Assistente de Atendimento B2B
Há 1 mês
A bringIT é a líder do mercado brasileiro de informática, especializada em fornecer soluções para notebooks. Nosso compromisso é oferecer aos clientes a máxima praticidade, qualidade e confiança em cada interação. Contamos com uma equipe dedicada e apaixonada, unida em nossa missão de inovação contínua e superação das expectativas.
Estamos em busca de um Assistente de Atendimento B2B para integrar nosso time de Inside Sales . Se você é uma pessoa organizada, proativa e gosta de atender clientes com excelência, essa oportunidade é para você
Main responsibilities
- Realizar atendimento ao cliente B2B que realiza compras no site da bringIT, esclarecendo dúvidas sobre produtos, prazos de entrega, garantias e outros temas.
- Atender clientes via Nexus e Zendesk, garantindo uma comunicação eficiente e cordial.
- Realizar pedidos ao cliente B2B que queira utilizar saldo RMA.
- Enviar cotações e pedidos para clientes B2B utilizando SAP, MAGENTO, NEXUS e Zendesk, sempre com foco em oferecer a solução adequada ao cliente.
- Acompanhar e resolver problemas de clientes, colaborando com outras áreas da empresa para garantir uma experiência positiva.
- Cadastrar clientes B2B no sistema SAP para envio de cotações e pedidos.
- Enviar Notas Fiscais e boletos conforme solicitado por clientes ou vendedores, garantindo agilidade e eficiência na solução de problemas do dia a dia.
- Enviar link de pagamento ao cliente B2B do site quando necessário.
- Realizar abertura de chamados internos para melhorias no site, cadastro de produtos e sistemas.
- Identificar potenciais clientes no atendimento B2B e encaminhar para equipe de prospecção analisar.
- Incentivar o cliente a comprar mais utilizando cupons de desconto.
- Manter uma nota de satisfação igual ou maior que 90%.
Requirements and skills
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial no bairro Batel, Curitiba/PR.
- Ensino Superior Cursando em Administração, Marketing, Comercial ou áreas relacionadas.
- Experiência com atendimento online e/ou suporte ao cliente.
- Conhecimento Intermediário em comunicação multicanal, incluindo e-mail, telefone e WhatsApp.
- Conhecimento básico em ferramentas de produtividade como Google Workspace ou Microsoft Office (Excel/Google Sheets, fórmulas básicas e tabelas).
- Diferencial: conhecimento básico em CRM da RD Station , plataforma Magento, Zendesk, Nexus e SAP.
- Diferencial: ter trabalhado no segmento de informática .
Additional information
Oferecemos
- Salário: R$ 1.928,00
- Cartão Caju de benefícios flexíveis: R$ 500,00/mês
- Vale Refeição ou Vale Alimentação de R$ 28,00/dia
- Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 12,00/dia
- Seguro de Vida
- Licença maternidade e paternidade estendidos
Após 90 dias de contrato:
- Plano de saúde Bradesco Saúde Nacional sem coparticipação e sem carência
- Plano odontológico Odontoprev
- Day off no mês do aniversário
- Desconto exclusivo nos produtos bringIT
#J-18808-Ljbffr
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Assistente de B2B
6 meses atrás
Curitiba, Brasil OEmprego Tempo inteiroExperiência na função e vivência com ERP, com ensino médio completo e pacote Office intermediário. Vai administrar carteira de clientes B2B, programar faturamentos, expedição e entregas dos pedidos, manter arquivos de pedidos e clientes atualizados e organizados **Horário**: Segunda á Sexta-feira das 08:00 às 17:48. Cargo: ASSISTENTE DE B2B -...
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Assistente de Vendas
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Angelis Consultoria Tempo inteiro**ASSISTENTE DE VENDAS - (LABORATÓRIO)** Salário: R$ 2.000,00 + prêmio de R$ 200,00 (assiduidade). Comissão mensal sobre resultados após o período de experiência (4° ao 9° mês média R$400 / 10° mês em diante média R$800) + Vale Refeição R$22/dia e Vale Transporte. **Local**: Curitiba - Xaxim **Requisitos**: Experiência na realização...
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Curitiba, Brasil Clube de futebol Tempo inteiroClube de futebol admite Coordenador de Atendimento e Experiência do Cliente B2B em Curitiba (Alto da Glória). Gerir, liderar e motivar a equipe de atendimento, garantindo alto desempenho e excelência no suporte ao cliente.Monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) e usar dados para identificar oportunidades de melhoria nos processos e na jornada do...
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Vendedor B2B
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Dermatite Controlada Tempo inteiro**Vendedor(a) B2B Interno** Estamos buscando um(a) Vendedor(a) B2B apaixonado(a) por biocosméticos naturais e com habilidades de negociação para compor nosso time em Curitiba-PR. Essa é uma oportunidade para quem tem experiência no setor de vendas B2B, especialmente em cosméticos, e deseja fazer parte de uma empresa familiar com...
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Assistente de Atendimento e Pós-vendas
6 meses atrás
Curitiba, Brasil Empregga Socium Tempo inteiroEmpresa do seguimento de saúde e segurança do trabalho, contrata Assistente de Atendimento e Pós-Vendas. Nessa função você terá como principais responsabilidades: - Estabelecer relacionamento com o cliente, cuidando da resolução de questões para a melhor experiência dele com a empresa; - Execução de rotinas administrativas do setor, tais como...
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Assistente Jurídico
2 meses atrás
Curitiba, Brasil Assistente de Retomados Tempo inteiro**Descrição da vaga** Quem somos? A Bellinati Perez, atua na recuperação de créditos com e sem garantia, no amigável e judicial, com atuação em modelos de negociação humana, digital e híbrido. A experiência e a tradição de mais de 25 anos fortalecem nossa eficiência e reconhecimento, permitindo-nos atuar junto às maiores instituições...
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Vivo Você l Atendimento
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Vivo - Atendimento Tempo inteiroJob description Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente. A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede. E o time de Serviços ao Cliente garante rapidez e...
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Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroClube de futebol admite Coordenador de Atendimento e Experiência do Cliente B2B em Curitiba Alto da Glória para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerir, liderar e motivar a equipe de atendimento, garantindo alto desempenho e excelência no suporte ao cliente. Monitorar indicadores chave de desempenho (KPIs) e usar dados para identificar oportunidades...
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Assistente de Atendimento
Há 1 mês
curitiba, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba.
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Consultor comercial b2b
3 meses atrás
CURITIBA, Brasil JFK INVESTIMENTOS - AGENTE AUTONOMO DE INVESTIMENTOS SS LTDA Tempo inteiroQuer ter a oportunidade de atuar em um dos mercados que mais crescem no Brasil? Suas atividades como Consultor Comercial B2B serão: Comercialização de soluções PJ, principalmente voltadas à benefícios (Planos de Saúde, Seguro Vida em Grupo etc.), seguros (Seguros Garantia, Empresarial, Patrimonial, Sucessório etc.) e soluções de...
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Assistente de Atendimento
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba. Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte. Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas. Fazer o acompanhamento completo...
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Assistente de Atendimento
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Empresa de Investimentos Imobiliários Tempo inteiroEmpresa de Investimentos Imobiliários admite Assistente de Atendimento em Curitiba.Prestar atendimento multicanal aos investidores (telefone, e-mail e whatsapp) para prestar informações, esclarecer dúvidas, dar orientações e suporte.Extrair dados do sistema de escrituração para envio dos arquivos de IR aos cotistas.Fazer o acompanhamento completo das...
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Há 1 mês
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Assistente de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de serviços de logística Tempo inteiroEmpresa de serviços de logística admite Assistente de Atendimento ao Cliente em Curitiba (Hauer). Atender e esclarecer dúvidas de clientes sobre serviços, prazos e procedimentos logísticos. Processar pedidos e acompanhar o status de entregas, garantindo a satisfação do cliente. Registrar reclamações e sugestões, encaminhando-as para os setores...
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Assistente de Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
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Especialista em Negócios B2B
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil Oemprego Tempo inteiroDetalhes do Cargo">O cargo de Especialista em Negócios B2B no Oemprego visa atender às necessidades de desenvolvimento comercial na área industrial, com foco em curitiba e estado do Paraná. Missão e Objetivos">A missão é prospectar novos clientes, avaliar o nível de atendimento dos clientes atuais e garantir o crescimento das vendas tecnológicas...
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Assistente de Suporte Contábil
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Empresa de tecnologia Tempo inteiroEmpresa de tecnologia admite Assistente de Suporte Contábil em Curitiba.Esclarecer dúvidas contábeis para clientes B2B via chat e auxiliar na utilização do sistema.Realizar abertura de ticket (e-mail) para dúvidas que exigem conhecimento técnico aprofundado.Estar confortável com as funções voltadas ao cliente, incluindo suporte e documentação.
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Assistente de Atendimento
6 meses atrás
Curitiba, Brasil CEMITÉRIO VERTICAL DE CURITIBA Tempo inteiro**ASSISTENTE DE ATENDIMENTO** **Horário de trabalho**:7:00 as 19:00 (12x36) **Local de trabalho**: Tarumã **Benefícios**:Salário compatível com o mercado, café da manhã, VA/VR (715,38), VT de apenas 3%, Planos de saúde e odontológico, seguro de vida em grupo, convênio farmácia, Day off de aniversário e premiação por tempo de...
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Vendedor(a) Externo B2B
3 meses atrás
Curitiba, Brasil Gamma Distribuidora Tempo inteiroDescrição **Descrição**: Vendedor Externo B2b **Tipo**: CLT Efetivo **Modo**: Presencial Externo **Disponibilidade**: Para viagens. **Segmento**: Consumo/Transportes. **Atividades**: - Realizar prospecção e reativação de clientes do segmento de transportes; - Realizar vendas presenciais, seguindo roteiro de visitas; - Fazer Demonstração dos...
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Assistente de Suporte Contábil
3 meses atrás
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