Analista de suporte

2 meses atrás


BELO HORIZONTE, Brasil TECH SHOP.COM.BR COMERCIO E SERVICOS DE INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time O profissional será responsável por garantir o funcionamento e a manutenção de nossa infraestrutura de TI, oferecendo suporte em redes, servidores e ferramentas de colaboração, como o Office 365 e Exchange.

Responsabilidades:

  • Suporte técnico a usuários e resolução de problemas de TI (hardware e software);
  • Administração e manutenção de redes de computadores e servidores;
  • Monitoramento e troubleshooting de infraestrutura de TI;
  • Gestão e suporte ao ambiente Office 365, incluindo Exchange Online;
  • Manutenção e controle de backups e segurança da informação;
  • Configuração de dispositivos de rede (roteadores, switches, firewalls);
  • Acompanhamento e aplicação de boas práticas de TI.

Requisitos:

  • Graduação: Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação ou áreas afins.
  • Experiência comprovada com redes de computadores e infraestrutura de TI;
  • Conhecimento em servidores Windows e/ou Linux;
  • Experiência na administração de Office 365 e Exchange Online;
  • Habilidade em troubleshooting e solução de problemas de infraestrutura;
  • Conhecimento em protocolos de rede (TCP/IP, DHCP, DNS, etc.);
  • Experiência com dispositivos de rede (switches, firewalls, roteadores);
  • Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe.

Diferenciais:

  • Experiência com ferramentas de monitoramento de rede e servidores;
  • Conhecimentos em segurança da informação.

Benefícios:

  •  Swile: Vale-refeição de R$ 24 por dia.
  •  Vale Transporte ou Mobilidade: Opções para auxílio no deslocamento.
  •  Convênio Médico Unimed - UniFácil Flex: Plano de saúde acessível.
  •  Total Pass, Vittude e NewValue: Programas de bem-estar e descontos.
  •  Espaço de Convivência: Área para refeições e descanso.
  •  Descontos Estudantis: Parcerias com instituições como Newton Paiva, Senac, Pitágoras, Anhanguera, Unopar e CNA.
  •  Convênio Farmácia, EXC Card: Descontos em medicamentos e serviços.
  •  Endomarketing Ativo: Eventos internos para engajamento dos colaboradores.
  •  Oportunidades de Desenvolvimento: Crescimento profissional contínuo.

Junte-se ao nosso time de tecnologia e faça a diferença na gestão de infraestrutura de TI, garantindo inovação e eficiência em um ambiente colaborativo e dinâmico


  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Software admite Analista de Suporte em Uberlândia.Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados.Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento.Prezar pela boa experiência do cliente através do atendimento e do relacionamento.

  • Analista de Suporte Jr

    8 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Base de teste Sólides Tempo inteiro

    Analista de Suporte Jr


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte.Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais.Executar processos administrativos e operacionais em sistemas.Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários.Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente.Auxiliar no...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

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  • belo horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo suporte em plataformas digitais e promovendo a satisfação e retenção. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas, auxiliando no planejamento das estratégias de suporte. Realizar pesquisas com a base de clientes...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Huork.com Tempo inteiro

    Analista de Suporte Local: Belo Horizonte (Híbrido) Remuneração: R$ 3.000,00 por mês Benefícios: - Auxílio Alimentação/Refeição; - Plano de saúde - Auxílio Transporte; - Auxílio Home Office. Startup de tecnologia, busca um profissional para atuar como Analista de Suporte Temos a missão de ajudar pequenas e médias empresas a vender e...

  • Analista de Suporte Júnior

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia da informação e telecomunicação admite Analista de Suporte Júnior em Belo Horizonte (Lourdes). Realizar o atendimento de suporte de nível 1 e 2 a sistemas corporativos, softwares e aplicações, instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de hardware e software através de recebimento...


  • Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...

  • Analista De Suporte

    2 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Fortinfra Tempo inteiro

    Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: Belo Horizonte, MG Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Vaga para analista de suporte. Atendimento a usuários de rede, deseja-se conhecimento avançado em instalação e...


  • Belo Horizonte, MG, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    Empresa de Software admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Garantir o sucesso do cliente, oferecendo atendimentos e suporte em plataformas digitais. Executar processos administrativos e operacionais em sistemas. Trabalhar a satisfação e retenção dos usuários. Realizar pesquisas de acordo com a base de clientes existente. Auxiliar no...


  • Belo Horizonte, Brasil Netview Soluções Digitais Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Analista de Suporte de Software Jurídico.Se você é formado em direito e busca alternativas para sua carreira, temos uma oportunidade para você!Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte com sólidos conhecimentos jurídicos, formação em Direito e um pensamento lógico afiado para se juntar à nossa equipe....


  • Belo Horizonte, Brasil Empresa de treinamento e desenvolvimento Tempo inteiro

    Empresa de treinamento e desenvolvimento admite Analista de Suporte ao Cliente em Belo Horizonte. Realizar o atendimento inicial aos clientes via telefone, e-mail, chat ou redes sociais, garantindo uma experiência acolhedora e eficiente.Responder perguntas, solucionar problemas e oferecer suporte técnico básico de forma clara e cordial.Registrar todas as...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil EMCCAMP RESIDENCIAL Tempo inteiro

    Executar, acompanhar e sugerir melhorias nas atividades inerentes à área de infraestrutura e governança de TI, conforme estratégia da Emccamp, de forma a implementar e dar suporte a utilização e evolução dos recursos de tecnologia, garantindo segurança, eficiência, qualidade e automação à empresa. O Analista de TI atuará como líder de suporte,...

  • Analista de Suporte

    3 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil Grupo Zelo Tempo inteiro

    Confeccionar relatórios, para atendimento a demandas das áreas clientes, com o suporte dos analistas responsáveis pelas aplicações, se necessário; - Acompanhar atualizações de versões de softwares de empresas parceiras e a implantação de novas funcionalidades, apoiando os analistas das aplicações no suporte pós implantação de forma a...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil BAGY Tempo inteiro

    No setor de Suporte, o analista ficará responsável por atender os clientes de forma humanizada no horário de **09h ás 18h ou de 13h ás 22h.** No atendimento, o atendente é o elo de ligação entre o cliente e a empresa. Lidar com reclamações ou sugestões de melhoria, auxiliar na correção de bugs e realizar processos de integração. Para o...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Belo Horizonte, Brasil LORIS CONSULTORIA, TREINAMENTO E COACHING Tempo inteiro

    A Empresa está em busca de um Analista de Suporte - Nível I para integrar o time da Squad TI. Procuramos um profissional com experiência na função, que possua curso técnico de informática e conhecimentos em manutenção de computadores, redes de informática, help desk, instalação e configuração de Windows 10 e configuração de Outlook. Além...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Motor Group Brasil Tempo inteiro

    Resumo do CargoO cargo é uma oportunidade para se integrar a nossa equipe dinâmica e contribuir com o sucesso da Motor Group Brasil.Como Profissional de Suporte ao Analista, você será responsável por arquivar processos de garantia, separar peças para envio à montadora, organizar estoque de garantia e suportar ao analista.