Analista de incidentes

2 semanas atrás


SAO PAULO, Brasil Transform and grow in Digital Tempo inteiro

Experiência em teste de unidade, teste de integração e frameworks Spring Boot; Imprescindível o conhecimento em linguagens de programação backend, como JPA (Java Persistence API), Java Spring Boot, Banco de dados Postgre e SQL, assim como conhecimento de Arquitetura de Sistema REST; Conhecimento de infraestrutura em nuvem, como Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure. Familiaridade com ferramentas de controle de versão, como Git; Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e tendências; Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe para colaborar efetivamente com outros membros da equipe; Habilidades de resolução de problemas e depuração para identificar e corrigir problemas de software; Ensino superior em curso ou completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas. Receber e responder a alertas e notificações de incidentes de usabilidade e instabilidade. Agir de forma rápida e coordenada para conter, analisar e solucionar os incidentes, seguindo os procedimentos de resposta apropriados; Investigar eventos anômalos e desenvolver regras e alertas para aumentar a capacidade de detecção precoce; Realizar investigações detalhadas para entender a natureza e a extensão dos incidentes que estejam afeitando a estabilidade e usabilidade do produto/serviço; Coletar e preservar evidências digitais de acordo com as melhores práticas; Trabalhar em conjunto com equipes de back-end e operações para compartilhar informações, coordenar ações de resposta e garantir que as medidas corretivas sejam implementadas; Documentar os incidentes, incluindo ações tomadas, impacto, lições aprendidas e recomendações para melhorias futuras. Manter registros precisos de todos os incidentes e suas resoluções; Identificar tendências e padrões de incidentes para prevenir futuros incidentes; Apoiar as demandas do time desenvolvimento back-end.



  • Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...


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  • Sao Paulo, Brasil Banco next Tempo inteiro

    O next é uma plataforma digital com produtos e serviços que facilitam a vida dos clientes. Acreditamos na inovação constante para seguirmos melhorando todos os dias, construindo um ambiente que permite que todos se tornem as melhores versões de si. Nosso propósito é conectar pessoas e sonhos para um mundo mais próspero! **Responsabilidades e...

  • Incident Manger

    2 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Biti9 Business IT Innovation Ltda Tempo inteiro

    **A BITI possui um ambiente colaborativo, harmonioso e desafiador para pessoas interessadas em evoluirem profissionalmente e assumirem novos desafios em suas carreiras. Somos uma startup em expansão, com diversas oportunidades para profissionais protagonistas desenvolverem habilidades, com responsabilidade e autonomia.** **O que você irá fazer e como...


  • São Paulo, Brasil Transform and grow in Digital Tempo inteiro

    Bem-vinda (o) à tgid! Somos apaixonados por impulsionar empreendedores e possuímos uma equipe diversificada e altamente qualificada para apoiar start-ups e impulsiona-las a alcançarem o máximo de seu potencial. Trabalhamos no modelo de Venture Building e hoje a holding possuí 6 startup’s em desenvolvimento, sendo elas: Desconfie Já , Logtrack , Level...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Vaganet Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriçãoProcuramos um analista de gestão de Incidentes para integrar nossa equipe e ser responsável pela coordenação e gerenciamento de incidentes relacionados aos serviços de TI. O candidato ideal deve ter habilidade em análise de problemas, excelente comunicação e capacidade de trabalhar sob pressão, garantindo que os incidentes sejam...


  • São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Sobre a VagaEstamos em busca de profissionais analíticos, comprometidos e com forte senso de responsabilidade para atuar como Analista na equipe de Operações de Segurança de Incidentes. Esta é uma função 100% presencial escritório Zona Sul de SP, voltada ao tratamento de casos sensíveis e críticos envolvendo Clientes ramo Delivery- Entregadores e...


  • São Paulo, Brasil Fiserv Tempo inteiro

    You deserve to do what you love, and love what you do - a career that works as hard for you as you do. At Fiserv, we are more than 40,000 #FiservProud innovators delivering superior value for our clients through leading technology, targeted innovation and excellence in everything we do. You have choices - if you strive to be a part of a team driven to create...

  • Gestor de incidentes

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Sao Paulo, Brasil Kalendae Tempo inteiro

    A Kalendae atua desde 2005 no mercado brasileiro, oferecendo serviços de co-sourcing e consultoria, além de desenvolvimento de aplicações, segurança da informação, consultoria em serviços de infraestrutura on premise e em cloud e capacitação em gerenciamento de serviços de TI e Negócios. Soluções na medida da necessidade de nosso Cliente e...