TÉCNICO DE SUPORTE JR

2 semanas atrás

Belo Horizonte, Brasil Grupo Otimiza Tempo inteiro

Responsabilidades Atendimento a usuários: Responder a chamados de suporte técnico via telefone, e-mail, WhatsApp e Chat online. Solucionar problemas simples, ajudar os usuários a entenderem como usar os softwares ou fornecer orientação básica sobre configurações. Resolução de problemas técnicos: Diagnosticar e resolver problemas de hardware e software em computadores, dispositivos móveis e outros equipamentos de tecnologia. Isso pode incluir a identificação e correção de erros de software, conexões de rede defeituosas ou falhas de hardware. Instalação e configuração de hardware e software: Auxiliar na instalação e configuração de câmeras e novos equipamentos de TI, como computadores, roteadores, sistemas operacionais e aplicativos. Isso pode envolver seguir procedimentos padrão ou orientações específicas fornecidas pelos administradores de sistemas ou especialistas de infra. Suporte a redes: Configurar e solucionar problemas básicos de redes locais (LAN), como conexões com fio e sem fio, configuração de endereços IP, resolução de problemas de conectividade e diagnóstico de problemas de rede. Documentação e registro de incidentes: Manter registros precisos de todas as interações de suporte, incluindo detalhes sobre os problemas encontrados, soluções aplicadas e quaisquer ações adicionais necessárias. Treinamento de usuários: Fornecer treinamento básico aos usuários sobre como usar o hardware e o software de forma eficaz e segura. Requisitos Ensino médio completo Desejável ensino superior completo ou em andamento nas áreas de TI Desejável experiência com suporte Conhecimento em redes e curso voltado para área de TI Benefícios Plano de Saúde Bradesco para colaborador e dependentes (cônjuge e filhos) cobertura nacional Assistência Odontológica Pluxee no valor de R$ 42/dia (com bandeira Mastercard, aceito em restaurantes, cafés, apps de delivery, supermercados, açougues, padarias etc.) Day off + presente personalizado de aniversário Participação nos Lucros e Resultados (equivalente a um salário do colaborador) Presente especial de casamento Auxílio-fralda para os bebês recém-nascidos da Otimiza Vale-transporte ou vale-mobilidade Lanches na empresa com café, chocolate quente, chá e snacks Convênio farmácia Gympass Horário: Segunda a Sexta de 08:00 às 17:00 ou 09:00 às 18:00 Regime de contratação: CLT (Efetivo) Regime de trabalho Presencial Todas as nossas vagas são extensivas a Pessoas com Deficiência (PcD) #J-18808-Ljbffr

  • Técnico de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a funcionalidade e a segurança dos sistemas operacionais e redes da empresa.Você deve ter conhecimento em sistema operacional...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr. | Estoril/Belo Horizonte (Presencial) **Formato de contratação**: CLT + Benefícios (Assistência Médica/Odontológica, Vale Transporte, Mente Tranquila, Desconto nos produtos Positivo, Wellhub, Elleve (benefício educacional), Vale Refeição ou Alimentação e muito mais). **Escala/Horário**: Segunda a Sexta das 08h às...

  • Técnico de Suporte Jr Bh

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos. Você deve ter conhecimento em sistema operacional Windows e ferramentas relacionadas, como Active Directory, GPO, DHCP e Proxy. Conhecimento teórico sobre SaaS, IaaS, Virtualização e Computação em Nuvem será um diferencial Noções de redes de...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Jr, contratação CLT + benefícios e atuação presencial. Os benefícios incluem: vale alimentação ou refeição, convênio médico (UNIMED - 30% custeado pela empresa) e Odontológico, GymPass, Psicologia Viva e Vale Transporte. A escala de trabalho varia: nas semanas convencionais, o horário é de 08:00-16:00 (segunda à sexta),...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade para Técnico de Suporte JR - Bairro Estoril/BH A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...

  • Analista de Suporte Técnico Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Novas oportunidades na Onfly! Tempo inteiro

    A Onfly é uma startup focada em ajudar as empresas a viajarem melhor! Democratizar a gestão de viagens, reembolsos, descontos em passagens, hotéis e locação de carros em uma experiência completa e simples é foco do nosso negócio. Somos um dos melhores lugares para se trabalhar no Brasil (inclusive somos uma das empresas do Great Place to...

  • Técnico de Suporte Jr | BH

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AeC Tempo inteiro

    DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos. DESCRIÇÃOEstamos em busca de um Técnico de Suporte Jr para se juntar ao nosso time no AEC Centro de Contatos.O candidato ideal será responsável por fornecer suporte técnico de nível básico a usuários internos e externos, garantindo a...

  • Técnico de Suporte Jr

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil ALGAR TECH Tempo inteiro

    DETALHES DA VAGA EMPRESA: ALGAR TECH RESPONSABILIDADES E ATIVIDADES Conhecer e praticar as diretrizes estabelecidas pela Política de Segurança da Informação Código de Conduta e demais diretrizes do Sistema de Gestão Integrada. Cumprir todas as normas técnicas e administrativas de segurança do trabalho e meio ambiente pertinentes à realização...

  • Técnico de Suporte Jr

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil ACESSORIAS SOLUCOES INTELIGENTES LTDA Tempo inteiro

    **Descrição**: **VAGA: ANALISTA DE SUCESSO DO CLIENTE Jr - Venha ser ACESSÓRIAS!** A **Acessórias** é uma empresa de tecnologia especializada em soluções para contabilidade, que, em poucos anos, se tornou líder de mercado. Estamos revolucionando a forma como os contadores trabalham, e queremos você em nossa equipe para ajudar a continuar essa...

  • Técnico de Suporte Jr

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Positivo S+ Tempo inteiro

    Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte JR em Belo Horizonte - MG! A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença. Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa...