
Técnico de Suporte Júnior
4 semanas atrás
Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional. Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa de Tecnologia, especialista em soluções para autoatendimento.
Somos movidos por grandes desafios, buscamos pessoas que amem aprender constantemente, que sonhem grande e que tenham muita vontade em ajudar a transformar e crescer juntos. **Para você que sonha em trabalhar na área de Tecnologia e ainda mais em uma empresa Tech com forte atuação Nacional, estamos abrindo oportunidade para contratação sem experiência Bacana né**
Nossa oportunidade é para nossa área de** Suporte Técnico (nível Jr)**, a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.
**Responsabilidades e atribuições** O que você vai fazer no seu dia a dia**:
Prestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos; Prestar eventualmente atendimento técnico externo;
Prestar suporte na atualização de software aos clientes bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;
Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;
Realizar demais atividades correlatas.
**Requisitos e qualificações** Quem estamos buscando**:
Noções básicas de instalação de softwares;
Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;
Possua curso Técnico na área concluído ou esteja cursando ensino superior em Ciências da Computação, Sistemas de Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou demais cursos relacionados a área de Tecnologia partir 3º período;
Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;
Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;
Demonstre boa comunicabilidade;
Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;
**Será considerado como diferenciais**:
Já ter alguma vivência em suporte técnico;
Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;
Experiência com instalação de softwares;
Conhecimentos em sistema operacional Linux;
Conhecimento em Redes;
Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;
Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);
**Informações adicionais** O que oferecemos**:
Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia, estamos em crescimento; Valorizamos a melhoria contínua, buscamos trabalhar com tecnologias atuais;
Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento (estamos implementando Plano de Cargos e Salários);
Capacitações;
Vale refeição, ou vale alimentação;
Comissão por venda de peças
Bônus anual por metas ;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Day Off no Aniversário;
Café, Infinito
Vídeo Game
Sala de descanso
Bicicletário
Conveniência interna
A Videosoft nasceu por volta de 1999 na própria casa de um dos sócios proprietários, e em sua origem atendia exclusivamente o segmento de Videolocadoras.
De lá para cá, muita coisa mudou. Assim como toda a transformação/evolução digital e tecnológica que ocorreu a empresa também evoluiu, se transformou e expandiu. Hoje, a empresa já está consolidada no mercado nacional, especialista em tecnologia para autoatendimento.** Na Videosoft a evolução nunca para**
Realizamos desde a fabricação dos terminais, passando pelo desenvolvimento dos softwares, o monitoramento dos periféricos e aplicativos, além do serviço de assistência técnica.
Nossas soluções contemplam: gestão de filas, pesquisa de satisfação, controle de acesso, check-in/out, autopagamento, e também desenvolvemos projetos personalizados.
Instalamos mais de 20.000 totens no Brasil e no Exterior. Entre nossos clientes temos grandes empresas como Burger King, Lebonton, Azul Linhas Aéreas, Spoleto, Sicoob, Unimed, Lojas Pernambucanas, entre outras.
**Desenvolvemos projetos para as mais diversas áreas de negócios e é isso que torna nosso ambiente tão dinâmico e inovador.**
**Nosso propósito**:
Cada vez mais, o tempo é valioso para as pessoas e as organizações. Nossas soluções ajudam a otimizar o tempo de milhares de pessoas e potencializam os recurso
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Suporte Técnico Júnior I
4 semanas atrás
Palhoca, Brasil MÓDULA SOFTWARE Tempo inteiro**VAGA**:SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR I**Objetivo da vaga**Atendimento de suporte técnico interno a clientes e prestadores de serviços por telefone e conexão remota.**Escolaridade**Técnico ou superior em andamento ou completo em áreas afins.**Perfil profissional - Habilidades e perfil comportamental**Boa redação e interpretação de textoBom...
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Técnico de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil CERTIFICA Tempo inteiroVocê enquanto Técnico de Suporte Júnior, será responsável pelo atendimento ao cliente e parceiros para suporte técnico em casos de dúvidas ou problemas relacionados à execução, emissão, renovação e funcionamento dos certificados digitais.**O que esperamos de você**:- Assumir, monitorar e finalizar os atendimentos no módulo suporte no GFSIS;-...
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Analista de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil PEOPLE55 Tempo inteiro**Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior entusiasmado(a) e competente para atuar em uma Empresa de Softwares para Gestão Pública em Itajaí/SC. Se você possui habilidades técnicas apuradas, é apaixonado(a) por tecnologia e deseja trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador, esta é a oportunidade ideal para você!****Principais...
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Técnico de T.i Junior
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Somadatta Informática LTDA Tempo inteiroOportunidade Incrível! Venha Fazer Parte da Equipe de Tecnologia da Somadatta Informática em Balneário Camboriú**Cargo: Técnico de T.I Junior**A Somadatta Informática está em busca de um talentoso Técnico de Informática Junior para se juntar à nossa equipe inovadora e apaixonada por tecnologia em Balneário Camboriú, Santa Catarina. Se você é...
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Técnico de Suporte Júnior
Há 3 dias
Palhoca, Brasil Videosoft Soluções em Autoatendimento Tempo inteiroOferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas. Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso. Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo...
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Técnico de Assistência Técnica Júnior
Há 5 dias
Palhoca, Brasil RH Mattos Tempo inteiro**Cód. da vaga: 4561**: **Técnico de Assistência Técnica Júnior em São José - SC**: **Publicado há 1 hora**: Participar de forma efetiva de testes, análises e consertos realizadas em laboratório, controlar entrada e saída de materiais em planilhas de controle. **Cargo**: Técnico de Assistência Técnica Júnior **Tipo de Contrato**: (CLT...
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Técnico de Suporte Júnior
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Hospital S.O.S. Cardio Tempo inteiroFornecer assistência técnica essencial e solucionar problemas relacionados a equipamentos e sistemas de TI. Sua missão é garantir que os sistemas e tecnologias utilizados pelos usuários estejam funcionando corretamente, minimizando interrupções e resolvendo problemas técnicos que possam surgir.**Responsabilidades**:**Triagem de Chamados**:Executar...
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Técnico Mecânico Junior
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil Wtech Indústria e Comério LTDA Tempo inteiroWTech, empresa com atuação em Soluções Ambientais Tecnológicas dedicadas ao tratamento de efluentes, busca pessoa Técnico Mecânico Júnior, com habilidade no uso de ferramentas, montagem de equipamentos, leitura/interpretação de desenhos técnicos. *VAGA PARA PERFIL JÚNIOR/RECÉM FORMADO. **Atividades**: - Montagem, instalação e manutenção...
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Técnico Mecânico Júnior
2 semanas atrás
Palhoca, Brasil WTECH Tempo inteiroWTech, empresa com atuação em Soluções Ambientais Tecnológicas dedicadas ao tratamento de Efluentes, busca pessoa Técnico Mecânico Júnior, com habilidade no uso de ferramentas, montagem de equipamentos, leitura/interpretação de desenhos técnicos. *VAGA PARA PERFIL JÚNIOR/RECÉM FORMADO. **Atividades**: - Montagem, instalação e manutenção...
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Analista de Suporte Junior
3 semanas atrás
Palhoca, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista de Suporte Júnior**Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia? Junte-se a nós!A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor...