Analista de incidentes

3 meses atrás


SAO PAULO, Brasil Transform and grow in Digital Tempo inteiro
  • Experiência em teste de unidade, teste de integração e frameworks Spring Boot;
  • Imprescindível o conhecimento em linguagens de programação backend, como JPA (Java Persistence API), Java Spring Boot, Banco de dados Postgre e SQL, assim como conhecimento de Arquitetura de Sistema REST;
  • Conhecimento de infraestrutura em nuvem, como Amazon Web Services (AWS) ou Microsoft Azure.
  • Familiaridade com ferramentas de controle de versão, como Git;
  • Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas tecnologias e tendências;
  • Excelentes habilidades de comunicação e trabalho em equipe para colaborar efetivamente com outros membros da equipe;
  • Habilidades de resolução de problemas e depuração para identificar e corrigir problemas de software;
  • Ensino superior em curso ou completo em Ciência da Computação, Engenharia de Software, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
  • Receber e responder a alertas e notificações de incidentes de usabilidade e instabilidade.
  • Agir de forma rápida e coordenada para conter, analisar e solucionar os incidentes, seguindo os procedimentos de resposta apropriados;
  • Investigar eventos anômalos e desenvolver regras e alertas para aumentar a capacidade de detecção precoce;
  • Realizar investigações detalhadas para entender a natureza e a extensão dos incidentes que estejam afeitando a estabilidade e usabilidade do produto/serviço;
  • Coletar e preservar evidências digitais de acordo com as melhores práticas;
  • Trabalhar em conjunto com equipes de back-end e operações para compartilhar informações, coordenar ações de resposta e garantir que as medidas corretivas sejam implementadas;
  • Documentar os incidentes, incluindo ações tomadas, impacto, lições aprendidas e recomendações para melhorias futuras.
  • Manter registros precisos de todos os incidentes e suas resoluções;
  • Identificar tendências e padrões de incidentes para prevenir futuros incidentes;
  • Apoiar as demandas do time desenvolvimento back-end.


  • Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...


  • Sao Paulo, Brasil QUALLIT SERVICOS DE INFORMATICA LTDA. Tempo inteiro

    Estamos buscando um Analista de TI altamente motivado para atuar com Gestão de Incidentes 4X, com excelente habilidade em comunicação e experiência em conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem). **Responsabilidades**: - Conduzir War rooms e reuniões de lições aprendidas (PostMortem); - Ter boa comunicação; - Escuta ativa; -...


  • Sao Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    **Viva a experiência SONDA** **Aqui você transforma sua carreira!** **Por que fazer parte da SONDA?** Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro. Na SONDA você terá uma...


  • SAO PAULO, Brasil Centro de Excelência Votorantim Tempo inteiro

    CONHECIMENTOS Formação Acadêmica e Idiomas: Graduação em Ciência da Computação, Administração, Privacidade de dados ou correlatos. Idiomas: no mínimo Inglês intermediário. Desejável também espanhol. Experiência Requerida: Privacidade de dados e Riscos. Implementação de melhores práticas de gestão de Privacidade de dados na Votorantim...


  • Sao Paulo, Brasil Iventis Tecnologia Tempo inteiro

    Presencial Híbrido sendo 2 dias no escritório situado em Santo Amaro - SP e 3 dias home-office **Requisitos**: - Bacharelado em Informática Ciência, Segurança da Informação ou outros área relevante (ou equivalente experiência) - ** mandatório Inglês fluente (C1 | C2)**: - Bom conhecimento do funcionamento interno dos c**omponentes de segurança...

  • Analista de Segurança

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Segurança em São Paulo.Monitorar continuamente o tráfego de rede, logs de segurança e alertas de uma variedade de ferramentas de segurança (por exemplo, SIEM, firewalls, sistemas de detecção/prevenção de intrusão).Analisar eventos e alertas de segurança para identificar...


  • SAO PAULO, Brasil Computécnica Tempo inteiro

    Sobre a Computécnica A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Embu das Artes.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...

  • Analista de Suporte

    Há 1 mês


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte em Taboão da Serra.Apoiar todas as áreas da empresa através da abertura de chamados na ferramenta COUPA.Resolver incidentes técnicos e atender requisições relacionadas ao Sistema COUPA.Investigar problemas e propor melhorias corretivas e preventivas.Documentar atendimentos...

  • Pessoa analista de soc jr.

    2 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Vultus Cybersecurity Ecosystem Tempo inteiro

    A VULTUS Cybersecurity Ecosystem nasceu da fusão entre a GC Security e a Trust Cybersecurity, uma unidade criada pela Falconi, uma das maiores consultorias globais de gestão empresarial. A VULTUS traz consigo mais de 15 anos de expertise em cibersegurança e a visão estratégica da Falconi, oferecendo uma abordagem integrada e inovadora para a proteção...

  • Analista de Suporte de Redes

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiro

    Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação admite Analista de Suporte de Redes em Indaiatuba.Realizar atendimento de incidentes relacionados a Wi-Fi, autenticação via ISE e acesso lento a aplicações.Realizar atendimento de requisições como alteração de VLAN, criação de entrada no DNS, configuração de Access Point e Switches, entre...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Centro de Excelência Votorantim Tempo inteiro

    Buscamos um Especialista em Resposta a Incidentes de SI para integrar nossa equipe de Centro de Excelência Votorantim.Fundamentalmente, você será responsável por garantir a privacidade dos dados e a segurança da informação da nossa empresa, alinhando nossos processos à SOX, ISAE 3402, COBIT, ITIL, ISO 27.001 e ISO 20.000.Uma vez que você tenha...


  • Sao Paulo, Brasil CVC Corp Tempo inteiro

    Nós somos a CVC Corp, o maior grupo de viagens das Américas, formado por unidades de negócios que atuam com marcas distintas nos segmentos de viagens de férias e de lazer, viagens corporativas e relacionadas a cursos e intercâmbio cultural no exterior. A evolução, a expertise e o pioneirismo das nossas marcas impactam o mercado, a economia e a vida de...

  • Analista de Help Desk

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil EWAVE DO BRASIL INFORMATICA LTDA Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Como Analista de Help Desk você irá desenvolver as seguintes atividades: Efetuar suporte de TI através do sistema de incidentes (Service Center) seguindo instruções da base de conhecimento (Solution Template). Seguindo os processos de gestão de incidentes e requisições definidos **Atuando com usabilidade e troubleshooting...

  • Analista de Gestão

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Analista de Gestão de Acessos. Atuar na gestão de acessos (Windows, Unix, IDM) Gestão de Incidentes Suporte aos usuários Requisitos necessários: Ensino superior cursando ou completo; Experiência com: Gestão de Acessos (sistemas/aplicações); IDM

  • Analista SOC

    Há 1 mês


    São Paulo, Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Analista SOC em São Paulo (Chácara Santo Antônio). Acompanhar as salas de crise durante incidentes P1 e P2. Redigir e enviar comunicados para os executivos e outras partes interessadas conforme a evolução do incidente. Garantir que os relatórios de incidentes sejam precisos e entregues em tempo hábil. Manter-se...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Itaú Tempo inteiro

    Reunião de Equipe de Segurança da Informação">A Itaú procura um Analista de Segurança Sr apaixonado por tecnologias de ponta e com profundo conhecimento em ferramentas de orquestração e automação de fluxos de trabalho. Habilidade para desenhar, desenvolver e otimizar workflows de automação para resposta a incidentes, redução de falsos positivos...

  • Analista de Suporte

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Analista de Suporte III**: Atendimento de incidentes e problemas e troubleshooting Conhecimentos em AD (processo de autenticação e autorização) Experiência em rastreabilidade de logs, buscando as causas de problemas/incidentes Conhecimentos em outros produtos de mercado na categoria de MDM Conhecimentos em aparelhos celulares Android e iOS...

  • Analista de Sistemas

    6 meses atrás


    Sao Paulo, Brasil Talent Group Tempo inteiro

    **Descrição**: Estamos com oportunidade para atuar como Analista de Sistemas em uma empresa especializada em sistemas integrados para área da saúde. Profissional atuará com as atividades: Experiência com ambientes de Banco de Dados e de Aplicação; Experiência para resolver incidentes utilizando ferramentas de monitoramento de APIs Java ( Tomcat,...

  • Analista SOC

    4 semanas atrás


    são paulo (chácara santo antônio), Brasil Empresa de telecomunicação Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Analista SOC em São Paulo (Chácara Santo Antônio). Acompanhar as salas de crise durante incidentes P1 e P2. Redigir e enviar comunicados para os executivos e outras partes interessadas conforme a evolução do incidente. Garantir que os relatórios de incidentes sejam precisos e entregues em tempo hábil. Manter-se...