio de Janeiro, Brasil Stone Franquias Tempo inteiro

    **A Stone**:Somos muito mais do que uma empresa de maquininhas! A Stone é uma empresa de tecnologia e serviços financeiros focada no(a) cliente.Nascemos com o propósito de ser protagonistas na transformação da indústria de pagamentos, servindo o(a) empreendedor(a) brasileiro(a) e transformando seus sonhos em resultados.Somos a maior empresa...