Analista de Service Desk Bilingue
1 semana atrás
Join to apply for the Analista de Service Desk Bilingue role at DXC Technology 5 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Analista de Service Desk Bilingue role at DXC Technology Você Também Pode Nos Encontrar Em Job Description A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos níveis de desempenho, competitividade e experiências para o cliente. Saiba mais sobre a historia da DXC e nosso foco nas pessoas, clientes e execução operacional em Suas Principais Atividades Suporte a usuários no atendimento técnico de solicitações ou problemas de TI; Atender e registrar todas as solicitações de suporte técnico recebidas via telefone, chat e sistema de tickets; Resolução de solicitações / incidentes de acordo com o catálogo de serviços (metodologia ITIL); Atuação com suporte remoto para solução em primeiro contato conforme procedimentos técnicos dentro dos prazos estabelecidos; Habilidade para analisar e priorizar ocorrências; Contribuir na atualização da base de conhecimento indicando melhorias contínuas e soluções para aumentar a eficiência e a satisfação do usuário; O que esperamos? Conhecimento em operações de Help Desk / Service Desk Inglês fluente Controle de Qualidade / Mapeamento de processos / Conhecimento de gestão documental; Habilidade em análise de dados e uso de ferramentas de qualidade, como PDCA, Six Sigma, entre outras Disponibilidade para trabalhar em escala 6x1 Boa comunicação verbal e escrita; Bom relacionamento interpessoal; Perfil dinâmico e proativo em um ambiente de constantes mudanças; Organização; Proatividade; Atitude positiva; Trabalho em equipe; Solução de conflitos/assertividade; Flexibilidade; Concentração; O que estamos oferecendo? Vários benefícios, salário competitivo e nossos valores fazem da DXC uma das mais importantes e interessantes empresas para se trabalhar no mundo. Na DXC nosso objetivo é proporcionar igualdade de oportunidades, equilíbrio entre vida profissional e pessoal e oportunidade constante de evolução de carreira. Se você está buscando desafios em um ambiente de trabalho agradável e multinacional, então definitivamente queremos saber mais sobre você. Inscreva-se agora utilizando os links abaixo, ou diretamente em uma posição através de nosso portal de carreiras Seniority level Entry level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries IT Services and IT Consulting Referrals increase your chances of interviewing at DXC Technology by 2x #J-18808-Ljbffr
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Agente de Service Desk Bilíngue
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil SONDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoAgente de Service DeskViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá...
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Analista de Service Desk Bilingue
Há 3 dias
Salvador, Brasil DXC Consulting & Engineering Services Tempo inteiroJob Description A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Analista de Service Desk Bilingue
2 semanas atrás
Salvador, Brasil DXC Technology Tempo inteiroJob Description: A DXC Technology ajuda empresas globais a executar seus sistemas e operações de missão crítica enquanto moderniza a TI, otimiza arquiteturas de dados e garante segurança e escalabilidade em nuvens públicas, privadas e híbridas. Com décadas de incentivo à inovação, as maiores empresas do mundo investiram na DXC para oferecer novos...
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Estágiario (a) de Service Desk
Há 2 dias
Salvador, Bahia, Brasil e613d1c0-4178-4c78-8a14-a36394bc40c2 Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoDescriçãoSua MissãoFazer acontecer dentro de um time altamente engajado e que busca aprender todos os dias, promovendo aos nossos clientes serviços de qualidade e excelência. Assim, esperamos que se engaje com a gente e busque entregar o melhor para si mesmo, para os nossos clientes e para nosso time ADN.Responsabilidades e atribuiçõesO time de...
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Recepcionista Bilíngue
1 semana atrás
Salvador, Brasil HOTEL RECRUTA E SELECIONA Tempo inteiro**Vaga: Recepcionista Bilíngue - Hotel Resort em Salvador-BA** Estamos em busca de um(a) **Recepcionista Bilíngue** para atuar em um **Hotel Resort urbano em Salvador**, com atendimento acolhedor e foco na excelência no serviço ao hóspede. **Requisitos**: - Experiência anterior na função, preferencialmente em hotelaria; - Inglês fluente (ou...
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Operador de Teleatendimento Bilíngue
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Interfort Tempo inteiroOperador de Teleatendimento Bilíngue Buscamos um operador experiente e bilíngue (inglês/espanhol) para supervisionar e otimizar as operações de teleatendimento. O candidato ideal irá liderar a equipe, garantir a qualidade do serviço, impulsionar a satisfação do cliente e promover o desenvolvimento da equipe. Responsabilidades Supervisionar e...
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Recepcionista Bilingue
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Hotéis Deville Tempo inteiro R$2.000 - R$2.500 por anoDetalhes da vagaVaga de Recepcionista BilíngueEstamos em busca de um(a) Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe Se você é fluente em Inglês, tem excelente comunicação e habilidades interpessoais, é organizado(a) e proativo(a), essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.Responsabilidades:-Realizar rotinas de atendimento ao...
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Agente De Service Desk
Há 3 dias
Salvador, Brasil Sonda Tempo inteiroViva a experiência SONDAAqui você transforma sua carreiraPor que fazer parte da SONDA?Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.Na SONDA você terá uma experiência de...
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Técnico Service Desk Junior
Há 2 dias
Salvador, Brasil DXC Technology Tempo inteiroNa DXC, usamos o poder da tecnologia para oferecer serviços de TI essenciais que nossos clientes precisam para modernizar suas operações e impulsionar a inovação em todo o seu ambiente de TI. Fornecemos serviços em toda a Enterprise Technology Stack para terceirização de processos de negócios, seguros, análises e engenharia, aplicações,...
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Recepcionista Bilingue
Há 6 dias
Salvador, Bahia, Brasil Hoteis Deville Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por anoDescriçãoVaga de Recepcionista BilíngueEstamos em busca de um(a) Recepcionista Bilíngue para se juntar à nossa equipe Se você é fluente em Inglês, tem excelente comunicação e habilidades interpessoais, é organizado(a) e proativo(a), essa pode ser a oportunidade que você estava procurando.ResponsabilidadesRealizar rotinas de atendimento ao cliente...
