Gerente De Pós-Vendas

Gerente de Relacionamento - São Paulo/SP Gerente de Relacionamento responsável por prospecção ativa, gestão da carteira de cooperados e comercialização de produtos e serviços da cooperativa. Requisitos: Ensino superior completo em Administração, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Experiência com gestão de carteiras de clientes com faturamento acima de R$ 50 milhões/ano; Certificação CPA‑20 ativa; Atuação na região de São Paulo, ABC, Osasco e Guarulhos; Experiência anterior em instituição financeira. Atividades: Realizar prospecção ativa e gestão da carteira de cooperados; Realizar visitas aos cooperados; Comercializar produtos e serviços do portfólio da cooperativa; Buscar rentabilidade e ampliação da carteira do cooperado; Cumprir metas estabelecidas e oferecer soluções alinhadas às necessidades e expectativas dos cooperados. Benefícios: vale‑alimentação/refeição de R$ 1.747,20, vale‑transporte, plano de saúde Unimed, plano odontológico Uniodonto, auxílio‑creche/babá, bolsa de estudos, seguro de vida, Gympass, Zenklub, previdência privada, adicional por tempo de casa, participação nos resultados e plano de carreira. Associação: Sicoob Engecred – São Paulo, SP. Gerente Middle Market Sênior Responsável por desenvolver carteira de clientes própria, com foco em empresas de faturamento a partir de R$ 30 milhões/ano, principalmente em operações de crédito e estruturadas. Responsabilidades: Desenvolver a carteira de clientes própria, partindo do zero; Prospecção ativa e gerenciamento de carteira de clientes; Apresentar soluções bancárias personalizadas; Negociar produtos e serviços especializados (capital de giro, conta garantida, desconto de duplicatas, trade finance, leasing, estruturação de dívidas); Construir parcerias sólidas e estratégicas por meio de prospecção ativa, relacionamento e abordagem consultiva. Requisitos: Carteira de clientes com faturamento superior a R$ 30 milhões/ano; Formação superior completa; Amplo conhecimento em produtos e serviços bancários; Experiência comprovada em instituição financeira; Atuação dinâmica em diversas praças e segmentos; Habilidade em análise de crédito e balanços; Certificação ativa ANBIMA – Série 10; Visão de longo prazo. Benefícios: assistência médica e odontológica, vale‑refeição/alimentação, auxílio creche, participação nos lucros ou resultados (PLR), programa de participação de resultados, apoio à educação, parcerias, dia livre, Totalpass e outras vantagens. Localização: Brasília (DF). Gerente de Relacionamento (Segmento Bancário) Atuação focada no atendimento a Pessoa Física, com atividades de consultoria financeira, gestão de carteira, comercialização de produtos e serviços e gestão de risco e crédito. Requisitos: Ensino superior completo ou tecnólogo com pós‑graduação concluída; Certificações ANBIMA (CPA‑10, CPA‑20 ou CEA); Experiência prévia em atendimento, relacionamento ou vendas de produtos e serviços financeiros; Capacidade de atuar em ambiente dinâmico, com metas e múltiplas demandas simultâneas; Boa comunicação, relacionamento interpessoal e postura profissional; Perfil comercial, consultivo e orientado a resultados. Diferenciais: Vivência prévia em instituições financeiras, corretoras ou escritórios de investimento; Inglês intermediário ou avançado; Conhecimento em produtos de investimento e consultoria financeira. Benefícios: vale‑refeição, vale‑alimentação, assistência médica, odontológica, previdência privada, seguro de vida, auxílio creche, programas de bem‑estar e parcerias corporativas, acesso a plataformas de bem‑estar e atividade física, universidade corporativa e benefícios exclusivos da instituição. Localização: São Paulo, SP. Atendimento ao cliente - O4U BRAND Responsável por garantir jornada encantadora para clientes, conectando atendimento, relacionamento e vendas em um ambiente de moda feminina. Responsabilidades: Atender clientes com empatia e agilidade por WhatsApp, Instagram e e‑mail; Apoiar em trocas, dúvidas e compras, com foco em vendas e conversão; Criar e otimizar funis de vendas, identificando oportunidades de melhoria; Analisar dados de consumo e comportamento de compra para gerar insights e ações estratégicas; Colaborar com os times de operações e marketing para aprimorar processos e resultados. Qualificações: Excelente comunicação e habilidade em vendas consultivas; Organização, foco e agilidade na execução; Interesse por moda, comportamento de consumo e experiência do cliente; Conhecimento básico em Google Sheets ou Excel; Experiência prévia em atendimento ou vendas é essencial. Localização: Santo André, São Paulo. Salário: R$ 1 800,00 + comissão sob meta atingida. Técnico pós‑vendas – Flash Engenharia Realizar atendimentos técnicos pós‑venda, investigando falhas, orientando uso correto dos produtos e executando reparos. Contribuir para a melhoria contínua dos produtos e serviços. Atividades: Prestar suporte técnico ao cliente via telefone, e‑mail, sistema ou presencialmente; Realizar diagnósticos de falhas em componentes elétricos, eletrônicos ou mecânicos; Executar reparos, ajustes e testes conforme procedimentos internos; Analise defeitos recorrentes e reporte para engenharia e qualidade; Gerenciar chamados técnicos e ordens de serviço; Elaborar relatórios técnicos após atendimento ou intervenção; Realizar treinamentos básicos para clientes sobre operação e manutenção; Apoiar atividades internas relacionadas a devoluções, garantias e análises de falhas; Monitorar indicadores de pós‑venda e nível de satisfação do cliente; Sugerir ações de melhoria para reduzir reincidência de falhas; Suporte a auditorias, certificações e processos de garantia; Realizar visitas técnicas externas quando necessário; Zelar pela imagem da empresa e pela excelência no atendimento ao cliente. Qualificação: Curso técnico completo em Mecatrônica, Elétrica, Automação, Eletrônica ou áreas correlatas; Conhecimento em elétrica e eletrônica embarcada, sistemas elétricos automotivos (12V/24V), instalação e reparo de componentes; Pacote Office (mínimo Excel e Outlook), conhecimento em ERP ou CRM desejável. Benefícios: vale‑alimentação R$ 400/mês, refeitório no local, seguro de vida, parceria com instituições de ensino, kit natalidade. Localização: Sorocaba, SP. Vendedor / Atendimento ao Cliente – Moa Silver Design Atendimento ao cliente e vendas de prata, identificando necessidades e fidelizando clientes. Responsabilidades: Ser organizado, ter facilidade de relacionamento interpessoal; Ter interesse em moda e acessórios; Ter foco no cliente; Realizar prospecção de novos clientes; Realizar vendas presenciais ou remota; Identificar perfil do cliente e oferecer produtos adequados; Manter conhecimento atualizado das tendências de mercado; Acompanhar vendas e carteira de clientes quanto à reposição de produtos; Atender e solucionar dúvidas dos clientes proativamente; Trabalhar voltado a resultado, buscando atingir metas; Possuir alta capacidade de trabalho em equipe. Qualificações: Ensino médio completo; Experiência em atendimento ao público/vendas; Facilidade em comunicação virtual e presencial; Boa oratória, atenção a erros gramaticais; Disponibilidade para atuar 100% presencialmente em Campinas; Horário: 2ª‑a 6ª das 08h 00‑17h 45; Plano de carreira, vale alimentação, day off, vale presente no aniversário, comissão por venda, férias remuneradas, assistência médica após 6 meses. Localização: Campinas, SP. Analista de pós‑vendas – Zoomlion Brasil Suporte técnico, coordenação de garantias e otimização de processos de pós‑venda, atuando em contato com clientes no Brasil e na matriz na China. Responsabilidades: Apoiar a gerência no desenvolvimento e otimização de processos sistêmicos e operacionais via sistema integrado; Atuar como elo entre clientes no Brasil e a matriz na China; Coordenar suporte técnico e processo de garantia; Desenvolver e acompanhar indicadores de desempenho da área de pós‑vendas; Elaborar políticas e procedimentos focados na excelência do atendimento ao cliente; Gerenciar documentação técnica dos equipamentos; Dar suporte às áreas comercial e de peças; Coordenar equipe técnica em atividades de campo e logística; Realizar análise de relatórios de serviço e guias de garantia; Contratar e supervisionar prestadores de serviço técnico; Gerenciar atividades via sistema (LTC); Apoiar clientes com orientações sobre processos de garantia e pós‑venda; Buscar informações técnicas, softwares e treinamentos para capacitação da equipe; Executar outras atividades relacionadas à área conforme necessidade. Formação: Ensino superior completo em Administração, Logística, Engenharia, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Habilidades: Excelente comunicação verbal e escrita; Perfil analítico e organizado, atenção a detalhes; Capacidade de negociação e mediação de conflitos; Proatividade e orientação para soluções; Boa gestão de equipe e agenda técnica; Inglês intermediário para comunicação com matriz e fornecedores internacionais. Localização: Indaiatuba, SP. Analista Atendimento ao Cliente Pleno – GRU Airport Responsável por garantir manutenção e qualidade do atendimento nos canais oficiais da GRU Airport, com foco em treinamento, análise de dados e melhoria de processos. Responsabilidades: Confeccionar material de treinamento para o BackOffice; Aplicar treinamento para operadores do BackOffice e pontos focais; Buscar melhorias no fluxo de tratamento de demandas; Alinhar processos de atendimento; Monitorar indicadores e propor ações de melhorias; Garantir cadastramento de todas as demandas recebidas; Atualizar ferramenta de call center; Acompanhar retenção em URA; Interface com fornecedor de Atendimento ao Cliente; Atualizar procedimentos; Elaborar relatórios mensais de desempenho; Atuar na rotina administrativa de controle de pagamentos e contratos; Analisar documentos eOfícios tratáticos; Escrever e manter documentação técnica; Manter boa escrita e relacionamento com times internos e externos. Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas; Inglês intermediário; Vivência em Atendimento ao Cliente / Experiência do Cliente; Análise de dados, Pacote Office Avançado, desejável experiência em Power BI. Benefícios: Horário comercial 40 horas semanais, salário compatível com o mercado, vale refeição de R$ 1 255,76/mês. Localização: Guarulhos, SP. Michelle Connected Fleet – Limária/SP Responsável por suporte pós‑vendas para mobilidade, garantindo utilização adequada dos produtos e serviços, com foco em atendimento, diagnóstico e treinamento. Responsabilidades: Suportar demanda de pós‑vendas para garantir adequada utilização de produtos e serviços; Suporte ao equipamento (hardware) com atendimento das demandas, diagnósticos, resolução de problemas e treinamentos; Responsável por reuniões frequentes com clientes ativos (presencial) buscando melhorias dos processos e satisfação; Apoiar área comercial em reuniões com clientes e parceiros, suportando as demandas de pós‑vendas e gerando fidelidade; Suporte ao software, orientações e treinamentos quando necessário; Contribuir para metragem de metas atendendo diretrizes e valores da companhia. Localização: Limária/SP e Mogi Guaçu/SP. Benefícios: Conhecimento em CRM, veículo da empresa, vale refeição/alimentação, cartão multibenefícios, plano de saúde e odontológico, participação em resultados, auxílio creche, licença parental estendida, seguro de vida, empréstimo consignado, plano de aquisição de ações, convênios de desconto, programa de saúde psicológica, plataforma de desenvolvimento. Observação: Não há exigência de pagamento por candidatura. Candidaturas internas são avaliadas sem custo adicional. #J-18808-Ljbffr