Especialista de Canais Digitais I

4 semanas atrás


Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro
**CARGO**
- ESP CANAIS DIGITAIS I
**DIRETORIA**
- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Ensino superior completo, desejável pós ou MBA.
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Será responsável por garantir a execução da estratégia de experiência do cliente em todos os estágios e touchpoints da sua jornada a partir de um Programa de CX, com visão e atuação transversal no Ecommerce. Incentivar a resolução de problemas, o pensamento estratégico e a orientação para o cliente entre equipes.
**O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ**
- Experiência e vivência na área de CX.
- Desejável conhecimento de metodologias e frameworks ágeis (ex: scrum, SAFe), devendo estar
- disponível e aberto a trabalhar com metodologia ágil, sendo organizado e expondo suas tarefas
- em dailys, weeklys.
- Excelente raciocínio lógico-matemático.
**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**
- Habilidade com Excel e Pacote Office; Conhecimento técnico de jornada e métricas de pesquisa CX; Experiência em CX; Conhecimento em design thinking e metodologia de desenvolvimento ágil/lean.
**LOCALIZAÇÃO**
- São Paulo, SP, Brasil
**REGIONAL**
- N.S.A.
**NOME DO ANÚNCIO**
- 84687 - ESPECIALISTA DE CANAIS DIGITAIS I
**OBSERVAÇÃO**:
- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso. Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social. #vemconstruironovonaclaro

  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO** - ESP CANAIS VENDAS I **DIRETORIA** - DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO **FORMAÇÃO ACADÊMICA** - Superior completo de Marketing, Administração ou áreas correlatas; - Desejável pós-graduação ou Especialização em áreas de negócios. **QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES** - Prospectar e desenvolver parceiros de tecnologia que promovam o...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ESP MARKETING DIGITAL I**DIRETORIA**- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Formação superior completa em Administração, Marketing...- Desejável Pós-Graduação ou Especialização em Áreas de Negócios.**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Responsável pela performance do fundo funil do E-commerce garantindo os melhores...


  • São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    A área de Canais Digitais é responsável por entregar experiências digitais fluídas para os clientes PJ. Além disso, acompanha a evolução dos Canais Safra Empresas na Internet e App Safra Empresas. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar especificação, homologação e implantação de projetos e melhorias nos canais digitais PJ garantindo...


  • Sao Paulo, Brasil Claro Tempo inteiro

    **CARGO**- ESP ENDOMARKETING E INCENTIVOS I**DIRETORIA**- DIR CANAIS E VENDAS CONSUMO**FORMAÇÃO ACADÊMICA**- Ensino Superior completo em Comunicação, Publicidade, Marketing e áreas e afins.- Desejável Especialização ou Pós-graduação em Marketing ou Comunicação**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**- Desenvolver briefing;- Planejar e executar as...


  • São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Especialista de Growth – Gestão de Canais Digitais (Cobrança) - Arc4 Join to apply for the Especialista de Growth – Gestão de Canais Digitais (Cobrança) - Arc4 role at BTG Pactual Sobre a Área Estamos em busca de um(a) Especialista de Growth com forte perfil analítico e técnico para liderar a gestão e otimização dos canais digitais voltados à...


  • São Paulo, Brasil Magnetis Tempo inteiro

    Sobre a área:Estamos em busca de um(a) Especialista de Growth com forte perfil analítico e técnico para liderar a gestão e otimização dos canais digitais voltados à cobrança. Essa pessoa será responsável por desenhar, testar e escalar estratégias de engajamento e recuperação de crédito, atuando em canais internos (app, site, CRM) e externos...


  • São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

    Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo.Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4o maior banco privado nacional.Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando.Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em...

  • Anl Negocios Digitais I

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Negocios Digitais ISAO PAULO, Brazil**WHAT YOU WILL BE DOING**Apoiar na concepção e entrega de ações que estimulem o uso e transacionalidade nos canais digitais, garantindo a melhor jornada para o cliente. Análise de indicadores, identificando oportunidades de melhoria na jornada de cada transação. Apoiar a implementação de ações de estimulo...

  • Anl Negocios Digitais I

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Santander Tempo inteiro

    Anl Negocios Digitais I SAO PAULO, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING** **ATIVIDADES DA ÁREA** Fazemos o planejamento e estratégia dos canais digitais, tanto do público PF, como do PJ. O time dá suporte para as demais áreas da diretoria e influencia na tomada de decisões dos projetos que entrarão em desenvolvimento. Nosso objetivo é estudar o...


  • SAO PAULO, Brasil Grupo Rojemac Tempo inteiro

    No Grupo Rojemac, aqui, todas as pessoas são valorizadas e bem-vindas. O que realmente nos une é o compromisso com desafios, o espírito colaborativo e a paixão por viver nossa cultura. Estamos empenhados em impactar positivamente a vida de milhões de brasileiros, e contamos com você para fazer parte dessa missão. Buscamos um(a) Coordenador(a) de...