Analista Canais Digitais Pl. Canais Digitais

Há 2 dias


São Paulo, Brasil Safra Tempo inteiro

A área de Canais Digitais é responsável por entregar experiências digitais fluídas para os clientes PJ. Além disso, acompanha a evolução dos Canais Safra Empresas na Internet e App Safra Empresas.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar especificação, homologação e implantação de projetos e melhorias nos canais digitais PJ garantindo jornadas fluídas e simples para facilitar a contratação de produtos e serviços bem como o uso recorrente de transações que tragam fidelização e resultado financeiro para o Banco;
- Realizar elaboração de estudos e levantamentos com as áreas Parceiras para análise e priorização de projetos de melhoria contínua;
- Realizar a estruturação de apresentações executivas com a evolução mensal dos indicadores de uso, funis de conversão e qualidade das jornadas/canais;
- Analisar os ofensores e elaboração de plano de ação em função dos resultados de pesquisas de satisfação/NPS capturadas nos canais digitais.

**Requisitos e qualificações**
- Graduação em Administração de Empresas, Marketing, Tecnologia, Engenharia e/ou correlatas;
- Conhecimento de metodologias ágeis (diferencial).

**Informações adicionais**
- Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;
- Oportunidade de encarreiramento;
- Vale Refeição e Vale Alimentação;
- Convênio médico e odontológico;
- Seguro de Vida;
- Condições especiais em nossos produtos financeiros;
- Auxílio Creche / Babá;
- Incentivo educacional;
- Gympass;
- J. Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);
- Oportunidade localizada próximo ao metrô.

**Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs). Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós**

Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo. Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.

Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando. Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.

Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades. Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.



SejaEspecialista #SejaSafra #VenhaSerSafra



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    Aqui estão as responsabilidades de um especialista em canais digitais:Liderar e acompanhar projetos estratégicos de transformação digital voltados à contratação e gestão de produtos de investimentos.Mapear e implementar melhorias contínuas nas jornadas digitais, com base em dados, feedbacks e benchmarks de mercado.Atuar de forma colaborativa com...

  • Analista de Canais Digitais

    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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  • Head de canais digitais

    2 semanas atrás


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    Desenvolvimento Estratégico de Canais DigitaisVocê será responsável pelo crescimento dos canais de e-commerce B2B, trabalhando em estreita colaboração com a diretoria de GTM e E-commerce.Descrição do Cargo:- Acompanhar resultados de campanhas de Fixa e Móvel de B2B;- Desenvolver estratégias de vendas e mídia de performance para aumentar o funil de...