Empregos atuais relacionados a Noc | Pessoa Técnica De Suporte Ii - Espírito Santo - buscojobs Brasil


  • Santo André, São Paulo, Brasil Noc Educação Tempo inteiro

    Seja bem-vindo(a) ao sonho grandeÉ curioso(a), criativoo(a), querendo aprender mas também compartilhar? Venha nos ajudar a cumprir com o nosso propósito.A Noc Educação é um curso que além de preparar os seus estudantes para os principais vestibulares do país, também prepara para os desafios da vida universitária e adulta.Estamos buscando uma pessoa...


  • Espírito Santo, Brasil beBeeSustentabilidade Tempo inteiro R$100.628 - R$113.557

    Buscamos um profissional com experiência em gestão de equipes para atuar como Técnico(a) Operações Florestais II.Descrição do CargoO Técnico(a) Operações Florestais II é responsável por acompanhar a execução e qualidade de serviços das equipes / EPSs de sua regional, garantir o cumprimento dos padrões operacionais e atingir os indicadores de...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Noc Educação Tempo inteiro

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  • Espírito Santo, Brasil Linko BR Tempo inteiro

    O Auxiliar Técnico de Telecomunicações FTTx (FIBRA ÓTICA) atua, basicamente, auxiliando das funções do Instalador-Reparador relacionadas à instalação, manutenção e suporte de redes de telecomunicações de fibra óptica. OPORTUNIDADE INCRÍVEL PARA PESSOAS SEM EXPERIÊNCIA NA FUNÇÃO, PRIMEIRO EMPREGO OU RECOLOCAÇÃO NO MERCADO DE...


  • Espírito Santo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$600.000 - R$1.200.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteAqui, você estará responsável por garantir a disponibilidade e a estabilidade do ambiente de TI da empresa.Atividades Principais:Correções de problemas de infraestrutura;Configuração de aplicações e estações de trabalho;Monitoramento de backup e recuperação de dados;Configuração de rede;E como não poderia...


  • Santo Agostinho, Brasil PepsiCo Tempo inteiro

    Overview: **Somos PepsiCo** Junte-se à PepsiCo e Ouse Transformar! Somos o lugar perfeito para pessoas curiosas, pensadoras e agentes de mudança. Desde o frontline até a nossa liderança, estamos entusiasmados(as) com o futuro e trabalhamos em equipe para tornar o mundo um lugar melhor. Fazer parte da PepsiCo significa fazer parte de uma das maiores...


  • Espírito Santo, Brasil Serhum Consultoria em RH Tempo inteiro

    **Formação**: Ensino Médio, Técnico em informática, eletrônica, eletroeletrônica, eletrotécnica, superior em Ciência da computação, superior em Analise de dados **Localidade**: Vitória, ES, Brasil **Horário de Trabalho**: Diurno 07:30 às 16:30 **Tipo de contrato**: Indeterminado **Responsabilidades e atribuições** Apoiar a equipe técnica...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Timenow Tempo inteiro

    Na busca contínua por mentes criativas e apaixonadas por inovação, estamos à procura de indivíduos que desafiem os limites, que abracem o novo e tracem caminhos inexplorados rumo a um futuro promissor.Nossa equipe, formada por mais de 2 mil colaboradores, trabalha para impulsionar nossa empresa rumo a um futuro ainda mais relevante, global e digital...

Noc | Pessoa Técnica De Suporte Ii

4 semanas atrás


Espírito Santo, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

Há mais de 20 anos no mercado, a Nexa é uma empresa que identifica, desenha, implementa e suporta soluções e serviços tecnológicos para diferentes tipos de empresas, tendo como foco em suas entregas inovação, eficiência, melhorias e resultados.

NOSSOS VALORES

Boas relações : presente em nossa cultura, as boas relações constroem grandes realizações.

Confiança : acreditamos nos vínculos que estabelecemos. Nossas parcerias são pautadas pela transparência e credibilidade.

Senso de urgência : buscamos oferecer sempre o melhor no menor tempo possível.

Requisitos da vaga:

  • Ensino superior (cursando ou completo) preferencialmente nos cursos de sistemas de informação, ciência da computação ou redes.
  • Experiência de 2 anos como técnico de suporte.
  • Desejável inglês básico.
  • Certificação básica na área de atuação.
  • Disponibilidade para atuar em escala 12x36.

Responsabilidades:

  • Supervisionar o desempenho de redes, servidores, aplicativos e sistemas de comunicação em tempo real.
  • Utilizar ferramentas de monitoramento para identificar problemas ou interrupções.
  • Analisar alertas e responder rapidamente a falhas ou degradação de desempenho.
  • Investigar incidentes e problemas relatados por meio de alertas automáticos ou chamados.
  • Realizar testes para identificar a causa raiz de problemas de conectividade ou desempenho.
  • Aplicar soluções de curto prazo e encaminhar incidentes complexos para equipes especializadas.
  • Realizar verificações regulares para garantir que equipamentos e sistemas estejam funcionando adequadamente.
  • Identificar tendências de desempenho para prevenir possíveis falhas.
  • Registrar incidentes e ações tomadas em sistemas de gerenciamento de tickets.
  • Gerar relatórios sobre métricas de desempenho, interrupções e tempo de resposta.
  • Atualizar procedimentos operacionais e manuais técnicos.
  • Fornecer suporte técnico de primeiro nível a clientes internos ou externos.
  • Escalar problemas para equipes de suporte avançado ou fornecedores, conforme necessário.
  • Comunicar status de incidentes críticos para gerentes ou equipes envolvidas.
  • Acompanhar e implementar mudanças planejadas na infraestrutura, como atualizações de software e substituição de hardware.
  • Monitorar atividades suspeitas e reportar incidentes de segurança.
  • Seguir políticas e procedimentos de segurança de TI.

Habilidades e Ferramentas Comuns:

  • Conhecimento de protocolos de rede (TCP / IP, DNS, DHCP, etc.).
  • Experiência com ferramentas de monitoramento (Nagios, Zabbix, SolarWinds, etc.).
  • Habilidade em troubleshooting e análise lógica.
  • Comunicação clara para reportar status e interagir com equipes.
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