Analista de vendas pl

4 semanas atrás

Salto, São Paulo, Brasil TMD FRICTION DO BRASIL S.A Tempo inteiro

- Fazer a gestão de pedidos, garantindo a plena funcionalidade dos fluxos de entradas de pedidos e suas parametrizações.

- Garantir que as políticas comerciais sejam aplicadas corretamente, configurar e acompanhar as ações estratégicas da companhia.

- Suporte ao cliente direto (distribuidores) e representantes comerciais.

- Acompanhar indicadores de nível de atendimento, padronizar linguagem e conduta da equipe de atendimento frente ao cliente.

- Atuar no back-office comercial cadastrando clientes, gerando pagamentos de bônus conforme programas de rebates, pagamentos de comissões aos representantes comerciais, pagamentos de fornecedores das áreas de vendas e marketing.

- Elaborar emendas de contratos com distribuidores, representantes comerciais, clientes e/ou demais envolvidos.

- Ser a voz do cliente dentro da companhia. Ser a porta-voz da cultura customer centric na companhia, olhar os processos de fora para dentro.

- Identificar e atuar nas melhorias em processos internos que impactam o cliente - garantir a plena fluidez nos processos, identificar e agir nos pontos de melhorias utilizando das ferramentas propiciadas pela companhia.

- Mapeamento da jornada do cliente em todos os pontos de contato.

- Melhorias nos portais (UX) - mapear todo ponto de contato do cliente conosco e identificar melhorias de usabilidade. Gerenciar desenvolvimentos junto aos fornecedores e TI.

- NPS - responsável pela realização da pesquisa, manusear os dados e trabalhar nas melhorias identificadas, gerenciar projetos junto com as áreas responsáveis a fim de mitigar pontos apontados negativos apontados pelo cliente.

Requisitos desejados:

Requisitos:

Superior completo

Diferenciais:

Proficiência em inglês e/ou espanhol

Conhecimentos necessários:

Excel avançado.

TOTVS.

Experiência com algum dos processos internos que impactam a experiência do cliente (atendimento, faturamento, garantia, pagamento e afins).

Proatividade, organização e atenção aos detalhes.

  • Analista de Vendas

    4 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil ROEMER AUTOMOTIVE HUNTING DO BRASIL Tempo inteiro

    Analista de Vendas PL (com foco em Experiência do Cliente)Empresa: Multinacional de grande porte no segmento de autopeças. Localização: Salto, SP Sobre a Vaga: Buscamos um profissional para a posição de Analista de Vendas Pleno que será a voz do cliente dentro da nossa empresa, garantindo uma experiência de excelência em todos os pontos de...

  • Analista vendas pl

    3 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição das atividades :- Elaborar e atualizar planilhas para diversas atividades (Budget, Cost Break Down, Forecast, Tabela de preços, Reajuste de preços, Rentabilidade e outros); - Elaborar e atualizar Gates de Projetos OE, para submissão a reunião de Gate Meeting (em Inglês), a fim de receber a aprovação para realizar cotações; - Acompanhar e...

  • Analista de vendas

    4 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de vendas

    3 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de vendas

    Há 4 dias

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de vendas

    2 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de vendas

    2 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de vendas

    1 dia atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Workcell Tempo inteiro

    ANALISTA DE VENDAS JR. / 1 VAGA(S) / SALTO / SPWORKCELL RH está com 1 vaga(s) em aberto para SALTO / SP /Responsabilidades: Atender clientes e prospectar vendas; Suporte aos vendedores técnicos, em agendamento de visitas, organização das agendas, atualização dos pedidos em carteira, soluções de problemas, créditos, preços, prazos p/ entrega e...

  • Analista de marketing

    4 semanas atrás

    Salto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Marketing Pleno para atuar no planejamento, execução e acompanhamento das ações de marketing da TSA do Brasil, com foco em fortalecimento da marca. DescriçãoBuscamos um(a) Analista de Marketing Pleno para atuar no planejamento, execução e acompanhamento das ações de marketing da TSA do Brasil, com foco em...

  • Analista De Pós-Vendas

    Há 3 dias

    Salto, São Paulo, Brasil Eco Flame Garden Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Pós-Vendas para fazer parte do nosso time.Fará parte do atendimento ao cliente que reúne as estratégias pensadas para melhorar a experiência após a compra de um produto ou contratação de um serviço.O objetivo é manter um relacionamento duradouro com os clientes, sempre correspondendo às suas expectativas e...