Analista de Gestão de Mudanças Sênior

2 semanas atrás


São Paulo, Brasil Serasa Tempo inteiro

Analista de Gestão de Mudanças SêniorFull-timeEmployee Status: RegularRole Type: HybridDepartment: Sales & Business DevelopmentSchedule: Full Time**Company Description**:A Serasa Experian é a primeira e a maior Datatech do Brasil. Líder em soluções de inteligência para análise de riscos e oportunidades, com foco nas jornadas de crédito, autenticação e prevenção à fraude. Com tecnologia de ponta, inovação e os melhores talentos, transforma a incerteza do risco na melhor decisão, ajudando pessoas a realizarem seus sonhos e empresas de todos os portes e segmentos a prosperarem.Temos 22.000 pessoas operando em 32 países e a cada dia estamos investindo em novas tecnologias, profissionais talentosos e inovação para ajudar todos os clientes a maximizarem cada oportunidade. Com sede corporativa em Dublin, Irlanda, a Experian está listada na Bolsa de Valores de Londres (EXPN) e compõe o índice FTSE 100.Principais **Responsabilidades**:1. Desenvolver Estratégias de Gestão de Mudanças:- Projetar e implementar planos abrangentes de gestão de mudanças que abordem o lado humano da mudança, incluindo engajamento das partes interessadas, comunicação, treinamento e suporte.- Conduzir análises de impacto e avaliar a prontidão para a mudança para desenvolver estratégias personalizadas para diferentes projetos e iniciativas.2. Engajamento das Partes Interessadas:- Identificar e envolver as principais partes interessadas, garantindo sua adesão e apoio ao longo do processo de mudança.- Construir e manter relacionamentos fortes com patrocinadores de projetos, líderes empresariais e colaboradores em todos os níveis.3. Comunicação:- Criar e executar planos de comunicação eficazes para manter todas as partes interessadas informadas e engajadas.- Desenvolver mensagens claras, concisas e atraentes, adaptadas a diferentes públicos.4. Treinamento e Suporte:- Projetar e oferecer programas de treinamento para equipar os colaboradores com as habilidades e conhecimentos necessários para se adaptarem às mudanças.- Fornecer suporte e orientação contínuos para garantir a adoção bem-sucedida de novos processos e tecnologias.5. Monitorar e Avaliar:- Acompanhar e medir a eficácia das iniciativas de gestão de mudanças, utilizando dados e feedback para fazer melhorias contínuas.- Identificar e resolver prontamente quaisquer questões ou resistências à mudança.6. Colaboração:- Trabalhar em estreita colaboração com equipes de projeto para integrar atividades de gestão de mudanças aos planos gerais do projeto.- Colaborar com RH, TI e outros departamentos para alinhar os esforços de gestão de mudanças aos objetivos mais amplos da organização.**Qualifications**:- Ensino Superior Completo- Nível intermediário de Excel e Power Point;- Conhecimento de ferramentas de Vendas - Sales Force / ServiceNow (diferencial);- Conhecimento e certificações de metodologia ágil de projetos;- Inglês avançado (necessário para interação com os times globais).**Additional Information**:**O que te oferecemos como diferencial**- Somos uma unidade de negócios extremamente ágil e com uma liderança muito próxima, o que permite que cada uma seja incentivado e tenha espaço para criar, decidir e participar ativamente do negócio.- Nós nos preocupamos com o desenvolvimento dos nossos colaboradores, por isso oferecemos treinamentos e materiais para os apoiar em seu crescimento profissional.- Temos importantes reconhecimentos do mercado como selo Ideia Sustentável e WEPS - Empresas empoderando mulheres. Além disso, fomos considerados, pela quinta vez consecutiva, uma das empresas mais inovadoras do mundo pela revista Forbes.LI-HYBRIDExperian Careers - Creating a better tomorrow togetherI'm interestedPrivacy Policy- Cookies Settings



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